珍爱网霸王条款拒退1980元
标题：珍爱网霸王条款！未享受任何服务，服务过期后拒绝退费1980元
正文：
【消费经过】2024年4月，我在珍爱网线上*台]花费1980元购买了婚恋服务套餐，服务期12个月。购买后不久，因公司工作调整，我被派往外地长期驻点，完全没有时间和条件享受服务。
【沟通情况】我在服务期内主动联系珍爱网客服，说明无法享受服务的客观原因，明确提出终止服务并退费的要求，但客服态度强硬，以“合同约定服务生效后不退不换”“服务已过期”为由直接拒绝，甚至未提供任何替代方案（如延期、转让服务）。
【争议焦点】我自始至终未享受珍爱网的任何核心服务（如红娘一对一、情感咨询、对象推荐等），商家仅凭格式合同中的“过期不退”条款拒绝退费，属于加重消费者责任、排除消费者主要权利的霸王条款，严重侵犯了我的合法权益。
【诉求】要求珍爱网立即全额退还我已支付的服务费1980元，并向我道歉。
希望通过消费保*台的监督，让珍爱网正视消费者的合理诉求，摒弃霸王条款，维护市场公*正义！
投诉问题
诱导消费、霸王条款、服务问题
处理中
珍爱网虚假宣传且服务问题要求退款
本人于2024年4月7日在郑州珍爱网*台充值13800元成为珍爱网*台高级会员，服务周期为一年期，其中服务包括可以无限制的介绍女对象，前期介绍了几个女生品质都不是很好，也加了对方联系方式，聊了没几天女孩子就没有音讯了，联系不上了，这难免让我生疑，期间因工作原因调离郑州市，期间我要求停服待定的诉求，他们也同意了，应该服务期限还有5个月的样子，后来我再联系珍爱网红娘老师时突然联系不上，后来听说珍爱网郑州分公司倒闭搁置，在这之前没有人主动告知我此事来龙去脉，所以我感觉这是对客户的不负责任，后来我主动联系珍爱网*台，她们又给我安排的新的红娘老师，可红娘老师跟我协商的结果是可以继续为我服务，但是红娘老师三天两头的更换，让我特别反感，后来换了一个红娘老师直接否定我之前的会员身份，，声称需要服务需要再次缴费，我觉得这种对客户极不负责*台应该加以管制，我要求珍爱网*台全额退费
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
珍爱网会员未使用被封禁要求退款
我于2025年10月26号开了珍爱348的会员，但账号2025年10月30号就被限制，提交资料也没能登录上，申请退还未使用天数的会员费。该账号绑定的手机号为159****0568
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
珍爱网诱导消费并虚假宣传
诱导性消费，在前几天晚上一直私聊我诱导我开会员，说有个女生真正找对象，等我开了会员直接显示对面账号已封而且上面没有女生，309的会员费退了
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、经济纠纷
已完结
珍爱网诱导消费拒不退费
我于2025年8月10日在浙江省杭州市上城区高德置地广场A3幢2905室珍爱网线下杭州钱江店被诱导消费6500元（我多次明确说明不交钱，不办会员，两个红娘堵门且一直诱导三个小时左右，接*强制要求缴费，并以朋友已交，你也交了吧，开黄腔等方式诱导缴费），8月20日下午，去线下门店退费，期间并未接收到有任何实质性的服务，在9月19日确定退费5500，十月底之前退费，但并未退费，后打电话咨询，胡某说只能在月底退费，后确定在十一月底退费，但我同事于11月17日已退费到账，足见其再次哄*消费者；上次投诉后，珍爱网联系我说威胁称投诉后他们的退费审核流程会重新再审核一遍，要挟我撤销投诉，并电话语音确认12月五号前保证退费，但仍未退费，后又说最晚15日退款到账，但今日已13号未收到退款协议，十五日绝不可能退款到账，诱导欺*消费者，现诉求立刻退费！
投诉问题
诱导消费、经济纠纷、服务问题
已完结
珍爱网退费拖延且服务问题
我在2024年8月14号在深圳市珍爱网科技有限公司公司重庆第二公司，签订了会员，期间她们的服务让我不满意，我申请退会，她们电话同意退会，一直到25年8月底才彻底确定退会金额，到11月一直没有到账，一问就是要走流程，，12月5号说最迟12月12号能到账，时间一到联系不上人
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
珍爱网红娘虚假宣传拒不退费
我于2025年12月5号，上珍爱网人工红娘充值6400加上388元，想在成都找个合适的人脱单，但是对方红娘处事没有效率，提供的对方信息不准确，虚假宣传，我于12月6号提出退费，一直不给我处理敷衍我，还说妹妹我这边不给你处理你能怎么办呢，我的诉求是退费，不想跟他们浪费时间，付款订单号是：2025********400908426
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
已完结
珍爱网五年未履约要求全额退款
2017年8月27日晚上接到了珍爱网的电话，电话里一直在诱导我过去注册会员缴费，我过去后一直跟我聊了三个小时让我缴费，我说没钱，看我支付的花呗，让我花呗支付的，缴费后说要给我推会员，结果只见了一个人，后续一直没有再联系，也没有再服务，截至到现在已有5年时间，一直没有再服务过
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
珍爱网虚假宣传且拒不退费
虚假宣传，欺*消费者，从缴费报名到现在，一个也没见到另一方，每次都是我主动联系红娘，然后唐筛二个，聊几句就没音信了，不知是不是托，要求退费，一直推辞，还有十多天要到期，没见到一个人，感觉上当受*了，强烈要求原路退回我的钱
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
珍爱网诱导消费且服务敷衍
我于2018年6月21号在广州市天河区珍爱网线下门店被*消费，当时不消费不让走，本人多次强调没钱，于是还查了个人资料支付宝、花呗、借呗、信用卡是否有额度，看见有额度里面叫贷款，多次投诉无果，希望有关部门严惩，保护消费者权益，本就不容易，钱花了服务不行，敷衍了事
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
