海淘网购买假货大白饼

网友保保_881299d5 2025-07-18

处理中

我在海淘网上买了纳斯家大白饼，我拍了照上传发现假货，本来收到没几天跟客服联系了，我说怎么湿湿的抹不匀，客服说不会有假！今天想想不对劲，又有人说假货

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-19 11:26:59

补充内容

就是收到的时候我跟她聊天记录，我拍照给客服，假的明显她就发了个单给我，然后就算处理了，照片那么明显假的，欺负我小白

用户补充投诉

2025-07-19 11:18:57

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 23:02:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 23:02:17

审核结果

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用户补充投诉

2025-07-18 23:02:09

补充内容

是这个网站

用户发起投诉

2025-07-18 22:55:38

投诉信息

海淘免税店

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

160元

投诉编号：

99180704

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