淘宝商家拒绝退款且服务不到位

网友保保_kz6w3Jaw 2025-07-26

已完结

商家收到货不退钱而且我就试了一下就说是磨损了而且看到信息不回复

投诉进度

用户申请完结

2025-07-27 17:12:17

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-26 20:26:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-26 20:25:14

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99232843

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