美团民宿预订房间卫生差导致身体不适

网友保保_UQW8r2XP 2025-07-18

已完结

我在7月17在青岛海悦天民宿定可了一间房子（美团上定的)，因为该房型不可退索性入住，房间挺脏的想着凑合一晚得了，半夜睡觉身上奇痒难耐一晚上没有睡好，第二天早上发现被芯非常的脏，前面有血渍还是尿渍，后面我全身就发红起疹子，联系美团只说整改酒店，没有任何解决方案，

投诉进度

用户申请完结

2025-07-18 16:19:58

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,补偿

企业跟进

2025-07-18 15:03:15

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-18 13:39:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 13:39:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-18 13:02:30

投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

退改问题服务态度差入住环境差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

182.56元

投诉编号：

99177150

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