立邦防莓乳胶漆出现发霉情况拒绝售后服务
我于2021年8月份在立邦实体店购买了防莓乳胶墙漆,2023年出现发莓情况,不给售后服务,侵犯了消费者权益。
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
处理中
淘宝立邦美缝剂致过敏,要求退款及赔偿医疗费用
我于2025年4月29日在淘宝立邦官方旗舰店购买美缝剂,5月3日使用后,5月4日出现过敏症状,5月5日、5月6日过敏症状加重前往武侯区人民医院就诊治疗。我的诉求是退款并赔偿治疗费用
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
处理中
立邦线上线下颜色不一致导致损失几千元
立邦客服没有事先告知线下款和线上款颜色不一样,导致于我涂到墙上发现色差巨大,导致损失几千元
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
处理中
立邦油漆使用后出现发霉情况要求赔偿
我于2021年8月在广东雷州市立邦实体店购买立邦防莓油漆,出现发莓情况。我的诉求是售后赔偿。
投诉问题
售后服务欠缺、装修质量差、货不对板
处理中
立邦售后处理不力导致墙面问题无人解决
3月31号——我在立邦授权号222306的门店购买了25袋美加俪耐水腻子粉,施工后墙面出现斑驳、坑洼等现象
4月22号8:56——我打立邦官方客服咨询售后,跟客服确认材料是真品且施工准确后,客服告知已经把我的问题转到售后部门处理,备注加急处理,并承诺24小时内会联系我解决
4月22号16:03——一直没人联系我,我拨打客服询问进度,客服说让我等,24小时内会有售后联系我
4月23号9:30,超过客服承诺时间仍然没有任何人联系我,我再次拨打客服询问,对方以“没有处理权限为由”让我继续等。
我投诉立邦处理售后问题的不负责态度和解决能力差,一味推脱时间损害消费者的合法权益,耽误工期造成我的经济损失,请求平台介入处理我的问题,谢谢!
投诉问题
售后服务欠缺、装修质量差、工期延误
处理中
立邦墙面刷漆质量问题投诉
我在沈阳居然之家立邦店面做的包工包料的墙面刷漆 现在刷完后 墙面裂缝 乳胶漆流的痕 非常恶劣 店面不给处理
投诉问题
装修质量差
已完结
立邦经销商乱收费且未解决问题
吉安四方园经销商欺*消费者,乱收费,光收钱不解决问题,把不明液体注入地板
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、临时加价
已完结
立邦销售经理虚假宣传,施工质量问题多
被立邦的销售经理欺*签下不是立邦刷新服务的合同,墙面还有很多地方没有收完尾,该拿滚筒刷的地方不用,导致了墙上有很大一片不整齐的刷痕,很多地方也没有刷到!完了还找不到人!打不通电话!微信也不回!约上上门给我弄好又说油漆不够!*子n
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、装修质量差
已完结
立邦艺术漆生活馆售卖过期装饰材料
2024年12月18日到位于江苏省镇江市句容市宁杭北路九州大厦向北100米装饰城B幢04的立邦艺术漆生活馆购买腻子粉及其他装饰材料用来装修,谈好价钱全款支付后商家送货上门,经查验发现送来的物品三分之二都是过期的,随后联系商家沟通,协商未果,现请求有关部门进行协助调查。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉立邦售后服务欠缺
投诉对象:淘宝立邦旗舰店,公司名立邦新型材料(上海)有限公司
投诉原因:售卖假货
投诉理由:我在2024年10月27日在淘宝立邦旗舰店购买了两桶18L净味二合一乳胶漆,施工师傅按说明要求调制、使用配置的工具包上墙刷了两遍,门窗关上一个星期后发现使用该乳胶漆刷的墙面都是印痕。合理怀疑售卖的不是正品。
通过对比,发现购买的乳胶漆有以下问题:1.桶身和桶盖连接处没有钢印;2.盖子没有防撬口;3.标签是贴纸不是喷码;4.桶身没有防伪码;5.施工师傅使用正品的乳胶漆刷的墙面没有印痕。
诉求:全额退款赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结