去哪儿平台预订无法退款投诉
开开心心
已完结
我在2025年7月23号去哪儿平台上，预订了北京东禾酒店(同仁医院北京站店)的轻奢大床房，由于计划改变今日未入住要求退款，酒店称6点之后不办理退款，但本人于23号下单时未从任何途径了解到酒店的该项规定，该酒店违反了交易的诚信原则，信息披露不完整，消费者要求商家同意取消订单，并且退还全款
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