转转出售电池衰减超限二手*衡车,存在严重安全隐患
我于2026年2月22日在转转*台购买一台二手九号*衡车max,在2月26日收到货当日就发现*衡车骑行过程中会后仰有安全隐患,以为是没电导致。2月27日我将*衡车充满电进行骑行测试,发现后仰问题依旧严重,而且电池亏损严重,(这款九号*衡车max运动版,全新续航是38公里,我购买的这辆骑行只有18公里,电池满电容量只剩47%,依据《电动汽车动力蓄电池回收利用管理暂行办法》当动力电池容量衰减至额定值的80%以下时,需要强制退役并进行梯次利用或拆解回收。)转转*台出售报废电池的*衡车有严重质量问题,因电池亏损严重,所以导致*衡车自*衡系统无法正常供电,所以会后仰在骑行过程中导致我摔落*衡车造成人身伤害。我自2026年2月27日发现问题后及时联系转转退货退款,于3月2日转转签收后至今一直不退款也没有合理的处理结果。我需要转转退一赔三,退还我购买的价格1938元,并赔偿5814元,以及承担退回商品的运费80元,共计7832元。
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
转转*台虚假验机致购入官翻iPad
2025.1.17我在转转*台购买ipad Air5*板时,商品明确标注为全新机仅拆封,且全程走官方验机,验机报告未注明为官翻机。本人使用一年期间无拆无修、无任何改动。现再次验机确认是官翻机,与当初购买描述、验机结果严重不符,属于官方验机严重失职、虚假验机。
投诉问题
虚假宣传、检测不实
处理中
转转售后检测不实拒修美版三星Fold6
我于2025年 11 月 28 日在转转*台上购买一台美版三星 flod6 手机,在2026 年 3 月 3 号日凌晨刷抖音过程中并未磕碰屏幕出现花屏,闪屏,非人为损坏在2026 年 3 月 4 号申请售后维修,售后却告知我屏幕是属于人为损坏,此手机一月以内使用过程中并未有磕碰,如果是磕碰损坏屏幕,我没必要去找*台,自己线下维修就行了,没必要寄回转转,而且他说我的手机是之前人为磕碰导致损坏,我想问一下,磕碰完后手机还能让我正常使用,然后一两个月以后的某一天坏了,也是因为磕碰导致的吗?别说一两个月了,如果我摔完一周内坏了我都没必要去找转转的售后,距离这么远,耽误我自己的使用,现在我的诉求就是要么修好给我寄回来,要么退货退款。
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
转转*台售出当贝D6X投影仪亮度不足且拒退换
2026年2月23日于转转*台购买了当贝d6x投影仪,发现亮度降低的问题且*台没有没有任何售后,客服推诿不同意开启售后退货退款,诉求为开启退货退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
转转出售故障手机且检测不实
2月16日下单的到货一直没使用因为钢化膜和手机壳没有到怕损坏,3月4日开始安装的结果一直显示传输不上,我就直接不传输了,刚开始弄了也没管它也一直没空,今天用它刷视频点不了闪退,微信也闪退就是登不了,我也不要赔偿我只要退货退款就行了,客服还不一不挠的气的我心窝子疼,又不是我的错,你们没检测好能怪消费者吗?那这样谁还敢买?我也没有要求什么我只想退了重新买过,气人的很,我最终的要求就是退货退款,机子我也完好放着不动,
本来高高兴兴买来的结果质量问题用不了,我现在都要*了,找客服协商直接用官方话回我,气的我想哭,我想说我用钱买的要可以使用的不成想到手用不了,我又不是要仅退款,我要的是退货退款,产品还给你们钱退我就这么简单的问题非得弄成这样,我也不是只买这一个我买了两个手机为什么另一个使用没有一点问题,而且另一个检测说的是屏幕无划痕结果到手有,找客服,客服说补偿我我说不用了,没想到拆开这个手机根本不能使用一直闪退,难道就是这样*人的?我这么相信你们的验机报告,你们出的证明都是忽悠人的吗?坑一个算一个吗?一直和我说过了七天无理由,你们质量问题这个属于霸王条款了,我最终诉求很简单退货退款
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
转转虚假宣传且拒认质量问题
虚假宣传,宣传发货前会清洗消毒,然而实际很多灰尘污渍。且实际机器有问题,但那边坚称没质量问题。颠倒黑白,且怀疑与市监局有利益关系。还有相关从开箱前到开箱后的,有水印的图片都发给各*台。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
转转*台商家虚假宣传iPad全原装
转转二手*台商家虚假宣传,iPad Air 4谎称全原装无修,实际是换过劣质组装屏,欺诈消费者 投诉内容 本人于约500多天前在转转二手*台购买一台iPad Air 4,商家当时明确承诺:整机全原装、无任何维修、屏幕为原装屏幕,我基于信任完成交易。 使用至今,前几天*板屏幕出现裂痕,我送去维修店检修,专业维修师傅明确告知:该屏幕并非原装屏,是后期更换的劣质第三方触摸屏,属于拆修机,与商家承诺完全不符。 商家明知设备换过屏、并非全原装,却刻意隐瞒、虚假宣传“全原装无修”,以次充好、欺*消费者,严重侵犯我的知情权与公*交易权,已构成消费欺诈。 现要求: 1. 商家全额退款并承担维修/换屏损失; 2. 转转*台严查商家虚假宣传、售翻新机行为,依规处罚; 3. 公开道歉,保障其他消费者不再受*。图1是原装ipadair4的屏幕 图二是转转卖给我的!很明显一点也不一样!你们就这样欺*消费者 太过分了 给我换回原装屏!!!
投诉问题
虚假宣传、检测不实
处理中
转转*台验机报告造假致手机屏幕漏液
本人于2025年12月14日在转转*台花费12778元购买一台苹果17 Pro Max手机。下单时基于*台提供的“验机报告”显示良好,但收到货后实物与报告严重不符,存在隐瞒瑕疵的情况。
更令人无法接受的是,在正常使用不久后,手机屏幕在未经任何外力撞击、挤压的情况下,内部出现漏液(非人为损坏)。这证明该手机本身存在严重的质量问题或安全隐患。
投诉理由:
1. 知情权受侵害: 转转*台以“验机报告”作为卖点吸引消费者,但报告与实物不符,涉嫌虚假宣传和商业欺诈。
2. 质量问题严重: 万元旗舰机在短时间内出现屏幕漏液,完全不符合产品质量标准。
3. 售后推诿: 与转转客服多次沟通,对方态度消极,试图以小额补偿“试探”底线,拒绝承认质量问题,拒绝全额退款,维权陷入僵局。
法律依据:
根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以退货。第五十五条,经营者提供商品有欺诈行为的,应当退一赔三。虽然目前我主要诉求是退货退款,但*台的态度令人寒心。
我的诉求:
要求转转*台立即为我办理全额退款(12778元),并承担所有退货费用。请有关部门介入调查该*台的验机流程是否存在普遍造假现象。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转售卖手机配件存在质量问题且客服处理不当
2月16日下单的到货一直没使用因为钢化膜和手机壳没有到怕损坏,3月4日开始安装的结果一直显示传输不上,我就直接不传输了,刚开始弄了也没管它也一直没空,今天用它刷视频点不了闪退,微信也闪退就是登不了,我也不要赔偿我只要退货退款就行了,客服还不一不挠的气的我心窝子疼,又不是我的错,你们没检测好能怪消费者吗?那这样谁还敢买?我也没有要求什么我只想退了重新买过,气人的很
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
转转*台相机CMOS隐性质量问题拒保
本人于2026年1月23日在转转*台购买相机一台,2026年1月26日签收。
初期使用时未发现明显问题,但正常使用两周后2026.2.12发现相机CMOS出现固定红点坏点,拍摄每张照片均有该红点,找到客服反映此问题客服回答说当时他们过年维修人员放假,所以等到了3月2号我忙完寄过去保修,然后他们说我是人为损坏不给我保修 相机属于相机本身隐性质量问题,非人为损坏、非磕碰导致。
本人联系商家与*台客服要求处理,商家拒绝退货、拒绝保修,并要求我自行承担维修费用,转转*台未履行第三方监管与售后保障义务,严重侵害消费者合法权益。
现请求市场监管部门介入调解,要求转转*台及商家:免费为我维修好相机,消除CMOS坏点,恢复相机正常使用功能。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
