有票APP代购演唱会门票无法正常退票扣30%手续费
我在2025年4月24日晚10点18分在有票小程序购买了一张演唱会，它属于代购票，当晚我发现时间对不上我去不了，立马想去退票发现没有退票按钮，于是联系客服，客服那边说明天早上才上班，第二天我联系客服要退票退钱，他们不同意，除非扣除我30%的手续费，但是我的票当时没出来，现在他拖了我两三天，说票出来了，这属于强卖行为了。我的诉求是给我退全款
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
有票APP不退款且无法联系客服解决
家人于4月19号在有票APP上下单了5月1号上海海港足球队的中超比赛门票，现平台并未出票的情况下，由于我们行程有变不能前往观赛，要求平台退款，平台不予理踩，不退款！
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
有票APP代拍订单退款遭拒，收取高额手续费
我于2025年4月18日14:35分在有票app上拍了周杰伦演唱会的济南站内场代拍，订单编号为：20****181****20813，花费6240元。因第一次购买，拍后得知这只是代拍的费用不包含票价，且所选日期（2025年9月20日）可能无法确定能够参加演唱会，找了客服要求退款。客服的答复是重新拍个其他时间的，就给退，或者要收取5%退款手续费，当时距订单下单不到5分钟，抢票服务至少要等6月份以后才开始，没有给卖家造成任何影响，收取300元手续费实属霸王条款，目前款项未退，并且显示订单申诉中。我的诉求是：两个工作日内，全额退款6240元，请帮助我维护消费者合法权益。该商家违反服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为：违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。从购买到决定退款，中途也仅仅经过了5分钟的时间差，在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。请帮助我。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
有票APP涉嫌黄牛倒卖门票及霸王条款不退款
我于2025年4月15日在有票网平台购买了4月26日中超比赛深圳新鹏城对阵大连英博的比赛门票，经朋友解释后，发现本场比赛门票尚未发售（一般是比赛前一周发售），同时票价存在不合理溢价（50%以上），卖家表示要比赛前一天才出票，明显是黄牛商家等待官方赛前开放区域才购买门票，从而赚取差价，赤裸裸的黄牛倒卖行为。平台还支持商家设置霸王条款购买后不支持退款，试问还没发售的门票为什么不能退款，严重侵害了我作为消费者的权益，同时平台为黄牛提供服务也违反了相关法例。我的诉求是退还购买款项，同时要求查验商家资质。
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霸王条款、退款纠纷、价格问题
已完结
有票APP转票保证金纠纷及威胁行为投诉
有票app，上传转票，根本没有显示要保证金，上面显示要服务费好我上传了结果我这边发不了货要扣我500保证金还威胁我
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
有票APP退款退货问题迟迟未解决
退款退货退款退货退款退货退款退货退货退款退货回款退款退货退款退货退货退钱
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
有票APP高价售票且拒绝合理退款申请
本人于2025 年4月5日购买cba上海大鲨鱼主场原价值550元门票两张，而有票网则售出2308元的高价。因行程有变，向平台申请退款，可以一直没有收到回复，拖时间不予回复。电话询问后得知退票要扣除50%的费用。而且该平台声称不支持退款。目前该平台尚未发货或出票。
根据《中国人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，消费者有权在收到商品内七日退货，且无需说明理由。
国家广电总局规定，售票软件应具备退票功能。
因此卖家宣称不支持退还属于霸王条款，消费者可以不予履行。
我的诉求是立即退还全款！
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霸王条款、退款纠纷、价格问题
已完结
在有票APP上多次申请退款退货未处理
退款退货退款退货退货退款退货退款退货退款退货退货退货回款退款退
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
在有票APP上申请退款遭拒
退钱退钱退钱退票退钱退货退退钱退款退钱退税退钱退退钱退款退款退钱退
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退款纠纷
处理中
在有票APP上要求退款退票退货
退钱退钱退钱退票退钱退货退钱退款退钱退钱还钱还钱还钱我还钱还
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退款纠纷、退改问题
处理中
