携程平台行李额退费不合理

网友保保_RPGWVBtG

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我于2025年7月25日在携程订杭州萧山飞往新加坡的机票 由于该航班没有免费行李额 购买了一个行李额 出于实际行李决定取消行李额 我向携程平台合理提出我的诉求该平台打了三个电话 一直在拖延时间不解决问题 不愿意全额退 身为消费者我合理要求该平台退回我的费用 和平年代还存在这种霸王条约 不是吃喝 不影响二次售出 距离起飞还有很长时间 消费者连合理收回自己的钱都不可以 请问消费者的权益谁来保证 希望该平台能尽快帮忙处理还消费者一个健康的消费市场

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285元
投诉编号:
99225505
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