智行平台预订返现承诺未兑现
网友保保_WUKmw6sh
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本人在智行平台7月11和12日预订的酒店订单 ，当时页面明确显示下单就有五元返现 ，这也是我选择在这个平台消费的重要原因。然而，等我完成相关消费，满心期待着五元返现到账时，却一直没收到钱。 于是，我打电话联系智行平台客服询问情况。没想到，客服居然说这个返现需要参与特定活动才有。可我下单时，页面上根本没有任何这样的说明！整个下单流程中，也没有任何弹窗或者提示，告知我返现和参与活动有关。如果早知道有这样的条件，我肯定会慎重考虑是否在这个平台下单。 现在看来，智行平台这种行为完全是在诱*消费者 。用看似简单直接的返现承诺吸引我们下单，等我们完成消费后，又以这种隐藏的规则拒绝兑现返现，这严重损害了消费者的权益，也违背了基本的商业诚信原则。我希望智行平台能正视这个问题，尽快按照下单时的承诺给我返现，同时也应该对这种误导消费者的行为作出整改，避免更多人上当受* 。
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