三只松鼠未退款且客服失联
我于2025年7月10日，在三只松鼠，买了坚果，但没有及时去拿货被退回，退款没有给，侵害了我的经济权益，并且联系不上客服。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
三只松鼠螺蛳粉吃出铁丝
在多多买菜买的三只松鼠螺蛳粉 于 2025年8.20号吃出铁丝
投诉问题
商品质量问题、质量问题
已完结
三只松鼠食品中发现异物并质疑赔偿标准
我于2025年8月5日在线下超市佳乐家寿光二店购买三只松鼠劲享包，里边含有25小包，所有包装均完好无损，吃完一包辣子鸡丁（无骨头）后将所有小包拿出来时发现在大包装底部发现骨头，不确定是否为生产过程中工作人员啃食过后放入，我在小红书发文后有三只松鼠工作人员联系我进行赔偿，由于当时我不懂法律所以同意了对方售后提出的200元赔偿，之后大数据推送有明确的法律条文《中华人民共和国食品安全法》第148条的规定可以进行赔偿不足一千元的按照一千元赔偿。了解到相关法条规定后再次联系售后，经三次沟通最终对方的方案是再赔偿300元共计500元赔偿，我的诉求是按照法条的规定进行1000元赔偿，因对方未提供生产过程中的监控来作为证据且回复是由于有鸭翅尖所以有骨头，但是在我提出包装袋和里边的产品是否是在同一个地方进行时对方未回应，既做不到生产过程中的规范又不按照法条规定进行赔偿，那么制定法条的意义何在，大企业就可以不用按照法条规定来进行赔偿吗
投诉问题
商品质量问题、经济纠纷、质量问题
处理中
三只松鼠商品虚假宣传及质量问题投诉
抖音广告和直播间视频展示的三只松鼠鸡胸肉特别大，拿到手的只有不到1/3大小，很严重的虚假宣传。
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商品质量问题、虚假宣传
处理中
三只松鼠蛋黄酥发霉引发食品安全问题
三只松鼠的蛋黄酥发霉了 没注意家里老人家小孩吃了 反映给商家一直不积极处理 不把食品安全问题重视 真是一个大品牌做的好榜样
投诉问题
商品质量问题、服务问题、质量问题
已完结
三只松鼠鸭舌卤味发现异物
我于2025年8月11日在淘宝三只松鼠旗舰店购买的鸭舌卤味零食吃出异物，鸭舌上嵌着一个绿色的塑料片，这属于《食品安全法》第34条禁止生产经营的‘混有异物食品’，根据食品安全法，诉求是退回货款并支付货款十倍赔偿金，不足1000元的按照1000元赔偿
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
三只松鼠商品质量问题及售后处理不当
我于2025年7月15日在支付宝电商平台，三只松鼠权益商城购买了肉松紫米吐司600g*1箱，有一包吐司出现了发霉的情况，且在保质期内，这属于食品安全问题，7月20日我与商家沟通无果，没有积极处理，侵害了作为消费者我的权益，我的诉求是退款及赔偿我1000元。
投诉问题
商品质量问题、服务问题、质量问题
已完结
三只松鼠山药薏米糕发霉变质投诉
我于25年8月6日在京东平台“三只松鼠 京东自营旗舰店”购买三只松鼠委托位于 盐城市的江苏省欧尼亚食品有限公司生 产的山药薏米糕。在食用过程中发现该 糕点有6个发霉变质，其中1个食用部分，另外5个未拆开包装。要求销售方或生产厂商按食品法要求赔偿1000元。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
三只松鼠猪肉脯发现虫子要求赔偿
我在2025年8月2号天猫超市购买的三只松鼠的猪肉脯里面有虫子，因为这个食品里面的虫子，以至于我现在打开任何包装都要把吃的检查一下，既然包装袋里有一个虫子，那么就有可能里面有好几个，（我又没有吃进肚子里的可能不确定，但是想想就很恶心，毕竟我已经吃了很多）整个生产线有成千上万个，恳请相关部门保护消费者权益！我的诉求是按照食品安全法第148条规定：赔偿金额壹仟元整
惩罚性赔偿
1 可要求支付价款 十倍 或损失 三倍 的赔偿金；
2增加赔偿金额不足 1000元 时，按 1000元 支付。
投诉问题
商品质量问题、质量问题
已完结
三只松鼠坚果发霉引发纠纷
2天前买的三只松鼠的坚果产品，打开好多发霉的找商家商家只愿意就一个退款。我没想到发霉的东西就给你退款，客服也是一直不处理
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结
