转转销售更换主板二手手机涉嫌欺诈
本人于2026年5月10日下午在转转北京西铁营万达店购买了一台华为二手99新的手机！商家检测报告标明该机器99新，设备功能完好，无维修更换（详见附件）！当晚就出现问题，手机信号时有时无！与5月11日上午去华为授权服务中心检测发现该手机有维修记录，检测人员告诉我在华为售后换过主板(全程录音)！且该手机通讯模块异常导致信号时有时无（附检测单）！随后与店员及线上客服多次沟通退货并赔偿部分损失，却遭多次推诿，推卸责任，商家将一个更换过主板且有问题的手机冒充99新无维修更换的商品销售，以次充好，刻意隐瞒，构成欺诈消费者，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款要求商家退一赔三！
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
转转拒退问题手机，涉嫌欺诈消费
上一个投诉编号没有解决：10*****83 怎么还给显示解决什么意思货不给退一赔三欺诈消费想就这么完了？ 后续会继续再所有能叫人避雷的宣传广告视频里提醒其他人不要去，我就是例子 首先第一个就是没有展示过的左边刮痕 开箱视频后没有给我退 直接欺诈所以不给退 其次想用80打发人 已经提交证据 准备持续维权到底成功也会继续 尽可能劝退其他人 免得被欺诈
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转*台商家虚假宣传原装机
我于2026年4月17日在转转*台购买了苹果17pro商品，商家承诺是“原装无拆修”，但是手机用起来十分不顺畅，比我用了很久的的13pro网络还差，我在闲鱼专门的的验货中心检测后发现，实际是换屏幕换后壳，一整个大换！导致手机性能不好，相机老是乱切摄像头！手机存在拆修痕迹，商家存在虚假承诺、欺*消费者的行为！！我要求全额退款
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台售出锁屏手机涉嫌虚假宣传
2026年5月10日。通过转转官方*台购买手机荣耀50，2026年5月13号收到快递，打开后，开机后发现无法使用，屏幕显示华为账号被锁，需要该账户的激活密码，*台虚假宣传。欺*消费者，
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
转转质检不实致iPhone屏幕严重划痕
5月11号在转转上买的14promax转转*台质检只显示屏幕划痕几乎不可见我拿来手机以后屏幕全是划痕还有磕碰与他描述不符转转*台声传验错就陪的宣传语我要求赔偿
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
联想*板机身自然弯曲，转转拒退拒赔
2026-05-11 20:07:00
本人于2026年3月28日，在转转*台 订单号：20***************28购买联想*板电脑一台，金额1648元。商品使用不到一个月，机身出现自然弯曲，属于产品自身质量缺陷，非人为损坏。联系商家申请退货退款被拒；商家要求寄回售后检测，但仅提供无判定结论的“售后单”，拒绝出具写明弯曲原因、是否人为的正式检测报告，仅凭口头声称“人为弯曲”拒不退款，涉嫌故意拖延、逃避质量责任，严重侵害消费者权益。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
转转*台嘉点台球杆退款不兑现
嘉点台球杆说完不办事 说退款不退
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
处理中
转转客服6天未处理坏杆盒退款
找人工客服找了6天才搭理我 然后说给我处理一下 我说了杆盒刚到就是坏的 找你们找了6天才搭理我然后说给我退点杆盒钱说今天下午6点之前能到我的账号结果到现在问题没被解决再打电话就提示已下班 一直不给我解决
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
处理中
转转*台暴力催收及泄露个人信息
我去年在10月份左右在*台上买了一款手机，我一直按时还款，在今年的4月份因为工作的问题还不上呢，就逾期了几天，后面他们要一次性买断，可是没这个资金，我就说我把逾期的还了，还是分期还款行吗，他们就要买断，后来转转私自的泄露个人信息，我打电话给他们，他们不认账，私人的号码催收，侮辱，给我家人发信息，打扰，转转*台说没有第三方，但我就差他们这一个*台，
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
转转售后推诿称进水拒保二手手表
二手手表质量问题推诿为进水拒保”，于2025年8月31号以金额1418元购买了99新机的华为gt 5防水手表该款手表具有深防水强防水可佩戴游泳，与2026年4月16日，手表没电，关机，使用充电器充电，充不上电，也去了华为门店，检测了充电器是没有问题，手表有问题，并在当日转转订单下，下面选择了售后，4月23号收到自称转转的工程师推诿告知手表进水呈报，手表呈报废状态，后续直到现在都没有给到任何消息，该换手表仅“购买仅半年”和“无检测报告”
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
