康佳液晶电视两年内故障两次且售后服务差
康佳品牌的液晶电视质量存在严重问题，两年之内坏两次，现在又自费维修，商家售后服务态度非常差，现在我要求延长质保
投诉问题
售后态度差、多次维修、产品质量缺陷
处理中
投诉康佳产品质量
我于2025年2月23日，在淘宝平台的konka康佳奇创专卖店买了肩颈按摩仪，使用该产品后，发现其仅会嘀嘀叫，同时我的脖子明显疼痛持续不断，毫无作用，侵害了我的生命健康权，我需要店铺书面道歉，同时赔付我的精神损失费及进行产生身体不适的赔偿，其中书面道歉是第一位的，赔偿是其次的，这边商家自行完结投诉，其书面道歉函我并没有收到邮件也没有收到递交，希望核实后严惩该情况。
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺
已完结
康佳不粘锅生锈、粘锅，要求全额退款
我于2024.8.13从抖音Konka康佳烹饪用品旗舰店购买不粘锅一个，现出现锅上生锈，粘锅，糊锅现象，现申请全额退款。
投诉问题
产品质量问题、产品质量缺陷
已完结
康佳热水器多次故障且售后服务差
我爷爷于2022年1月5日购买线下康佳热水器，但是多次出现故障，只有第一次上门维修之后（收费维修），就开始拒绝处理，甚至拒听电话，当时承诺的保修也不兑现，付费也没有修好，查了下并不只有我们，这几乎是全国性的诈*老年人行为
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺
已完结
康佳洗衣机频繁维修无效，商家推诿责任
我于2023年11月27日，在京东，康佳京东自营店，购买了滚筒洗衣机一台，从物流配送到安装，全程由师傅上门操作，洗衣机用半年不到后，便出现剧烈摇晃，从角落跑到另外一个角落，后续联系客服，客服称联系维修上门，反反复复多次，依然无果，维修师傅也称不知道什么问题。然后在今日2025年3月1日，我再次联系客服，客服还是以联系维修师傅推辞，综上述，我认为商家存在严重推脱行为！导致产品过了退换期，这是严重欺*消费者行为，有问题不第一时间给予解决。诉求：退换或退款。
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、多次维修
已完结
康佳按摩仪使用后引发疼痛，要求赔偿
我于2025年2月23日，在淘宝平台的konka康佳奇创专卖店买了肩颈按摩仪，使用该产品后，发现其仅会嘀嘀叫，同时我的脖子明显疼痛持续不断，毫无作用，侵害了我的生命健康权，我需要店铺书面道歉，同时赔付我的精神损失费及进行产生身体不适的赔偿
投诉问题
产品质量、虚假宣传
已完结
康佳电饭煲频繁故障，售后推诿三包责任
淘宝天猫超市里面的康佳电饭煲 ，2024年7月28号买的，11月坏了 不给退只能换新维修，我们选择在相信一次换新换到12月份才到货 结果年前1月份就又坏了 段时间内坏了两次缺依旧不给退
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺
已完结
康佳7天无理由退换与实际情况相悖
在京东上买了康佳油烟机今天刚装上去发现每按一次按钮都会有声音，联系客服说去不了且客服说因为安装了不给退，但是不安装怎么会发现有提示音，而且我们也没有使用过，商家说是7天无理由退货难道只是在为安装上去前光看样貌不喜欢才给退吗？这问题如果不安装上去我们也不会知道会有声音啊
投诉问题
退款纠纷
已完结
康佳抽湿机质量问题及商家拒绝换新
本人于2024年2月19号于拼多多，康佳股份有限公司官方授权店，KONKA康佳西智专卖店，购买康佳KZ-C010E型号抽湿机，总价值378元。由于厂家质量问题，抽湿机于2025年1月25日已经损坏，使用时间并未满1年。商家原本承诺一年免费换新，且商家已知在并无库存的情况下，承诺有库存可免费换新。拼多多官方判定商家需要出运费的情况下，商家拒不出退运费，在诓*消费者邮寄送达有质量问题的抽湿机到商家仓库之后，反悔不换新的抽湿机，属于欺诈行为。并且霸王条款只退50%折旧费且不换新，属于破坏前置协商条款的行为。此等行为属于破坏康佳品牌影响，且毫无契约精神。我的诉求是1. 只接受换新，市面上其他同除湿量品牌。或者2. 退回寄过去的运费65元＋退回原订单总价378元。
投诉问题
产品质量问题、推脱三包责任、折旧费问题
已完结
康佳售后拖延，维修服务不到位
2025.2.6在康佳公众号申请了冰箱的售后维修服务，下午公众号显示安排了售后师傅，一直到2.7号下午一点，没有接到任何售后服务相关的电话，随即我打电话联系师傅，联系不上，当天14：45分再次联系该电话，联系上了，和师傅描述了冰箱的故障现象，并加了微信发了故障视频，然后师傅说需要什么配件，需要从厂家发快递过来，需要4-7天，等到了再来维修。直到今天2.13号了，我再次微信联系师傅，联系不上，询问厂家回复是配件已经到了的，公众号售后单已经完结处理完，我便告诉厂家人员，维修师傅没有过来处理，售后单完结我不知情，厂家只会说帮我催催，从来不会联系好了给我打个电话，打了几个厂家电话都是如此。现投诉康佳厂家不管售后，售后不作为。诉求只有一个，既然配件到了就好了，尽快上门维修。
投诉问题
售后服务不及时、维修时间长、服务电话接通难
已完结
