罗技人体工学鼠标存在质量问题且售后处理不当

网友保保_vEyqnyXG

处理中

我于2025年7月14日于京东罗技官方旗舰店购买人体工学鼠标,因临时出差,超出7天无理由退货时间,再次使用时发现滑轮光标指示不准确,使用极其费力,按理说质量问题应该要有保障,京东平台态度恶劣,不予处理,不予退货,或者换其他商品,商家根本不搭理,什么时候京东平台变成这样了!有没有其他投诉途径?

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