2024.3.8在企业实际经营场地购买了一对一婚介服务，黄勇老师利用消费者的顾虑恶意攻击消费者，并欺骗消费者会提供完全符合我要求的男士，目前该机构存在以下问题： 1.婚恋机构对消费者进行人生攻击，欺骗消费者消费。 2.婚恋机构服务态度恶劣 3.婚恋机构向我介绍不符合我要求的对象 4.婚恋机构没有核实介绍对象的职业，工资收入和家庭背景，存在虚假信息。 本人已经与婚介所沟通过要求退全款，但是婚介所没有给出答复，一拖再拖。 诉求 要求婚恋机构全额退款10800元。 该企业的世纪经营场地为 天河区金穗路62号侨鑫国际15楼1503 公司名称为 北京花千树信息科技有限公司广州分公司

本人之前有投诉过世纪佳缘长沙旗舰店，但店长的解释并没有道理： （1）他说我提出无理要求，实际上，他们销售在营销过程中，说他们是“婚恋行业上市第一股”，实际上是十多年前的事，实际上他们已经退市，并且被合并。误导消费者以为他们是上市公司，建立虚假信任，本人冲着上市公司世纪佳缘到的门店。 （2）本人没有骚扰他们销售，也没有辱骂他们，都是陈述事实！他们销售自从付款之后，态度大变，本人确实是被她给骗了，以为他们是上市公司，他们店长也说，他们只说了半句话，有录音为证。电话打了100个是当天工商局协商，他故意不接电话，本人打到他接电话为止。 （3）本人拉黑他，是因为再次被他泼脏水，对自己不利，这个骚扰、辱骂都是他们下的 套。 （4）他们世纪佳缘平台20多天了，一直没总部的人介入处理退款事宜，只有一个深圳号码，叫谢玉群。是“长沙爱屋婚姻介绍服务有限公司”监事，身份目前世纪佳缘都没核实。 （5）他们签合同期间，是先付款，后签合同。并且没有对合同细则进行宣导，也没解释“长沙爱屋婚姻介绍服务有限公司”与世纪佳缘什么关系。整个过程由前台操作，写了补充协议后，都是指着签字处签名。 （6）“长沙爱屋婚姻介绍服务有限公司”与世纪佳缘的关系，总部至今没有查出来，20多天了。总部只承认了A3603是他们门店。并且所有正规纸质合同都会有合同编号，公章、付款账户、乙方是“北京花千树信息科技有限公司”，或“上海花千树信息科技有限公司”。而非“长沙爱屋婚姻”介绍服务有限公司”。据世纪佳缘其他门店店长透露，改合同可能为假合同。 （7）店长说他们是世纪佳缘在长沙的“子公司”，“直营店”，谢玉群说是“分公司”，罗老师说“只有直营店账户才是佳缘”，他们是长沙旗舰店，这与实际情况矛盾。 （8）国家企业信用信息公示系统中，根本找不到世纪佳缘与“长沙爱屋婚姻介绍服务有限公司”有何关系。 他们在销售营销阶段，说半句话，说他们是“婚恋行业上市第一股”，掩盖放下事实，让消费者以为他们是上市公司，建立虚假信任。 在合同签订阶段，盖的公章，付款账户，乙方都不是世纪佳缘账户，同时又印了世纪佳缘商标。未开发票、未做合同条款宣导、倒签合同。 这难道不构成欺诈？他们说只有“我这个神经病”客户要求退款，请看投诉截图。

8月9日晚，本人接到陌生电话，自称是世纪佳缘的红娘张老师。过程中嘻嘻哈哈套近乎，本人觉得不大对劲推脱有事，10点多才有空，结果10点多又打过来，说他们是“婚恋行业上市第一股”企业——世纪佳缘，起步价3000起。当时觉得似乎有印象（实际上是之前注册了但没用过的世纪佳缘App），听他说是上市公司，当时觉得比较靠谱，所以加了她微信。之后，她在微信中又说女方资源部匹配到了合适的女生，红娘老师很想见我，好几次约我“赶紧”到店了解情况。本人晚上需要减肥，锻炼身体，没时间网上了解“世纪佳缘”。 8月16日晚，来到雨花区嘉熙中心被张老师接到A3603房。张老师说他们需要看芝麻信用分，分低的不要。我当时感到诧异，我的分也不高，她们也要了。后来在一个小房间，罗老师开始展开2个多小时的“洗脑”。了解本人情况，感情史，说本人没多少感情经历，建议6个月多谈几个对象，先懂得什么样的女生适合自己，套餐18000多。说她这个行业干了20多年了，有丰富的经验。然后又有什么婚保啥的。 他们大厅挂有锦旗、装修比较别致，又是上市公司，他们又说他们的成功率90%以上，有1万多个本科学历异性。到处都是“世纪佳缘”logo，当时觉得他们上市公司比较可靠，签了个为期4个月的1万元合同，同时指出要到10月份状态调到最好以后再开启服务。先付款，再签的合同。没开发票，只开了收据。 回家后，看支付宝付款信息时，发现账户是“长沙爱屋婚姻介绍服务有限公司”，从来没听说过，意识到自己可能被骗，爱企查发现该企业才成立几个月时间。投诉就有4起投诉，了解世纪佳缘，11年上市之后创始人辞职，高管刑拘，16年已退市，与销售描述大相径庭！ 8月18日下午，本人要求全额退款，店长说要扣30%违约金，且需要走流程，时间可能要1年多。同时狡辩说他们并没有骗我，“上市第一股”并没错只是后面半句话没说，不告诉我很有道理。 该司违反了消费者权益保护条例，损害了消费者知情权，从未告知“爱屋婚姻介绍服务有限公司”的实情以及“世纪佳缘”现状，涉嫌虚假宣传，欺诈营销。严重影响本人生活和工作。 世纪佳缘平台涉嫌侵犯用户隐私权，未经用户允许的情况下，私自将本人隐私推送到门店开展营销。

2023年7月5日晚上八点，世纪佳缘客服人员联系我，通话82分，销售红娘牵线服务，一年2999元，期间反复承诺七天内可退款，让我体验一下，我用支付宝上付费购买了该服务，准备体验，同时加了工作人员微信，再跟工作人员确认是否七天内可以退款的时候，对方不再答复，我立马意识到被欺骗，随即在世纪佳缘平台上申请退款，没有体验任何服务，7月7日中午，世纪佳缘负责退费的工作人员打电话告知我退费要扣取相应的服务费用才能退款，有服务条款规定，我付费以后第一时间发现被骗立马申请退款，任何服务都没用过，对方不给全额退款。

本人2月25日购买服务21003元（交款记录），3月3日（5日后）正式服务还未开始时，我确定提出不需要服务，同时要求退款。（有聊天记录为证）之后的4个月，就走上了被电话，客服骚扰的日子，电话打了30余通（通话记录为证），从劝说到不同意退款再到同意退款，再退7千余元，到9千余元，到最后的12591元我被迫同意，还必须签字画押才给属于我的钱。期间：服务人员态度恶劣，轮流换人轰炸骚扰，电话不接就一直打，上班期间电话会议被冲断，家庭聚会被干扰，上班时间被骚扰，微信语音被冲断。客服劝说无效就恐吓威胁。现在希望有关部门根据国家法律，能将全部的21003元退还给我；同时对该企业进行审核，是否具备完善的退款服务体系，为维护百姓合法权益！

我于2023年9月份，只是用手机号登录该网站，浏览了两三次就卸载了该app。就在24年4月19号，发现还网站每月从我的支付宝花呗上扣除99元，至今共扣除789元，昨晚我在支付宝上投诉，今天上午只给我退回一个99元。我要求该网站退回我全部金额789元，并停止用此无耻的方法损害其他人。

投诉世纪佳缘服务不当并要求退款 我于2021年4月6日订购了世纪佳缘海外版交友匹配项目，并对其服务质量抱有期待。然而，我不得不向您提出投诉，因为我对您的服务感到非常失望。 最初，销售人员向我介绍说成功交友率高达90%，并且保证会持续推荐直到找到合适的对象。然而，在过去的三个月里，我只收到了4位用户的推荐，却没有一次成功的匹配。更令人失望的是，当我试图与红娘联系时，他们已经无法联系到，并告知活动已经结束。而当我要求退款时，您的客服人员态度恶劣，声称我已经超出服务期限，拒绝给予妥善解决。 根据消费者权益保护法，我要求您提供合同细则，并证明您已履行合同条款。如果无法提供相关证明，我要求您立即退还我支付的费用。 我希望您能够认真对待我的投诉，并尽快回复。期待您能够解决这一问题，并按照合同条款退还我应得的费用。 谢谢您的关注和配合。

经过多次投诉，世纪佳缘依然不进行处理，红娘把我拉黑，也无法进行后续沟通。请消费保再和世纪佳缘进行沟通。请世纪佳缘提供详细合同，证明已完成合同内容

上次投诉的内容并没有得到妥善处理，所以继续投诉。详情请见上次投诉内容！ 世纪佳缘拒绝赔款的原因是，已完成合同内容，但是我需要重新查看合同内容，请世纪佳缘提供完整合同信息。我理解的完成服务是至少连线上一位对象，但如果半年时间只推荐了四位先生，远远不叫完成合同。请世纪佳缘出具详细合同，并且提供已经完成服务的证明

我于2021年4月6日定制了世纪佳缘的海外版匹配服务，在三个月的时间里面，平台一共给我推荐过4位用户，但是都由于各种原因，双方觉得不合适。红娘就不再进行新的推荐了，但前期找我的时候号称，匹配成功率为90%，但我一个人也没有匹配成功，更不用提见面约会了。 后期我要求退款，但是收钱的人态度恶劣，还把我拉黑！她的微信号是：wx****00 我需要世纪佳缘给我一个说法，请尽快退钱！！！

打电话提示有适合自己的女孩，叫去线下门店看看，地址：大东区津桥路吾悦广场7号楼9层，实际上去到店后，带去一个三四平米小房间，在我说了刚下夜班还是对我进行了二、三个小时的洗脑诱惑说我找一个很容易的等等，然后异性图片诱惑，让我对未来憧憬，同时了解我的收入与家庭情感生活消费水平后，收费看人下菜，收入高，收费高成正比。评估支付能力， 没钱就叫你去花呗，借呗，微粒贷等借钱，见我弄不好，又再叫一个人进来给我洗脑，红娘诱导下手拿你手机支付宝、误导你转帐。付费前的口头承诺与付费后才给你签合同内容完全不一致，见面的女生完全不像迫切要找对象的，加了微信都爱搭不理的，去门店询问也不处理不反馈，就安排下一个人，4800元二个月就安排了4人和付费之前说的一星期安排一人不一样，付费前没有提醒合同的细节条款

支付宝已管控商家账号：已依据平台规则将对方账户进行管控限制同时建议您联系当地公安机关报案协助追回资金支付宝将全力配合其调查。 事实： 在2024年03月09日，有一位自称世纪佳缘线下红娘联系我，称有适合我的人选，希望我去线下实体店聊聊，然后时间刚好选在我生病期间非常疲惫的下午，遭遇她们轮番洗脑，希望我签合同，但是我以了解情况为由拒绝了几次。可能被洗脑过度，轮番轰炸，她们自称有降价有高级vip终身保证名额给我，我与被告世纪佳缘惠州市惠城区江北分店签订了一份合同，合同编号为20****02。根据合同条款，我被被告方半推半就下还是向被告支付了5200元的服务费用，以获得婚介服务。而后清醒感觉不对路，去网上了解了一下她们，发现是大坑，遂第二天在网上举报决定跟相关部门终止合同。按照现在的中国的社会现状，很难相信本地政府，毕竟法律上有很严重的漏洞，不出所料他们已经拉拢了太多相关部门的人员进行搞关系，导致她们拼命挽留，拖延时间到现在还没有全额退回，合同上还搞了20%的违约金（霸王条款），严重不符合消费者权益的可自选原则。我回过头看合同对她们几乎没有约束力，希望相关部门帮我强行止损。他们取消了多少次，我都会继续举报下去，直至款项退回来为止，此次举报才会撤销。 理由： 1. 现在世纪佳缘总公司已经搞了几个品牌分店分布在全国各地，疑似先钱手到擒来，后调虎离山之计，也就是准备做好跑路的决定，而内部员工压根不知道事情的严重性并去服从命令，导致该公司合同纠纷无法确立关系去约束他人，相当于把员工当作替罪羊来使唤。 2. 他们内部安排了很多专职人员在预备对方不听使唤去邀约原告人时，先是把你骗过去，了解了差不多了就违法且合理化强行给你洗脑，并强制性签下合同，后面就是直觉支付款项，双方搞到证据确凿了，才能离开他们办公室。 3. 我作为原告，有权要求被告履行合同义务或者退还我已经支付的服务费用。被告的违规经营行为给我造成了经济损失和信誉损失 。

我在世纪佳苑的账号，基本几年没有用过了!我记得是在2021年的时候就登陆过一次，也是在那时候找到了女朋友!期间多次接到所谓官方客服的电话，要给我找女朋友，也明确告知目前有一位女孩在谈，还是故意骚扰我，让我去实体店看看!我也明确拒绝了，后面和女朋友相处!在几年处于单身哦，想登陆进去，可是账号被告知黑名单，还绑定的身份证不可以解绑，我要求身份证信息解绑，还要求给我解释，为何不去实体店，最后还把我账号拉黑呢? 而世纪佳缘回复:恶意注册多个账户，克服已告知只能使用一个账户确保信息的真实性，不接受，注册时注册条款有明确标明，不允许重复注册，我手机24小时开机都没有接到其官方电话，更没有告知我这个事情！ 如果你不能解封帐号，但是必须要把我身份证号码及个人信息必须解绑！

我在世纪佳苑的账号，基本几年没有用过了！我记得是在2021年的时候就登陆过一次，也是在那时候找到了女朋友！期间多次接到所谓官方客服的电话，要给我找女朋友，也明确告知目前有一位女孩在谈，还是故意骚扰我，让我去实体店看看！我也明确拒绝了，后面和女朋友相处！在几年处于单身哦，想登陆进去，可是账号被告知黑名单，还绑定的身份证不可以解绑，我要求身份证信息解绑，还要求给我解释，为何不去实体店，最后还把我账号拉黑呢？

2023年9月百合佳缘网络公司打来电话，让我入单27759.一个姓杜的人给我打的电话，介绍了一个微信名叫"十里"的所谓相亲对象，大约一周后说想见我的面，需要交两万块钱，感觉这个微信名叫"十里"的人是婚托儿，诱导我交两万的"结婚保"在世纪佳缘，然后才能见面，我交了两万块以后大约五六天后这个"十里"的相亲对象把微信注销了，就联系不上了，后没有任何相亲对象成功，感觉这是个典型的诈骗，剩下的7759，其中5760是这个姓杜的人说是所谓的"情感课"，有6节课，听完这6节课给我返还这个钱（5760），另外1999说是脱单费用，但去年9月交了27759后无任何实质效果，请求国家有关部门帮助，这个百合佳缘网络公司在3·15已被央视曝光了，感觉自己被这个网络公司诈骗了。望有关领导和部门帮助一下我们弱势群体。

2024.3.8在企业实际经营场地购买了一对一婚介服务，黄勇老师利用消费者的顾虑恶意攻击消费者，并欺骗消费者会提供完全符合我要求的男士，目前该机构存在以下问题： 1.婚恋机构对消费者进行人生攻击，欺骗消费者消费。 2.婚恋机构服务态度恶劣 3.婚恋机构向我介绍不符合我要求的对象 4.婚恋机构没有核实介绍对象的职业，工资收入和家庭背景，存在虚假信息。 本人已经与婚介所沟通过要求退全款，但是婚介所没有给出答复，一拖再拖。 诉求 要求婚恋机构全额退款10800元。 该企业的世纪经营场地为 天河区金穗路62号侨鑫国际15楼1503 公司名称为 北京花千树信息科技有限公司广州分公司

本人之前有投诉过世纪佳缘长沙旗舰店，但店长的解释并没有道理： （1）他说我提出无理要求，实际上，他们销售在营销过程中，说他们是“婚恋行业上市第一股”，实际上是十多年前的事，实际上他们已经退市，并且被合并。误导消费者以为他们是上市公司，建立虚假信任，本人冲着上市公司世纪佳缘到的门店。 （2）本人没有骚扰他们销售，也没有辱骂他们，都是陈述事实！他们销售自从付款之后，态度大变，本人确实是被她给骗了，以为他们是上市公司，他们店长也说，他们只说了半句话，有录音为证。电话打了100个是当天工商局协商，他故意不接电话，本人打到他接电话为止。 （3）本人拉黑他，是因为再次被他泼脏水，对自己不利，这个骚扰、辱骂都是他们下的 套。 （4）他们世纪佳缘平台20多天了，一直没总部的人介入处理退款事宜，只有一个深圳号码，叫谢玉群。是“长沙爱屋婚姻介绍服务有限公司”监事，身份目前世纪佳缘都没核实。 （5）他们签合同期间，是先付款，后签合同。并且没有对合同细则进行宣导，也没解释“长沙爱屋婚姻介绍服务有限公司”与世纪佳缘什么关系。整个过程由前台操作，写了补充协议后，都是指着签字处签名。 （6）“长沙爱屋婚姻介绍服务有限公司”与世纪佳缘的关系，总部至今没有查出来，20多天了。总部只承认了A3603是他们门店。并且所有正规纸质合同都会有合同编号，公章、付款账户、乙方是“北京花千树信息科技有限公司”，或“上海花千树信息科技有限公司”。而非“长沙爱屋婚姻”介绍服务有限公司”。据世纪佳缘其他门店店长透露，改合同可能为假合同。 （7）店长说他们是世纪佳缘在长沙的“子公司”，“直营店”，谢玉群说是“分公司”，罗老师说“只有直营店账户才是佳缘”，他们是长沙旗舰店，这与实际情况矛盾。 （8）国家企业信用信息公示系统中，根本找不到世纪佳缘与“长沙爱屋婚姻介绍服务有限公司”有何关系。 他们在销售营销阶段，说半句话，说他们是“婚恋行业上市第一股”，掩盖放下事实，让消费者以为他们是上市公司，建立虚假信任。 在合同签订阶段，盖的公章，付款账户，乙方都不是世纪佳缘账户，同时又印了世纪佳缘商标。未开发票、未做合同条款宣导、倒签合同。 这难道不构成欺诈？他们说只有“我这个神经病”客户要求退款，请看投诉截图。

8月9日晚，本人接到陌生电话，自称是世纪佳缘的红娘张老师。过程中嘻嘻哈哈套近乎，本人觉得不大对劲推脱有事，10点多才有空，结果10点多又打过来，说他们是“婚恋行业上市第一股”企业——世纪佳缘，起步价3000起。当时觉得似乎有印象（实际上是之前注册了但没用过的世纪佳缘App），听他说是上市公司，当时觉得比较靠谱，所以加了她微信。之后，她在微信中又说女方资源部匹配到了合适的女生，红娘老师很想见我，好几次约我“赶紧”到店了解情况。本人晚上需要减肥，锻炼身体，没时间网上了解“世纪佳缘”。 8月16日晚，来到雨花区嘉熙中心被张老师接到A3603房。张老师说他们需要看芝麻信用分，分低的不要。我当时感到诧异，我的分也不高，她们也要了。后来在一个小房间，罗老师开始展开2个多小时的“洗脑”。了解本人情况，感情史，说本人没多少感情经历，建议6个月多谈几个对象，先懂得什么样的女生适合自己，套餐18000多。说她这个行业干了20多年了，有丰富的经验。然后又有什么婚保啥的。 他们大厅挂有锦旗、装修比较别致，又是上市公司，他们又说他们的成功率90%以上，有1万多个本科学历异性。到处都是“世纪佳缘”logo，当时觉得他们上市公司比较可靠，签了个为期4个月的1万元合同，同时指出要到10月份状态调到最好以后再开启服务。先付款，再签的合同。没开发票，只开了收据。 回家后，看支付宝付款信息时，发现账户是“长沙爱屋婚姻介绍服务有限公司”，从来没听说过，意识到自己可能被骗，爱企查发现该企业才成立几个月时间。投诉就有4起投诉，了解世纪佳缘，11年上市之后创始人辞职，高管刑拘，16年已退市，与销售描述大相径庭！ 8月18日下午，本人要求全额退款，店长说要扣30%违约金，且需要走流程，时间可能要1年多。同时狡辩说他们并没有骗我，“上市第一股”并没错只是后面半句话没说，不告诉我很有道理。 该司违反了消费者权益保护条例，损害了消费者知情权，从未告知“爱屋婚姻介绍服务有限公司”的实情以及“世纪佳缘”现状，涉嫌虚假宣传，欺诈营销。严重影响本人生活和工作。 世纪佳缘平台涉嫌侵犯用户隐私权，未经用户允许的情况下，私自将本人隐私推送到门店开展营销。

2023年7月5日晚上八点，世纪佳缘客服人员联系我，通话82分，销售红娘牵线服务，一年2999元，期间反复承诺七天内可退款，让我体验一下，我用支付宝上付费购买了该服务，准备体验，同时加了工作人员微信，再跟工作人员确认是否七天内可以退款的时候，对方不再答复，我立马意识到被欺骗，随即在世纪佳缘平台上申请退款，没有体验任何服务，7月7日中午，世纪佳缘负责退费的工作人员打电话告知我退费要扣取相应的服务费用才能退款，有服务条款规定，我付费以后第一时间发现被骗立马申请退款，任何服务都没用过，对方不给全额退款。

本人2月25日购买服务21003元（交款记录），3月3日（5日后）正式服务还未开始时，我确定提出不需要服务，同时要求退款。（有聊天记录为证）之后的4个月，就走上了被电话，客服骚扰的日子，电话打了30余通（通话记录为证），从劝说到不同意退款再到同意退款，再退7千余元，到9千余元，到最后的12591元我被迫同意，还必须签字画押才给属于我的钱。期间：服务人员态度恶劣，轮流换人轰炸骚扰，电话不接就一直打，上班期间电话会议被冲断，家庭聚会被干扰，上班时间被骚扰，微信语音被冲断。客服劝说无效就恐吓威胁。现在希望有关部门根据国家法律，能将全部的21003元退还给我；同时对该企业进行审核，是否具备完善的退款服务体系，为维护百姓合法权益！

我于2023年9月份，只是用手机号登录该网站，浏览了两三次就卸载了该app。就在24年4月19号，发现还网站每月从我的支付宝花呗上扣除99元，至今共扣除789元，昨晚我在支付宝上投诉，今天上午只给我退回一个99元。我要求该网站退回我全部金额789元，并停止用此无耻的方法损害其他人。

投诉世纪佳缘服务不当并要求退款 我于2021年4月6日订购了世纪佳缘海外版交友匹配项目，并对其服务质量抱有期待。然而，我不得不向您提出投诉，因为我对您的服务感到非常失望。 最初，销售人员向我介绍说成功交友率高达90%，并且保证会持续推荐直到找到合适的对象。然而，在过去的三个月里，我只收到了4位用户的推荐，却没有一次成功的匹配。更令人失望的是，当我试图与红娘联系时，他们已经无法联系到，并告知活动已经结束。而当我要求退款时，您的客服人员态度恶劣，声称我已经超出服务期限，拒绝给予妥善解决。 根据消费者权益保护法，我要求您提供合同细则，并证明您已履行合同条款。如果无法提供相关证明，我要求您立即退还我支付的费用。 我希望您能够认真对待我的投诉，并尽快回复。期待您能够解决这一问题，并按照合同条款退还我应得的费用。 谢谢您的关注和配合。

经过多次投诉，世纪佳缘依然不进行处理，红娘把我拉黑，也无法进行后续沟通。请消费保再和世纪佳缘进行沟通。请世纪佳缘提供详细合同，证明已完成合同内容

上次投诉的内容并没有得到妥善处理，所以继续投诉。详情请见上次投诉内容！ 世纪佳缘拒绝赔款的原因是，已完成合同内容，但是我需要重新查看合同内容，请世纪佳缘提供完整合同信息。我理解的完成服务是至少连线上一位对象，但如果半年时间只推荐了四位先生，远远不叫完成合同。请世纪佳缘出具详细合同，并且提供已经完成服务的证明

我于2021年4月6日定制了世纪佳缘的海外版匹配服务，在三个月的时间里面，平台一共给我推荐过4位用户，但是都由于各种原因，双方觉得不合适。红娘就不再进行新的推荐了，但前期找我的时候号称，匹配成功率为90%，但我一个人也没有匹配成功，更不用提见面约会了。 后期我要求退款，但是收钱的人态度恶劣，还把我拉黑！她的微信号是：wx****00 我需要世纪佳缘给我一个说法，请尽快退钱！！！

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支付宝已管控商家账号：已依据平台规则将对方账户进行管控限制同时建议您联系当地公安机关报案协助追回资金支付宝将全力配合其调查。 事实： 在2024年03月09日，有一位自称世纪佳缘线下红娘联系我，称有适合我的人选，希望我去线下实体店聊聊，然后时间刚好选在我生病期间非常疲惫的下午，遭遇她们轮番洗脑，希望我签合同，但是我以了解情况为由拒绝了几次。可能被洗脑过度，轮番轰炸，她们自称有降价有高级vip终身保证名额给我，我与被告世纪佳缘惠州市惠城区江北分店签订了一份合同，合同编号为20****02。根据合同条款，我被被告方半推半就下还是向被告支付了5200元的服务费用，以获得婚介服务。而后清醒感觉不对路，去网上了解了一下她们，发现是大坑，遂第二天在网上举报决定跟相关部门终止合同。按照现在的中国的社会现状，很难相信本地政府，毕竟法律上有很严重的漏洞，不出所料他们已经拉拢了太多相关部门的人员进行搞关系，导致她们拼命挽留，拖延时间到现在还没有全额退回，合同上还搞了20%的违约金（霸王条款），严重不符合消费者权益的可自选原则。我回过头看合同对她们几乎没有约束力，希望相关部门帮我强行止损。他们取消了多少次，我都会继续举报下去，直至款项退回来为止，此次举报才会撤销。 理由： 1. 现在世纪佳缘总公司已经搞了几个品牌分店分布在全国各地，疑似先钱手到擒来，后调虎离山之计，也就是准备做好跑路的决定，而内部员工压根不知道事情的严重性并去服从命令，导致该公司合同纠纷无法确立关系去约束他人，相当于把员工当作替罪羊来使唤。 2. 他们内部安排了很多专职人员在预备对方不听使唤去邀约原告人时，先是把你骗过去，了解了差不多了就违法且合理化强行给你洗脑，并强制性签下合同，后面就是直觉支付款项，双方搞到证据确凿了，才能离开他们办公室。 3. 我作为原告，有权要求被告履行合同义务或者退还我已经支付的服务费用。被告的违规经营行为给我造成了经济损失和信誉损失 。

我在世纪佳苑的账号，基本几年没有用过了!我记得是在2021年的时候就登陆过一次，也是在那时候找到了女朋友!期间多次接到所谓官方客服的电话，要给我找女朋友，也明确告知目前有一位女孩在谈，还是故意骚扰我，让我去实体店看看!我也明确拒绝了，后面和女朋友相处!在几年处于单身哦，想登陆进去，可是账号被告知黑名单，还绑定的身份证不可以解绑，我要求身份证信息解绑，还要求给我解释，为何不去实体店，最后还把我账号拉黑呢? 而世纪佳缘回复:恶意注册多个账户，克服已告知只能使用一个账户确保信息的真实性，不接受，注册时注册条款有明确标明，不允许重复注册，我手机24小时开机都没有接到其官方电话，更没有告知我这个事情！ 如果你不能解封帐号，但是必须要把我身份证号码及个人信息必须解绑！

我在世纪佳苑的账号，基本几年没有用过了！我记得是在2021年的时候就登陆过一次，也是在那时候找到了女朋友！期间多次接到所谓官方客服的电话，要给我找女朋友，也明确告知目前有一位女孩在谈，还是故意骚扰我，让我去实体店看看！我也明确拒绝了，后面和女朋友相处！在几年处于单身哦，想登陆进去，可是账号被告知黑名单，还绑定的身份证不可以解绑，我要求身份证信息解绑，还要求给我解释，为何不去实体店，最后还把我账号拉黑呢？

2023年9月百合佳缘网络公司打来电话，让我入单27759.一个姓杜的人给我打的电话，介绍了一个微信名叫"十里"的所谓相亲对象，大约一周后说想见我的面，需要交两万块钱，感觉这个微信名叫"十里"的人是婚托儿，诱导我交两万的"结婚保"在世纪佳缘，然后才能见面，我交了两万块以后大约五六天后这个"十里"的相亲对象把微信注销了，就联系不上了，后没有任何相亲对象成功，感觉这是个典型的诈骗，剩下的7759，其中5760是这个姓杜的人说是所谓的"情感课"，有6节课，听完这6节课给我返还这个钱（5760），另外1999说是脱单费用，但去年9月交了27759后无任何实质效果，请求国家有关部门帮助，这个百合佳缘网络公司在3·15已被央视曝光了，感觉自己被这个网络公司诈骗了。望有关领导和部门帮助一下我们弱势群体。