优酷视频未通知自动续费扣款投诉
网友保保_JcGc51gC
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从2025/3/19号开始到今日20257/26号扣了我五个月的会员，金额175元。打人工客服确定绑定号码为189****6439，这张卡我去年就注销了，但是优酷还是在我未知的情况下扣了我那么多钱 《网络交易监督管理办法》第十八条明确规定：网络交易经营者采取自动续费、自动延期等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择。我也并没有使用，我要求全额退款
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