必要商城
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珠海必要工业科技股份有限公司
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我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉必要商城产品质量缺陷
在必要商城购买“Co****ry Li****ng家纺”的一款1500宽的大豆纤维加厚被子,测量尺寸不足,只有1430左右宽度。要求退货退款并补偿,但是商家客服和平台客服无视尺寸不足的事实,甚至引导是测量方法不对,而不予赔偿处理,只提供退换货服务。现在觉得商家和平台都有欺诈嫌疑,要求按相应法律法规进行赔偿。
投诉问题
产品质量缺陷、货不对版
已完结
必然眼镜问题,客户不给处理
眼镜尺寸小了,戴久了耳朵,之前配的眼睛同样的尺寸无此问题,而且客户态度极差,不承认他们的产品存在尺寸问题
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
在必要上买的衫出现质量问题
去年腊月在必要买的衫,穿了7天!肘关节破了个大口!需要退货!
投诉问题
产品质量缺陷、售后服务欠缺
已完结
投诉必要商城莫名扣费、强制交易!要求解释、赔偿。
在必要商城12日凌晨2:28分与“那啥”的陌生人拼团成功并付款购买价值422元的衣服后,2:32分帐户被莫名扣款625元。查询显示原购物车中的商品被自动交易了,但加总也不足600元!不知是哪里出错了!打App电话无人接听,只好走投诉这条路。
投诉问题
售后服务欠缺、网络诈骗
已完结
服务态度差,发货慢,产品伪劣,商家服务态度差
买了一个多月才发货发货慢,产品刚收到瓶子的字是用塑料包着的,我还以为是外包装缺掉了,结果是瓶子上的字掉了,产品好像伪劣产品山寨货,发货晚没有说明晚到原因,评价了商家也不重视,商家的服务态度太差了,好想退货。
投诉问题
发货不及时、售后服务欠缺
已完结
必要平台监管漏洞百出,入住商家质量不合格
我在必要商城买的化妆品使用过敏,要求退货,商家和平台的说法是使用的其他产品没过敏的部分不能退,试问一下,我买的产品是成套产品,要用肯定是一起用的,要不怎么能知道过敏,商家和平台简直就是不负责任的态度,售后服务简直差劲,损害消费者权益
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
投诉必要平台以及柏瑞思品牌
大容量IH电磁加热智能电饭煲,2020年9月20日599元购买。 2021年8月故障无法使用,送厂维修(免费); 2022年4月21日再次故障无法使用(客服回复要付检修费和快递费)。 一个600元的电饭煲品质都没法到一年,维修后也只能管8个月。今后每隔8个月我就要付费送回厂里维修吗? 如此品质为何可在必要平台上销售?为何能卖到600元?必要的品质管理在哪? 请必要在三日内回复!!!
投诉问题
货不对版
已完结
裤子色差,粘毛沾灰厉害
商家说黑色产品就是这样 拒绝退款,经过沟通,商家说在温馨提示里有,但是根本没看到
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
两次买的东西不一样 客服不作为
两次买的东西完全不一样 平台就说他们的东西符合标准 不给退款 还强调是最终结果不退款 还说用户不先检查用户问题 平台也没有投诉中心 也没有投诉电话 不知道这种平台怎么可以运营
投诉问题
网络诈骗、货不对版、霸王条款
已完结
在必要商城配一副眼镜,默认按照5年前大小配了一副眼镜,现在眼镜太小不能戴,不给处理不给退货。
2月20号在必要商城配了一副眼镜,但是页面没有大小选择,自动默认大小,发现太小不能戴,不给处理,售后态度也非常差。 连投诉电话也没有。
投诉问题
货不对版、售后服务欠缺、自动确认收货
已完结
投诉必要商城产品质量缺陷
在必要商城购买“Co****ry Li****ng家纺”的一款1500宽的大豆纤维加厚被子,测量尺寸不足,只有1430左右宽度。要求退货退款并补偿,但是商家客服和平台客服无视尺寸不足的事实,甚至引导是测量方法不对,而不予赔偿处理,只提供退换货服务。现在觉得商家和平台都有欺诈嫌疑,要求按相应法律法规进行赔偿。
投诉问题
产品质量缺陷、货不对版
已完结
必然眼镜问题,客户不给处理
眼镜尺寸小了,戴久了耳朵,之前配的眼睛同样的尺寸无此问题,而且客户态度极差,不承认他们的产品存在尺寸问题
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
在必要上买的衫出现质量问题
去年腊月在必要买的衫,穿了7天!肘关节破了个大口!需要退货!
投诉问题
产品质量缺陷、售后服务欠缺
已完结
投诉必要商城莫名扣费、强制交易!要求解释、赔偿。
在必要商城12日凌晨2:28分与“那啥”的陌生人拼团成功并付款购买价值422元的衣服后,2:32分帐户被莫名扣款625元。查询显示原购物车中的商品被自动交易了,但加总也不足600元!不知是哪里出错了!打App电话无人接听,只好走投诉这条路。
投诉问题
售后服务欠缺、网络诈骗
已完结
服务态度差,发货慢,产品伪劣,商家服务态度差
买了一个多月才发货发货慢,产品刚收到瓶子的字是用塑料包着的,我还以为是外包装缺掉了,结果是瓶子上的字掉了,产品好像伪劣产品山寨货,发货晚没有说明晚到原因,评价了商家也不重视,商家的服务态度太差了,好想退货。
投诉问题
发货不及时、售后服务欠缺
已完结
必要平台监管漏洞百出,入住商家质量不合格
我在必要商城买的化妆品使用过敏,要求退货,商家和平台的说法是使用的其他产品没过敏的部分不能退,试问一下,我买的产品是成套产品,要用肯定是一起用的,要不怎么能知道过敏,商家和平台简直就是不负责任的态度,售后服务简直差劲,损害消费者权益
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
投诉必要平台以及柏瑞思品牌
大容量IH电磁加热智能电饭煲,2020年9月20日599元购买。 2021年8月故障无法使用,送厂维修(免费); 2022年4月21日再次故障无法使用(客服回复要付检修费和快递费)。 一个600元的电饭煲品质都没法到一年,维修后也只能管8个月。今后每隔8个月我就要付费送回厂里维修吗? 如此品质为何可在必要平台上销售?为何能卖到600元?必要的品质管理在哪? 请必要在三日内回复!!!
投诉问题
货不对版
已完结
裤子色差,粘毛沾灰厉害
商家说黑色产品就是这样 拒绝退款,经过沟通,商家说在温馨提示里有,但是根本没看到
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
两次买的东西不一样 客服不作为
两次买的东西完全不一样 平台就说他们的东西符合标准 不给退款 还强调是最终结果不退款 还说用户不先检查用户问题 平台也没有投诉中心 也没有投诉电话 不知道这种平台怎么可以运营
投诉问题
网络诈骗、货不对版、霸王条款
已完结
在必要商城配一副眼镜,默认按照5年前大小配了一副眼镜,现在眼镜太小不能戴,不给处理不给退货。
2月20号在必要商城配了一副眼镜,但是页面没有大小选择,自动默认大小,发现太小不能戴,不给处理,售后态度也非常差。 连投诉电话也没有。
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货不对版、售后服务欠缺、自动确认收货
已完结
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