中国黄金诱导消费且拒绝退货
网友保保_0867a74d
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1隐瞒克重、诱导消费。7月14日于 中国黄金专柜购买AU750戒指，售价共2191元。购买中，多次询问项链吊坠克重为多少，要求称重售货员以各种理由搪塞，拒绝告知。且明明标签一个有克重一个没有有克重的情况下，全程未给我们看克重详情。购买后，标签被剪，开的收据上未显示克重。售货员在明明已知克重的情况下，全程隐瞒，诱导消费，导致我们全程在不知晓克重情况下以2191元的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!诉求内容 退货 2未主动开具发票，只给了质保单。只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务。 3发现问题第二天，微信沟通。根据消费者权益保护法第24条，消费者可以七天内退货。提出退货合法合理。售货员拒不退款，一直让我去换款，我不同意。 地址：广东省东莞市长安镇长青南路1号万科广场2号门商业4栋118-119商铺 诉求内容退货,退赔费用
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