小米手机微信文件损坏问题严重
网友保保_diEeCRJ6
已完结
2025年7月6号我在小米商城购买小米15por 7月7号购买时候时小米微信一直显示文件损坏每两三分钟一直文件损坏修复文件 使用一个星期还是这样去小米售后 维修员说要系统修复 系统更新后还是这样第二天再次这样 后面用朋友 同事微信号登录这部手机微信依旧文件损坏修复 找小米售后 工程师说放在那边三天 昨天拿回来后还是不行 跟售后沟通一直就是维修 我要求就是换机
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
