抖音店铺未按时发货且催货无果

网友保保_yayepZoO 2025-07-16

已完结

7月13号购买了店铺名为半糖女装店—轻氧衣橱—雾屿服饰的商品，商家到7月16号未按时发货，期间进行催货没有任何结果

投诉进度

用户评价

2025-07-16 16:24:25

用户申请完结

2025-07-16 16:24:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 14:19:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 11:36:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-16 10:36:29

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷服务态度差

投诉诉求：

退款解释补发/发货

涉诉金额：

44元

投诉编号：

99163925

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