申通快递暴力运送导致货物严重损坏

网友保保_1DuWrO5O 2025-07-21

已完结

快递公司暴力运送，致使快递严重损坏，索赔过程困难繁琐，故投诉

投诉进度

企业修改处理结果

2025-07-25 16:35:24

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2025年7月25日回复：772044933105141，2025年7月25日16:34:38电联投诉人18826740525，核实此件已处理好，客户认可，无异议！

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释

用户评价

2025-07-24 21:00:27

品牌评价

既没理赔，也没道歉，真的很大的排面，绝对不会再用申通

用户申请完结

2025-07-24 20:59:19

消费保投诉平台跟进

2025-07-21 20:21:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-21 20:21:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-21 16:14:11

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

70元

投诉编号：

99195390

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