携程订酒店无法退款且位置偏僻
网友保保_WvIBsPo0
已完结
我于7.21在携程订购首尔闪耀酒店，后期发现其无法退款，且地方偏僻，最近韩国反华游行严重，安全问题我十分在意，一开始我需要全额退款，但多次沟通无果，完全霸王条款，且本人并非恶意退款，我要求可以承担10-20%的违约金 但店家要求我承担全部费用，我无法接受，且该政策本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，并不合理。
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
依旧不同意给我退款 且要我转接到投诉主管
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
