大麦网误导消费购买错误场次票务要求退票
北京大麦公司，欺诈消费者，在购买澳门场次票务时将菲律宾链接地址标注为澳门，误导引导消费者购买菲律宾场次，现在距离菲律宾场次5🈷️17号演出仅剩十几天，也根本来不及办理护照去观演，大麦公司有意为之，要求退票，而且还收取巨额手续费
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、退改问题
处理中
大麦网错购演唱会门票仅退70%款要求全额退款
大麦网错购演唱会门票仅退70%款
项要求全额退款
我在2025年4月30日在大麦上架澳门场权志龙演唱会的界面进到了菲律宾场的界面并买成了菲律宾场的门票，由于个人原因去不了菲律宾，现要求大麦往全额退款涉事金额1375元，大麦只给退回70%的票价收取了30%的手续费，明明是大麦网诱导下单，却不予消费者全额偿还，而且这个只是预售票，根本还没有，不存在票务紧张，却还不支持我退款
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
大麦网购买演唱会门票选错场次申请退款被拒
我在2025年4月30日在大麦上架澳门场权志龙演唱会的界面进到了菲律宾场的界面并买成了菲律宾场的门票，由于个人原因去不了菲律宾，现要求大麦往全额退款涉事金额1383元，大麦不给退款。明明是大麦网诱导下单，却不予消费者退款
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
大麦网购买错场次票要求退款被拒
我是在权志龙4月30号中午12点澳门场开票的时间误入大麦看到大麦有票直接抢购了票，购买后才发现是菲律宾的票，我本人签证都没有所以无法去观看，所以找到大麦要求退票，可大麦告知我不支持退票。由于金额较大且实在没有签证前往。根据《中国人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮政等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。我觉得大麦应允许退款并我也未收到票。
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
大麦网演唱会门票虚假宣传及退票纠纷
1、大麦平台诱导消费者购买权志龙演唱会门票，平台预约是澳门场，点开购买时显示是菲律宾场，因门票出现差异加上购买紧急导致原打算购买澳门场次误买成菲律宾场。
2、购入权志龙菲律宾场后，门票无退换票选择，经与大麦客服沟通，该门票不予以退票。
3、经小红书帖子了解到购买菲律宾场次的订单12点后，大麦客服可以申请退票，扣除30%的手续费。经过和大麦客服沟通，大麦客服也明确告知12点前订单可退款70%，对12点前订单不予以退票。
以上种种，大麦存在诱导消费者、欺瞒消费者、差别对待等恶劣行为对待消费者，故投诉大麦方，望有处理及回复。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
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大麦网错购演唱会门票仅退70%款项要求全额退款
我在2025年4月30日在大麦上架澳门场权志龙演唱会的界面进到了菲律宾场的界面并买成了菲律宾场的门票，由于个人原因去不了菲律宾，现要求大麦往全额退款涉事金额1383元，大麦只给退回70%的票价收取了30%的手续费，明明是大麦网诱导下单，却不予消费者全额偿还
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
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大麦网抢购未出票演唱会门票不给退款投诉
2025.4.28 在大麦网上抢购一张权志龙菲律宾演唱会门票，因个人原因手滑点错，票目前还没开售，只是在预订状态，没有给大麦造成任何经济损失，事发半小时都不到就联系了大麦官网客服，客服就一口咬定此票出售不给退款。不予处理。电话沟通也是推脱，搪塞。《消费者权益保护法》第26条“格式条款排除消费者权利属于霸王条款！”未实际出票/未产生成本，凭什么不退？”能投诉的平台都投诉了。就是不给退。
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
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大麦网购买演唱会门票要求退款被拒
我在4月29日晚因朋友操作自己的手机，朋友看错演唱会地址，手机放我脸上就支付成功了，金额是3522元，发现是菲律宾的地点，我根本没办法去得了这地方，期间马上联系了大麦客服，客服拒不退款，客服的理由是稀缺性，但是这个票从4月23日至今天30日都可以购买，不存在稀缺性这一说法，我只想把钱能退回来，这个钱对我来说非常重要，关系到我家人的生命，恳求部门组织对我的退款诉求作处理！谢谢领导
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
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大麦网购买权志龙门票跳转错误且退款政策不公
我在主页购买澳门权志龙的门票 然后跳转到菲律宾权志龙门票 不支持退款 然后别人就支持退百分之30 区别对待！
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
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大麦网拒绝预售阶段演唱会门票合理退款
于2025年4月30日购买了权志龙2025菲律宾演唱会门票，因签证无法通过原因，申请退款，客服拒绝退款。
此阶段还属于预售阶段，大麦平台拒绝退票是不合理行为，是侵犯消费者权益的行为
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