转转*台购大疆相机存质量问题
本人于2025年12月21日，在转转* 台购买了一台大疆Osmo Pocket 3云台相机。购买时，*台承诺商品“功能正常”、“无拆无修”，未告知产品瑕疵。
然而，商品收货后，本人在完全遵循产品使用说明、未进行任何不当操作，如磕碰、进水、私自拆卸等的情况下，该商品在短期内即出现严重性能故障，核心功能完全丧失，具体表现为:
云台根本性故障。无法正常旋转屏幕开机，屏幕无法复位，导致无法进行任何*稳拍摄。
本人已保留并整理以下完整证据链，可随时提交:
本人使用另一设备拍摄的高清视频，连续记录了从开机、云台异常，屏幕异常的全过程，视频文件带有不可修改的时间戳。与卖家就质量问题进行的全部站内聊天记录截图，证明其已知晓故障存在，但未能解决或拒绝负责。
本人提出以下诉求:支持本人的全额退货退款诉求，并要求卖家或责任方承担商品寄回的物流费用。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转购买一加13手机存在质量问题
我于2024年12月26日在转转电商*台购买一加13手机，出现摄像头内异物，拍照迷糊情况，侵害了我的权益，我的诉求是退一赔三。
有完整开箱视频，OPPO官方检测报告和转转检测报告。
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
转转*台隐瞒私拆信息涉嫌欺诈
在*台购买了一个苹果笔记本，*期出现质量问题，使用苹果客服在苹果官方售后维修中，被官方售后告知机器有过私拆。而在*台售卖过程中，刻意误导此信息，导致我在不知情的情况下购买了一台被转转*台私拆过的一个机器。依法，卖家应如实标注以及告知私拆信息。转转行为侵犯我的知情权以及公*交易权，构成欺诈，我要求依照消费者权益保护法第55条进行退一赔三。同时要求执法部门依据消费者权益保护法、广告法，对虚假宣传、隐瞒重要信息等行为，作出罚款，没收违法所得，责令改正、停业整顿等处罚
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台购*板质量问题及服务纠纷
于2025.10.11在转转*台购买一台*板订单号为：
197****36****167815，（一周前另外买了一台因为及时发现收到与验机报告描述不符合退回197****36****064
852）
使用后频繁发现验机报告与实际不符，出现卡退，续航异常电池掉电快充电慢问题，经常50%电量自动关机等问题。十一月初起多次反馈情况联系人工客服无果，多次未响应不做处理，直到十二月二十号加之*板之前的故障另外还出现触屏故障，退回维修在保期、但被*台要求自行承担额外人工费以及维修费用，产品目前被收回但拒绝退费、退货不退款，屏。我的诉求是赔偿经济损失和精神损失5000元
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
转转*台商品描述不符且退货受阻
我于2025年12月5日在转转*台购买
了苹果ipad。发现机器与描述不符。一台显示是电池健康值在90%以上，实际只有89%。另外一台显示屏幕有一处划痕，其实有三处划痕。对商品质量存在质疑。本人在7天内申请寄回同意了，然后寄回上显示5天内寄回。在第5天晚上。发现申请被关闭了。7天无理由写的退货时间说明是次日开始算零点到第7日的零点，但是他这个寄回又是按发起的时间算5天，误导了消费者，而且当晚我及时联系转转客服。客服就是不给退。我的诉求是退货退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
转转购机遇质量问题客服不处理
在2025年12月25号通过转转购买了一台vivo S30 Pro迷你手机 收到之后发现拍照中间有红斑 和质检报告不符合。 转转客服不作为，直接让退货，不解释原因，并且买的第二部手机依旧出现类似问题。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转购买手机遇质量问题及客服态度差
在2025年12月29日在转转APP内购买了一台oppofindx8pro手机 收到之后发现手机没有包装好里面乱七八糟的 标和贴的纸都脱落了，并且摄像头还有划痕，于是联系了转转客服反馈处理，回电话的客服工号5587态度不好相同的问题一直重复4次让我等 结果每次都是一模一样的答复，中间还态度极差的挂我电话，结果最后给我的答复是没法处理这个问题 退货退款还要自己付运费，对于转转这些做法不接受，自己自己问题 退货还要消费者出运费不接受，要去转转自己承担运费
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、商品丢失/损坏
已完结
转转*台手机内爆检测不实拒退款
本人于12月26日在转转*台购入华为Mate X6 典藏版手机一部，成交价8478元，对应订单号：2004****0181。该商品于12月28日下午18点完成签收，12月31日中午，手机在无任何人为磕碰、损坏的情况下，开合折叠屏时突然发生内爆，屏幕逐渐发黑，同时伴随爆破声响。事发后，我第一时间联系*台客服说明情况，申请退货退款，并按客服要求约定次日上门检测。 1月1日上午，转转工程师上门检测，给出的推测原因竟是天气寒冷所致，且表示无法当场办理退货退款，需将手机邮寄至*台做进一步检测。以当下的手机制造技术，哪款合格产品会单纯因气温问题引发屏幕内爆？我严重怀疑自己买到了残次品。 出于对现场肉眼检测局限性的理解，我配合*台流程，于1月1日下午预约顺丰快递寄出手机。1月3日上午9点51分，*台签收该包裹，仅隔20分钟，即在10点21分出具鉴定结果，判定手机损坏为人为磕碰所致。对此我提出质疑：*台判定的依据究竟是手机外观存在磕碰痕迹，还是屏幕本身有磕碰相关损伤？短短20分钟的时间，又是如何完成如此精准的人为损坏鉴定的？1月3日下午16时，转转*台致电要求我对商品进行折价处理，我明确表示不同意。1月4日15时，*台再次来电提出同样要求。既然*台认定商品存在人为损坏，我便要求其出具正式鉴定报告，并标注磕碰的具体位置，可*台始终无法提供相关材料。空口无凭，总不能仅凭*台一面之词就判定商品有磕碰吧。鉴于各大网络*台投诉转转的相关案例，这是他们遇到问题首要的推卸手段，我这个情况不是首列，所有类似相关买家都在寻求帮助，我十分怀疑*台的操作真实性。
目前，我已明确向*台表达对该鉴定结果的不认可，并要求*台提供详细的检测报告与磕碰痕迹的清晰佐证，坚决要求*台撤销不实鉴定结果，履行退货退款义务，并就此次事件对我造成的时间与精力损失作出合理补偿。 现请求消费保*台协助处理此问题，十分感谢。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转工作人员夜间骚扰并态度恶劣
我之前在晚上接到一个电话说他是转转的工作人员，问了我名字，然后又说他很挑的，那他打过来干嘛，又说不要女的。是在侮辱辱骂我吗？人身攻击我。态度恶劣。不想跟我说话就别打过来啊，把脾气对我发泄是什么意思啊？当我是*桶啊，一点不尊重我。我申请上面写的很清楚啊，他只不过把我的信息重复说了一遍，哪个公司晚上七八点打电话是面试，耍我玩呢，骚扰我干扰我正常生活工作。对着我发脾气是什么意思？觉得我是女的好欺负好搞吗？觉得我好欺负吗？觉得我是智障吗？你们都是聪明的吗？希望处理这个工作人员晚上打电话的事，不要在晚上打过来，要不就不是转转的工作人员，处罚这个工作人员，不要在说是打电话面试来推卸责任，。是你们转转工作人员安排工作不合理，能力不行还说我不行。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
转转拒保三星手机质量问题
我于2025年5月14号在转转购买三星手机，于2026年1月1号出现质量问题，寄回*台维修，转转不给质保，说我是人为问题，侵害了我的权益，我要求不多，给我免费质保
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
