近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
2017年8月申请熊猫单车退款，到现在多方联系都没有退
2017年8月我们两个账号开始退钱，11月消费保投诉，一直没有退押金！从十一月开始电话就打不通！没有人处理！很愤怒！钱虽然不多也是我们辛辛苦苦挣的，拿着这些钱这些人做事都不觉得心不安吗？
投诉问题
服务态度差、押金退还
已完结
发布于2018-02-27
熊猫单车退款未执行
熊猫单车退款从2017年6月开始申请，一直未退回
投诉问题
押金退还、退款不及时
已完结
发布于2018-02-08
熊猫单车押金退款不到账
熊猫单车 熊猫单车
我从6月份开始退款到现在12都没到账，中间电话电话打了十几次
投诉问题
押金退还、退款不及时、客服电话难接通
已完结
发布于2017-12-06
熊猫单车押金退款三个多月没退电话无法接通
今年8.20号我妹发现熊猫单车没有车了，登录也没办法，打了很多电话申请退款，我也跟着立刻申请退款，第一次客服说十五天到账，9.6号再次拨打电话说明没有收到退款，客服说：退款人多，人工操作退款缓慢，请在等十五天，9.23再次拨打客服说：财务出差了，回来就退，给我申请加急！中途上班10.20回家还没收到钱又打电话去，客服说：请耐心等待，我追问到底还要多久？回答：15天，好！又等还是没有收到！！11.16打电话去客服说：7天！好吧，一如既往到现在都没有收到钱，11.24打电话去这次连电话都接不通了，以前电话是难得但还有接通，现在我和妹妹连着三天打电话去都接不通了！这个问题难道就要被他们电话一关不了了之了吗？据说公司地址已经没有人了，我是去成都找也找不到了，我们2人2个199都没办法退了！不知道还有多少人和我一样，感觉被集资骗了！请求消费保帮助！谢谢
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、退款不及时、服务态度差
已完结
发布于2017-11-26
熊猫单车押金不退电话也无法打通
四川绵阳熊猫单车一直不退钱，今年八月二十突然发现很久没有用的熊猫单车没有车了，一搜才发现，他们悄悄把车收回去，退出绵阳市场，立刻登陆账号，登陆不了，弄了很多次都收不到验证码，我们家两个人的账号，一个网上申请退款，一个打了十几二十次电话，通了电话客服操作退款，一直到现在，三个多月了，期间打过八九次电话，历经多次打通，每一次都是需要我重复我的问题，每一次工作人员说的都是一样的话，最后都会让等，等了三个月多，昨天和今天电话已经都打不通了，电话语音说：无法接通！钱也不退，微信联系，微博联系，前面的电话联系，都没有退钱，我们家两个账户都是这样的情况，请求帮助
投诉问题
客服电话难接通、退款不及时、押金退还
已完结
发布于2017-11-24
熊猫单车一直不退押金
打电话快半年了，一直不退钱，而且客服态度差，一直不接电话，或者接了电话态度差
投诉问题
押金退还、退款不及时、客服电话难接通、服务态度差
已完结
发布于2017-11-09
熊猫单车押金退款推脱，申请退押金近4个月仍然没退到
熊猫单车退款不及时，显示退款1到7个工作日退款，我6月申请退款，快4个月了都没到账。电话打了无数次，每次都推脱。押金退款没到账，app上却显示无押金可退！
投诉问题
客服电话难接通、退款不及时、押金退还
已完结
发布于2017-09-26
熊猫单车涉嫌欺*
熊猫单车在绵阳没车可骑，押金也不退，客服电话也始终打不通，存粹无赖
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2017-08-27
熊猫单车押金未退
至申请退还押金至今，已有2月，客服电话，无人接听，从各种渠道联系，都未联系上，押金一直未退还，目前存在这种情况的用户还很多
投诉问题
押金退还、退款不及时、客服电话难接通、服务态度差
已完结
发布于2017-08-25
2017年8月申请熊猫单车退款，到现在多方联系都没有退
2017年8月我们两个账号开始退钱，11月消费保投诉，一直没有退押金！从十一月开始电话就打不通！没有人处理！很愤怒！钱虽然不多也是我们辛辛苦苦挣的，拿着这些钱这些人做事都不觉得心不安吗？
投诉问题
服务态度差、押金退还
已完结
发布于2018-02-27
熊猫单车退款未执行
熊猫单车退款从2017年6月开始申请，一直未退回
投诉问题
押金退还、退款不及时
已完结
发布于2018-02-08
熊猫单车押金退款不到账
熊猫单车 熊猫单车
我从6月份开始退款到现在12都没到账，中间电话电话打了十几次
投诉问题
押金退还、退款不及时、客服电话难接通
已完结
发布于2017-12-06
熊猫单车押金退款三个多月没退电话无法接通
今年8.20号我妹发现熊猫单车没有车了，登录也没办法，打了很多电话申请退款，我也跟着立刻申请退款，第一次客服说十五天到账，9.6号再次拨打电话说明没有收到退款，客服说：退款人多，人工操作退款缓慢，请在等十五天，9.23再次拨打客服说：财务出差了，回来就退，给我申请加急！中途上班10.20回家还没收到钱又打电话去，客服说：请耐心等待，我追问到底还要多久？回答：15天，好！又等还是没有收到！！11.16打电话去客服说：7天！好吧，一如既往到现在都没有收到钱，11.24打电话去这次连电话都接不通了，以前电话是难得但还有接通，现在我和妹妹连着三天打电话去都接不通了！这个问题难道就要被他们电话一关不了了之了吗？据说公司地址已经没有人了，我是去成都找也找不到了，我们2人2个199都没办法退了！不知道还有多少人和我一样，感觉被集资骗了！请求消费保帮助！谢谢
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、退款不及时、服务态度差
已完结
发布于2017-11-26
熊猫单车押金不退电话也无法打通
四川绵阳熊猫单车一直不退钱，今年八月二十突然发现很久没有用的熊猫单车没有车了，一搜才发现，他们悄悄把车收回去，退出绵阳市场，立刻登陆账号，登陆不了，弄了很多次都收不到验证码，我们家两个人的账号，一个网上申请退款，一个打了十几二十次电话，通了电话客服操作退款，一直到现在，三个多月了，期间打过八九次电话，历经多次打通，每一次都是需要我重复我的问题，每一次工作人员说的都是一样的话，最后都会让等，等了三个月多，昨天和今天电话已经都打不通了，电话语音说：无法接通！钱也不退，微信联系，微博联系，前面的电话联系，都没有退钱，我们家两个账户都是这样的情况，请求帮助
投诉问题
客服电话难接通、退款不及时、押金退还
已完结
发布于2017-11-24
熊猫单车一直不退押金
打电话快半年了，一直不退钱，而且客服态度差，一直不接电话，或者接了电话态度差
投诉问题
押金退还、退款不及时、客服电话难接通、服务态度差
已完结
发布于2017-11-09
熊猫单车押金退款推脱，申请退押金近4个月仍然没退到
熊猫单车退款不及时，显示退款1到7个工作日退款，我6月申请退款，快4个月了都没到账。电话打了无数次，每次都推脱。押金退款没到账，app上却显示无押金可退！
投诉问题
客服电话难接通、退款不及时、押金退还
已完结
发布于2017-09-26
熊猫单车涉嫌欺*
熊猫单车在绵阳没车可骑，押金也不退，客服电话也始终打不通，存粹无赖
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2017-08-27
熊猫单车押金未退
至申请退还押金至今，已有2月，客服电话，无人接听，从各种渠道联系，都未联系上，押金一直未退还，目前存在这种情况的用户还很多
投诉问题
押金退还、退款不及时、客服电话难接通、服务态度差
已完结
发布于2017-08-25
