抖音购物商品不符宣传且退货受阻
网友保保_wQVmKPCz
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我于2025年7月7日在抖音平台购买商品，因商品与直播间展示的并不相符，没有把瑕疵展示清楚，因此我选择退货。但商家以问题件为理由拒收我的快递，且线下拒收，没有在平台上展示。这不符合消费者权益保护法中规定的三包服务，也不符合他在抖音平台中自己展示的七天无理由退货。商家还威胁消费者。
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