2024年6月16日下午1点，我受天津珍爱网之约来到天津珍爱网线下门店，说是做实名认证，然后就是有红娘老师进行洗脑4个小时，整的本人身心疲惫，让我在未浏览的电子合同指使我签字，然后稀里糊涂的交了46080元会员费，整完回家已经很晚了，第二天我在邮箱看了一下合同全是霸王条款，并且跟红娘所说的服务详情并未在合同中具体体现，开始觉得问题不对，6月17日上午9点我打了珍爱网400电话，以服务未开始要求全额退费，当天下午14点23分，天津珍爱网服务部长打来电话说：先将我的服务冻结，可以解除合同退款，但解除合同退款周期要2个月之久，这个时间拖延太久，我接受不了。现在诉求：要求珍爱网提供退款协议签字确认并全额退款，时效不多于7个工作日。

24年4月8日，我在知乎上填了一个人格调查问卷，然后信息就不知道怎么泄露了，有电话跟我说是珍爱网的，有女孩信息匹配我，让我去做一个认证，因为我平时比较忙，诱导我4月13日去到他们店里注册信息和验证，然后就是红娘开始跟我洗脑三个小时，本人心力体力有些透支，然后就诱导我使用贷款方式缴费开了31200的会员和9000的情感服务，付完款后才拿来合同在我未观览的情况下指示我签字。回家后我浏览合同，发现全是霸王条款，并且红娘所说的服务详情并没有在合同上呈现。开始意识到一开始就问题不对，因为这是我才来注册信息所以根本没有匹配的女孩，一开始就是虚构的信息诱导过去；并且经过家里人规劝后，4月15号就以服务还没开启找客服要求退费，同时也将诉求告知红娘，服务部长确认可以全额退款，但需要20个左右工作日退回；时间拖延，5月15日电话告知退款流程将于当时一周内完成，到6月3日再次联系说是会在本周内完成退款，至今仍未收到退款，退款期间珍爱网不配合退款工作，现在诉求：要求珍爱网提供退款协议签字确认全款退款，不多于7个工作日

本人 2024年4月12日 在 深圳市珍爱网信息技术有限公司昆明分公司 报名珍爱网VIP会员服务花费 11520 元， 该机构虚假宣传,诱导消费。我在小红书无意中点进去了珍爱网的线上链接，提交了个人信息以后就有他们的红娘不断给我打电话，约我到线下门店详谈，于是我就去了，我4月12日下午去了珍爱网在昆明的线下门店，去的时候，接待的红娘就将我约到了一个小的会议室里，单独沟通，先问了我些情况，包含年龄、职业、收入、工资、存款之类，非常热情，问了我择偶条件，她听了以后，说我这条件不高，很好找。后面就开始给我做情感测试，让我完善各种个人信息，开始不断给我洗脑。说以我的条件在这里一点能找到很优质的对象，还信誓旦旦说三个月内保证脱单成功，他们的服务包含专案、牵线、约见和撮合优质异性的一系列服务，还给我看了很多成功案例。他们诱导我京东、360借条借贷缴费充会员，扬言能享受到他们的婚介一条龙服务，并说充了会员以后就可以享受VIP服务，三个月内经他们介绍谈了恋爱后会员费可以由男方支付。根本不给我考虑的机会，甚至去卫生间都要跟着我。最后我稀里糊涂借贷签了合同交了钱，发现效果没有宣传的那么好，对本人没有实质性帮助 ，因此提出退费，该机构一直不予理会，机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》,我的基本诉求是婚介机构尽快退款。

珍爱网线下直营店(广州财富店)需全额退款11520元，地址是天河区体育东路116号财富广场东塔9楼903、905、906单元，珍爱网线下直营店(广州财富店)门店销售人员谷正平（微信上，线下不知是否有）23年2月3日约我来之前只字未提需要付款签合同之事，我对此服务毫不知情。销售红娘对我进行长达3个小时的所谓谈心式的洗脑，诱导我付款11520元，而且在签合同时没有给我讲解合同情况，没有尽到提醒与解释，违背了我的真实意愿，严重侵犯了我的知情权。销售模式(诱导强制消费)和合同也有问题(双方公平原则，却霸王条款加重乙方(消费者)责任，甲方(珍爱网)无责，不给看含同内容，直接平板电子签名页签字!(并未告知是合同，被忽悠签字)，含同内容和口头承诺不一致，315晚会后询问情合同发票及期限等情况，不正面回复。

1.本人于2024年2月与珍爱网签订协议，期间配合珍爱网完成相亲的各类活动，相亲服务期间，一共进行五次见面，数量和质量不符合开始的承诺，且在会员期间要求本人增加16000元的形象提升费用，且在2个月的形象提升服务中未向本人开具发票，此外2个月的形象提升服务中未向本人提供服务。 2.在2024年6月以会见相亲对象为理由引诱我前往平台，并要求第三次消费，珍爱网要求延长会员时间以达成相亲成功的效果，这与2024年签订协议时红娘所说的能快速脱单的现实不符合，本人不同意，珍爱网官方成员在小隔间进行长达三个小时的洗脑，珍爱网工作人员有对本人进行三个小时的禁闭行为，禁止本人离开，本人要求付费则签订无效退款协议，珍爱网平台没有同意。 3.在2024年7月希望能会面新的相亲对象，红娘老师表示会主动寻找，此后未进行任何相亲活动，珍爱网工作人员工作懈怠，签订合同的是一个人，后期做事的是另一个人，未认真履行合同要求，且所签订的合同甲方乙方地位不对等，存在明显的倾向乙方现象，应认定为霸王条款，本人请求中止服务，退还珍爱网的婚介费用28800元。

前段时间做过一个评测，输入手机号，马上就开始被珍爱网电话和短信疯狂骚扰，我要求珍爱网将我的信息彻底抹去，禁止骚扰我

我的诉求是未兑现服务的退款申请，珍爱网通过虚假宣传等手段，诱导我在平台购买5个月红娘服务，实际服务不到2月，申请退款拒不回复

由于工作在乡下，能接触的异性有限，我于2023年6月底通过微信朋友圈广告注册了珍爱网，后来遍有所谓的红娘给我打电话，说有时间可以去线下了解一下，说她们手上有很多优质男性，于是我趁着去贵阳办事的时候去线下了解了一下，红娘上来一顿自卖自夸，然后对我一通分析，我也说了很多关于自己的情况，红娘表示会尽全力帮我找到好的对象，我也非常开心，最后来到紧张的收费环节，我以为可能就是两三千块钱，谁知道居然要两万多的牵线费，我当时都懵了，怕被强制消费，于是找借口去上厕所，网上查了一下大多说是智商税，于是我匆忙逃离，后来红娘各种打电话让回去我都直接拒绝。7月份我自己花了388块钱开了个线上会员，想着通过自己辨别慢慢选，结果推荐的都是些歪瓜裂枣，根本没眼看，还各种打招呼信息，于是我便卸载了软件，即便如此，偶尔还是会有所谓的红娘打电话推荐对象，我一般简单问完身高和年龄后直接拒绝了，都是一米六几的身高，我都不知道拿来干嘛！直到今年7月17日，我接到所谓的红娘来电，说有一个黔南这边的男生，在三甲医院工作，身高173，95年，说是她的线下会员，花了一万多块找对象，问我是不是要见一下，聊了半天我才知道工作地是在福泉市，到我这里车程需要两个小时，我说不异地，红娘说男方的工作可调动，经过长达10分钟的沟通，我同意见一面，红娘说男生愿意来到我的工作地见面，但是由于我只有周末休息，于是便约在周六（7月20日）下午14：00见面，为了方便，我同意在都匀见面（车程一小时五十多公里，过路费单边30元，来回过路费加油费大约一百多块钱），在见面之前我再三要求红娘先发照片给我，如果不是我喜欢的类型我是不会去见的，红娘说没有对方照片，说男生“浓眉大眼”，头发也很多，人品很好，叫我不必担心，可以放心见面，给彼此一个认识的机会，我说低于173我是不会见的，红娘一直叫我放心。为了保险起见，我带上我的朋友一起出发了，到约定地点，我停好车后依然没有收到对方的联系方式，也没有红娘的联系电话，于是打了珍爱的客服电话，也就是这时，男生打电话过来，我们刚好都在商场里面，通过电话，我朋友发现了目标，看到后我们两都惊呆了，长相只能用抽象来形容，见面之前我还一直给自己做心理建设（相亲的肯定不咋好看），但红娘的“浓眉大眼”让我有那么一丢丢的自信，我真的没有想到会那么丑，我当时直接想跑，我朋友说，既然都来了就去见一下打个招呼吧！于是她去了旁边的零食

于7月20日晚误点购买珍爱网会员，当下即联系客服取消，系统显示下班，于是第二天继续联系客服取消，客服以是个人操作为由拒绝退费

已多次和珍爱网平台进行沟通协商，不肯道歉以及退费赔偿，理由只是说过了失效期，所以没做好服务，泄露了客户隐私，造成客户的困扰，只要以不承认就可以解决了吗？事情起因，是曾经注册了珍爱网的会员，并留了个人隐私信息，结果遭到珍爱网的泄露，在邀约我去线下门店失败后，对我进行了条件和长相方面的侮辱，我要求道歉并且退费，被以超过时效拒绝，从头到尾一副你去投诉吧，反正赖着不处理的态度。

本人2023.七月在珍受婚恋交友交了七干多会员费，事至今回一年了，没有任何有意义，有效服务。要求珍爱网退还所交款项七干五百元。

7月4日 因珍爱网电话以及现场销售话术，导致冲动购买会员消费9504元,事后后悔，因为是网贷付款，觉得没有必要，且服务未开始，合同明确规定未开始服务可全额退款，公司服务人员各种理由拖延退款时间，声称需要调取服务记录，我的诉求是尽快退款。

2024年2月29通过手机APP办理珍爱网红娘服务，付款8888元共计6个月时长，提供6次红娘服务。在此期间共服务3次，第一次视频聊天见面模式对方不满意直接结束。第二次给了个微信号发信息没人会直接消失。第三次也是不了了之申请退款了但是平台不肯退款一直还在介绍对象给我，我本人已经向珍爱网客服热线服务申请退款了但是对方还是不断电话给我介绍，已经一个月还没申请退款成功。

本人在2020年5月份 在珍爱红娘 连环轰炸的话语中交了13800元，三个月的服务费，当时那个红娘保证说能见到飞行员月薪一万以上，甚至月薪两三万 这样的优质男会员，给我画大饼，我才狠心交了一大笔钱，我一直以为还是这个人是我的红娘，觉得比较理解我的择偶需求，但是在交完钱后发现，红娘换人了，而且之前让我缴费的红娘已经离职，找不到人了，于是心想，换人就另外一个红娘服务我，但是在服务过程中，男会员工作一般，工资在3000左右，并且很多都是无房的男会员，还有接触了一个铁路的38岁大年龄人员，当时我才27岁，年龄相差11岁，跟他接触两周后发现他有600多万的房子在贷款，另外还有两套房子也在贷款，十分不靠谱，即便是在快到三个月服务期时候，也没有飞行员的出现，这些行为都出现了诱导消费者，欺*消费者的行为，另外在和男会员第一次见面过程中，他们揭露出男会员只花100块钱就能入门槛，而女方要花上万甚至大几万的钱，这个会员费用相差如此悬殊，也是存在欺*女性消费者的行为，当时没有找到根本就没想着退款的事情，但是后来看到315揭露世纪佳缘情感网站存在虚假宣传，大价钱欺*女性消费者时，我便想到也要维护自己的权利，之前珍爱平台以时间过长无法退款作为推脱，珍爱平台之前也承认说当年可以退款的说法，花了大价钱办会员不说，该承诺的男会员根本没见到，另外女会员跟男会员的服务费价格相差如此之多，这都是这个平台该整顿的问题，我希望有关平台能处理这个事件，并且让以后的女性朋友少再听信婚恋平台的假言假语，一派胡言，维护我自身的权利，退回我的服务费用。

2024年6月16日下午1点，我受天津珍爱网之约来到天津珍爱网线下门店，说是做实名认证，然后就是有红娘老师进行洗脑4个小时，整的本人身心疲惫，让我在未浏览的电子合同指使我签字，然后稀里糊涂的交了46080元会员费，整完回家已经很晚了，第二天我在邮箱看了一下合同全是霸王条款，并且跟红娘所说的服务详情并未在合同中具体体现，开始觉得问题不对，6月17日上午9点我打了珍爱网400电话，以服务未开始要求全额退费，当天下午14点23分，天津珍爱网服务部长打来电话说：先将我的服务冻结，可以解除合同退款，但解除合同退款周期要2个月之久，这个时间拖延太久，我接受不了。现在诉求：要求珍爱网提供退款协议签字确认并全额退款，时效不多于7个工作日。

24年4月8日，我在知乎上填了一个人格调查问卷，然后信息就不知道怎么泄露了，有电话跟我说是珍爱网的，有女孩信息匹配我，让我去做一个认证，因为我平时比较忙，诱导我4月13日去到他们店里注册信息和验证，然后就是红娘开始跟我洗脑三个小时，本人心力体力有些透支，然后就诱导我使用贷款方式缴费开了31200的会员和9000的情感服务，付完款后才拿来合同在我未观览的情况下指示我签字。回家后我浏览合同，发现全是霸王条款，并且红娘所说的服务详情并没有在合同上呈现。开始意识到一开始就问题不对，因为这是我才来注册信息所以根本没有匹配的女孩，一开始就是虚构的信息诱导过去；并且经过家里人规劝后，4月15号就以服务还没开启找客服要求退费，同时也将诉求告知红娘，服务部长确认可以全额退款，但需要20个左右工作日退回；时间拖延，5月15日电话告知退款流程将于当时一周内完成，到6月3日再次联系说是会在本周内完成退款，至今仍未收到退款，退款期间珍爱网不配合退款工作，现在诉求：要求珍爱网提供退款协议签字确认全款退款，不多于7个工作日

本人 2024年4月12日 在 深圳市珍爱网信息技术有限公司昆明分公司 报名珍爱网VIP会员服务花费 11520 元， 该机构虚假宣传,诱导消费。我在小红书无意中点进去了珍爱网的线上链接，提交了个人信息以后就有他们的红娘不断给我打电话，约我到线下门店详谈，于是我就去了，我4月12日下午去了珍爱网在昆明的线下门店，去的时候，接待的红娘就将我约到了一个小的会议室里，单独沟通，先问了我些情况，包含年龄、职业、收入、工资、存款之类，非常热情，问了我择偶条件，她听了以后，说我这条件不高，很好找。后面就开始给我做情感测试，让我完善各种个人信息，开始不断给我洗脑。说以我的条件在这里一点能找到很优质的对象，还信誓旦旦说三个月内保证脱单成功，他们的服务包含专案、牵线、约见和撮合优质异性的一系列服务，还给我看了很多成功案例。他们诱导我京东、360借条借贷缴费充会员，扬言能享受到他们的婚介一条龙服务，并说充了会员以后就可以享受VIP服务，三个月内经他们介绍谈了恋爱后会员费可以由男方支付。根本不给我考虑的机会，甚至去卫生间都要跟着我。最后我稀里糊涂借贷签了合同交了钱，发现效果没有宣传的那么好，对本人没有实质性帮助 ，因此提出退费，该机构一直不予理会，机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》,我的基本诉求是婚介机构尽快退款。

珍爱网线下直营店(广州财富店)需全额退款11520元，地址是天河区体育东路116号财富广场东塔9楼903、905、906单元，珍爱网线下直营店(广州财富店)门店销售人员谷正平（微信上，线下不知是否有）23年2月3日约我来之前只字未提需要付款签合同之事，我对此服务毫不知情。销售红娘对我进行长达3个小时的所谓谈心式的洗脑，诱导我付款11520元，而且在签合同时没有给我讲解合同情况，没有尽到提醒与解释，违背了我的真实意愿，严重侵犯了我的知情权。销售模式(诱导强制消费)和合同也有问题(双方公平原则，却霸王条款加重乙方(消费者)责任，甲方(珍爱网)无责，不给看含同内容，直接平板电子签名页签字!(并未告知是合同，被忽悠签字)，含同内容和口头承诺不一致，315晚会后询问情合同发票及期限等情况，不正面回复。

1.本人于2024年2月与珍爱网签订协议，期间配合珍爱网完成相亲的各类活动，相亲服务期间，一共进行五次见面，数量和质量不符合开始的承诺，且在会员期间要求本人增加16000元的形象提升费用，且在2个月的形象提升服务中未向本人开具发票，此外2个月的形象提升服务中未向本人提供服务。 2.在2024年6月以会见相亲对象为理由引诱我前往平台，并要求第三次消费，珍爱网要求延长会员时间以达成相亲成功的效果，这与2024年签订协议时红娘所说的能快速脱单的现实不符合，本人不同意，珍爱网官方成员在小隔间进行长达三个小时的洗脑，珍爱网工作人员有对本人进行三个小时的禁闭行为，禁止本人离开，本人要求付费则签订无效退款协议，珍爱网平台没有同意。 3.在2024年7月希望能会面新的相亲对象，红娘老师表示会主动寻找，此后未进行任何相亲活动，珍爱网工作人员工作懈怠，签订合同的是一个人，后期做事的是另一个人，未认真履行合同要求，且所签订的合同甲方乙方地位不对等，存在明显的倾向乙方现象，应认定为霸王条款，本人请求中止服务，退还珍爱网的婚介费用28800元。

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我的诉求是未兑现服务的退款申请，珍爱网通过虚假宣传等手段，诱导我在平台购买5个月红娘服务，实际服务不到2月，申请退款拒不回复

由于工作在乡下，能接触的异性有限，我于2023年6月底通过微信朋友圈广告注册了珍爱网，后来遍有所谓的红娘给我打电话，说有时间可以去线下了解一下，说她们手上有很多优质男性，于是我趁着去贵阳办事的时候去线下了解了一下，红娘上来一顿自卖自夸，然后对我一通分析，我也说了很多关于自己的情况，红娘表示会尽全力帮我找到好的对象，我也非常开心，最后来到紧张的收费环节，我以为可能就是两三千块钱，谁知道居然要两万多的牵线费，我当时都懵了，怕被强制消费，于是找借口去上厕所，网上查了一下大多说是智商税，于是我匆忙逃离，后来红娘各种打电话让回去我都直接拒绝。7月份我自己花了388块钱开了个线上会员，想着通过自己辨别慢慢选，结果推荐的都是些歪瓜裂枣，根本没眼看，还各种打招呼信息，于是我便卸载了软件，即便如此，偶尔还是会有所谓的红娘打电话推荐对象，我一般简单问完身高和年龄后直接拒绝了，都是一米六几的身高，我都不知道拿来干嘛！直到今年7月17日，我接到所谓的红娘来电，说有一个黔南这边的男生，在三甲医院工作，身高173，95年，说是她的线下会员，花了一万多块找对象，问我是不是要见一下，聊了半天我才知道工作地是在福泉市，到我这里车程需要两个小时，我说不异地，红娘说男方的工作可调动，经过长达10分钟的沟通，我同意见一面，红娘说男生愿意来到我的工作地见面，但是由于我只有周末休息，于是便约在周六（7月20日）下午14：00见面，为了方便，我同意在都匀见面（车程一小时五十多公里，过路费单边30元，来回过路费加油费大约一百多块钱），在见面之前我再三要求红娘先发照片给我，如果不是我喜欢的类型我是不会去见的，红娘说没有对方照片，说男生“浓眉大眼”，头发也很多，人品很好，叫我不必担心，可以放心见面，给彼此一个认识的机会，我说低于173我是不会见的，红娘一直叫我放心。为了保险起见，我带上我的朋友一起出发了，到约定地点，我停好车后依然没有收到对方的联系方式，也没有红娘的联系电话，于是打了珍爱的客服电话，也就是这时，男生打电话过来，我们刚好都在商场里面，通过电话，我朋友发现了目标，看到后我们两都惊呆了，长相只能用抽象来形容，见面之前我还一直给自己做心理建设（相亲的肯定不咋好看），但红娘的“浓眉大眼”让我有那么一丢丢的自信，我真的没有想到会那么丑，我当时直接想跑，我朋友说，既然都来了就去见一下打个招呼吧！于是她去了旁边的零食

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本人2023.七月在珍受婚恋交友交了七干多会员费，事至今回一年了，没有任何有意义，有效服务。要求珍爱网退还所交款项七干五百元。

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2024年2月29通过手机APP办理珍爱网红娘服务，付款8888元共计6个月时长，提供6次红娘服务。在此期间共服务3次，第一次视频聊天见面模式对方不满意直接结束。第二次给了个微信号发信息没人会直接消失。第三次也是不了了之申请退款了但是平台不肯退款一直还在介绍对象给我，我本人已经向珍爱网客服热线服务申请退款了但是对方还是不断电话给我介绍，已经一个月还没申请退款成功。

本人在2020年5月份 在珍爱红娘 连环轰炸的话语中交了13800元，三个月的服务费，当时那个红娘保证说能见到飞行员月薪一万以上，甚至月薪两三万 这样的优质男会员，给我画大饼，我才狠心交了一大笔钱，我一直以为还是这个人是我的红娘，觉得比较理解我的择偶需求，但是在交完钱后发现，红娘换人了，而且之前让我缴费的红娘已经离职，找不到人了，于是心想，换人就另外一个红娘服务我，但是在服务过程中，男会员工作一般，工资在3000左右，并且很多都是无房的男会员，还有接触了一个铁路的38岁大年龄人员，当时我才27岁，年龄相差11岁，跟他接触两周后发现他有600多万的房子在贷款，另外还有两套房子也在贷款，十分不靠谱，即便是在快到三个月服务期时候，也没有飞行员的出现，这些行为都出现了诱导消费者，欺*消费者的行为，另外在和男会员第一次见面过程中，他们揭露出男会员只花100块钱就能入门槛，而女方要花上万甚至大几万的钱，这个会员费用相差如此悬殊，也是存在欺*女性消费者的行为，当时没有找到根本就没想着退款的事情，但是后来看到315揭露世纪佳缘情感网站存在虚假宣传，大价钱欺*女性消费者时，我便想到也要维护自己的权利，之前珍爱平台以时间过长无法退款作为推脱，珍爱平台之前也承认说当年可以退款的说法，花了大价钱办会员不说，该承诺的男会员根本没见到，另外女会员跟男会员的服务费价格相差如此之多，这都是这个平台该整顿的问题，我希望有关平台能处理这个事件，并且让以后的女性朋友少再听信婚恋平台的假言假语，一派胡言，维护我自身的权利，退回我的服务费用。