优酷自动扣费35元每月,存在误导消费

网友保保_iKq82pLE

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优酷在我不知情情况下自动扣费35元每月!已经连续扣了一年起!(因为款项说明不清晰,误导消费者!费用具体情况阐述不明!导致我开通后根本不清楚每月扣费情况!)原本我开通的是5元包月活动,且第三个月是13元每月,后续在我不知情情况下,金额变为35元每月!请求严查

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我要申请退回我的费用,我按照活动内容,充值的费用应该是5*3+13*9=132,剩下超过一年期限为不知情情况下乱扣费,要求退还!该活动要求客户不能随时退订,否则算违约,这属于霸王条款,导致后续无故扣费,
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