三只松鼠面包现异物拒赔偿
我于2025年10月29日在淘宝三只松鼠旗舰店购买了黄牛水牛乳千层面包,在已经吃下一个之后,在第二个面包里发现了异物,让我觉得非常恶心,并扔走了。我向客服索求赔偿,专员给我的答复是要我找回那个东西,不然不赔偿。作为消费者,我在已经吃过一个之后发现下一个有异物,心情很差才扔掉了它。现在专员却拿这样的要求来为难我。让我体验感非常不好。我的权益受到了侵害。我的索求是对我进行赔偿。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
三只松鼠吐司现异物要求赔偿
于2025年10月11日在淘宝三只松鼠旗舰店购买2箱黄油水牛乳千层吐司,于2025年10月13日签收。2025年10月14日11时18分食用该吐司过程中发现吐司内有黑色不明物,不清楚是否已经食用一部分。于同日11时19分反馈给三只松鼠旗舰店客服,双方协商未能达成一致,现要求三只松鼠股份有限公司按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。进行退款赔偿处理。
投诉问题
食品过期、服务问题、质量问题
已完结
投诉三只松鼠食品过期
于2025年10月11日在淘宝三只松鼠旗舰店购买2箱黄油水牛乳千层吐司,于2025年10月13日签收。2025年10月14日11时18分食用该吐司中过程中发现吐司内有黑色不明物,不清楚是否已经食用一部分。于11时19分反馈给三只松鼠旗舰店客服,双方协商未能达成一致,现要求其按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经
营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。进行赔偿处理。
投诉问题
食品过期、服务问题、质量问题
已完结
三只松鼠食品现发霉木头刺伤牙龈
我于2025年5月在淘宝平台三只松鼠旗舰店购买黑鸭味脆藕片,食用过程中发现尖刺状发霉木头扎到牙龈,我要求商家按照食品安全法规定进行赔偿。
投诉问题
食品过期、态度恶劣、质量问题
已完结
三只松鼠鸭货礼包涨袋漏气索赔难
10月2号凌晨一点,我下单了三只松鼠27.13元鸭货礼包。10月5号下午三点我收到快递,然后使用了三包之后发现剩余的平时均有胀带漏气等情况,跟商家沟通,商家给出的方案是退款赔偿100元,我与商家沟通,坚持走食品安全法148条,按十倍商品售出价赔偿。商家说需要申请,是在10月5号四点左右与我说的,他说需要等待申请,24小时内回电话,然后10月6号上午九点,他给我拨打了一个电话,但是我那个时候在休息,没有接到电话。我看到了之后,我与商家申请请求回电,跟他说了有三次左右申请回电话,但是到现在21点15分了,一直都没有电话。由于我明天要上班,时间不是特别充足,商家又一直拖延时间
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
三只松鼠月饼发霉生蛆要求赔偿
我在三只松鼠买的月饼礼盒,月饼发霉变质吃出一只蛆虫子在月饼里很恶心,我要求按照食品安全法第148条生产经营出售不符合食品安全标准带有蛆一样的月饼要求按照食安法赔偿消费者一千元现金,要求12315投诉三只松鼠月饼要求三只松鼠严肃处理要求按照食安法赔偿消费者一千,才可以同意撤诉。我吃了呕吐了很恶心违反食安法要求按照食安法赔偿消费者一千而且根据消费者权益保护法,当我吃出了问题我有权提出经济赔偿不用把月饼寄回。我已经保留好证据,我可以通过法律武器维护我自己权益。要求再赔付前不用寄回。我可以向食品安全监督管理局投诉我的诉求是按照食安法赔偿赔偿我一千联系我电话193****8643。我都有保留订单截图,购买记录,异物照片证据
投诉问题
食品过期、质量问题
已完结
三只松鼠银耳羹现虫,要求依法赔偿
我在2025.9.24日在三只松鼠京东自营旗舰店买了这个银耳羹礼盒。在26号拆开吃了一罐吃的时候并未注意。在28号又开了一罐。吃到快见底的时候看了一眼勺子里发现一个黑点,放进纸巾里发现是个虫子。于是看罐子里剩下的银耳羹里面还有一个更小的虫子。我也严重怀疑我之前吃进去的有没有虫子在里面。联系客服给我处理说退款和200元补偿。我没有接受。该产品存在异物。我希望按照食品安全法148条来。不足一千的按一千元。
投诉问题
质量问题
已完结
三只松鼠核桃现白毛 质量问题
我于9月25日晚上在美团满佳喜超市购买三只松鼠 纸皮核桃 出现核桃里长白毛的质量问题 侵犯了我的安全权 公平交易权 求偿权
投诉问题
质量问题
已完结
三只松鼠虚假宣传三大箱仅19.9
7月25日刷视频,视频号刷到了三只松鼠宣传三大箱19.9到手结果是缩小了十倍,此事不给我解释一下我一定会维权到底
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
三只松鼠螺蛳粉汤色异常要求赔偿
我在拼多多买的螺蛳粉汤特别黑这黑的都不正常了吧我要求赔偿
投诉问题
质量问题
已完结
