云南国旅国际旅行社虚假承诺且拒绝退款
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本人于2024年10月29日在该社报名旅行团，其工作人员承诺三年内有效，不去可以全款退回，但是由于个人原因无法前去，本人于2025年7月13日提出退款，直到现在，但是其工作成员谎称查不到信息，不予理会，甚至出言辱骂，造成本人心理严重受损 甚至拉黑名单，严重损害本人的消费权益，希望可以严惩不贷❗
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