1688平台商家售卖三无被套且存在严重色差
网友保保_eK49NiDP
我于2025年7月26日晚7点在1688平台广州市促拎商贸部购买了灰蓝色的被套,具有严重色差,完全货不对板,并且产品上没有标签标注:材质,生产厂家,检验合格证明等,商家一直不正面回答,我要求赔偿500元人民币 第一:根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定产品或其包装必须真实标注: 1.产品名称、生产厂名和厂址; 2.主要成分的名称和含量(如被套面料成分); 3.安全使用警示(如纺织品安全类别)。 4.无标签即构成“三无产品”,市场监管部门可责令改正、没收违法所得,甚至吊销营业执照。 第二:《根据消费者权益保护法》第八条与第二十条 1.第八条:消费者享有知情权,经营者需提供商品材质、成分等真实信息; 2.第二十条:禁止虚假宣传,标签缺失导致信息不透明,侵犯消费者知情权。 3.《纺织品和服装使用说明》:要求纺织品必须永久性标注:纤维成分及含量; 安全技术类别(A/B/C类); 洗涤维护方法。 4.无安全类别标识可能意味着甲醛等有害物质超标,危害健康 第三:具有严重色差(肉眼明显差异,影响使用功能): 1.违反《消费者权益保护法》第二十条,构成虚假宣传; 2.若商家用滤镜掩盖真实颜色,可认定为欺诈,消费者可主张退一赔三(不足500元按500元赔偿)