咪咕影院无故扣费180元要求退款
我在2024年11月被无缘无故被增加了咪咕视频会员扣费，导致我在不知情的情况下被扣费了180元，我要求返还我的钱，那个会员我根本不知情
投诉问题
账号纠纷、退款纠纷、价格问题
处理中
咪咕影院退票遭拒且沟通不畅
我7月3日用139****9913手机号购买了两张侏罗纪的电影票，用了优惠共付款64元。电影是7月5日晚上。订单号是MIGUMY000013215085和MIGUMY000013215007。由于一些原因，我要求退票，但是对方拒绝退票，并且理由说和票方沟通后不予退票，让我自己和电影院沟通。我于是发了上海时代影城（富荟广场店），电话021-58582831，对方态度不错，说你退票要让你购买平台联系我们，你自己联系没用，我追问有没有咪咕人联系你们？他们说根本没有。我又问咪咕，你们怎么没联系票方就说票方不同意？咪咕也就一直重复说不予退票。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
投诉咪咕影院在影城退款后不进行平台售后退款问题
通过咪咕影院活动购买电影票，影院电话057182151275查女士告知影票已经原路退回第三方，并且已经完成退款操作，目前平台依旧以给种理由不退款，严重侵害消费者权益，还一直虚构跟影院咨询被告知不支持退款，实际他们并无咨询，而且我已经到影城实地咨询过经理，并无其他人咨询过该订单
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
处理中
咪咕影院退票未退款且服务态度差
我于2025年6月24日在咪咕影院买了一张电影片，但是我的那天临时有事就看不了了，我今早就去要求退票退款票是给我取消了但是就是没有给我退款我就一直问问到现在他们客服十点下班，我在他们上班的时间一直在问到底什么时候给我退款，客服也只会忽悠我一直在说处理中为你加急催促但是我说的说的他们就在装死了隔好几分钟才回我还一直都是回再催促加急了而且好多次客服都是先点的结束会话，一直只会说在处理中，已经为您加急处理已经为你加急催促一整天了就在说这几句话，只会让我辛苦您了耐心等待我一直在催他们都催了一天了催让他们下班了我的退款还是没有到账，宁愿被我纠缠催一天都不给我退款我现在要求他们立刻马上给我退款，我是用优惠券买的我要求给我优惠券也给我退来钱也给我退来
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
咪咕影院礼券购买电影票退改纠纷
我在中国移动网龄生日月得到了一张满30减30的电影票优惠券，我下午使用这个券买了张新 驯龙高手的电影，买完之后发现是英文版，本人是带小朋友去的，英文表示小朋友完全听不懂，在此期间本人未取票未核销，第一时间向平台诉求退票退款，发现是咪咕客服再回复，像咪咕提出需求的时候，咪咕客客服说之后中国移动客服才能处理退款问题，我便立马联系了中国移动客服，客服一直在推迟，在本人表示霸王条款的时候，客服表示反馈处理，在此声明，本人购票后并未取票更并未核销，在本人购买未使用的情况下，本人有权利要求商家退货退款！
投诉问题
售后服务欠缺、礼券/赠品问题、退改问题
处理中
咪咕影院电影票买错申请退款遭拒
我于2025年6月6日购买了在移动app上的第三方平台咪咕影院的电影票，结果买错导致电影过场了，6月7日发现问题，联系客服和影院后均没有得到好的反馈结果。我没有去核销电影票，也没有享受到影院的服务，并且也不是故意出现这种情况，我需要得到一个让我满意的反馈结果。我的诉求是全额退款，包括所使用的优惠券
投诉问题
售后服务欠缺、礼券/赠品问题、退款纠纷
已完结
咪咕影院退票受限，要求退赔费用
本人于2025.05.26在咪咕影院平台购买了电影票，后因有事不能观看申请退票,卖家以电影票出票后不退和已告知的理由拒绝退款。但因被迫必须同意其“购票后不能再退票与改签”的条款后,方能继续在售票网站上购买电影票,其行为构成利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者改签的合法权益,加重消费者责任、减轻经营者责任,违反了《消费者权益保护法》,《影院计算机售票软件系统技术规范》:规定售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。我的诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、退改问题
已完结
咪咕影院拒绝退票涉嫌霸王条款
2025年5月23日 17 :42分在咪咕影院购买了 电影票 由于没看清买错了 现在要求咪咕影院退票 咪咕影院霸王条款 拒绝退款 作为消费者 我有权维护我的权益
根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，"售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票 APP 上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求要求退票 我还没有看 我有权退货
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、退改问题
已完结
投诉咪咕影院无故取消订单
买了2月20日19:40的哪吒2，到达现场后被告知没有安排场次 钱款都原路返回了。事先没有任何电话或者短信通知，并且钱款也并没有到账！甚至还敢显示已放映！
投诉问题
无故取消订单、服务态度差、产品质量缺陷
已完结
咪咕影视未显著提示消费，导致投诉
我于2024年1月到2024年8月，在支付宝订购咪咕的电视服务，在订购期间我未收到来自咪咕影视或支付宝的以显著方式提请消费者注意，认为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》我了解这个事后咪咕影视和支付宝相互推诿!
投诉问题
霸王条款
已完结
