转转*台敷衍推脱强制完结投诉
转转*台投诉事件 敷衍 推脱 不处理 不联系 不道歉 不赔偿 直接强制性完结投诉 无法无天
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
转转*台销售小米充电器存质量问题及检测不实
我不知道他们是怎么检测的，但是我买的那个充电器它是99新的，然后充电的时候一边充一边玩。他们那边说是比较慢的，但我买的其他牌子的那种充电器，它也是67w的，他充的都要比那个小米的快。然后他那个机身与照片不符合，然后他上面也有写，但是他这个质量的问题啊，我说了对面不给处理
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转虚假宣传iPhone官方换屏致苹果拒保
我于2026年5月2号在转转*台购入了一台 iPhone17 Pro Max 星宇橙 国行 手机，该商品在购入时瑕疵内含：更换原厂屏，瑕疵内解读为品牌官方更换屏幕。
我于6月3号因屏幕漏液问题送修至苹果官方，6月15号收到苹果拒绝保修的通知，拒修原因为：因机器曾在非苹果厂内进行维修，不符合苹果维修条件。与*台售卖页所写在品牌官方更换屏幕有出入，导致该机器无法在苹果官方使用保修服务乃至付费维修服务，与*台沟通后*台提出补偿200元因与我本人受到的损失差额较大而拒绝此方案，*台拒绝补偿更高的金额，但考虑*台该行为为欺诈消费者特此提交投诉申请希望得到合理的赔偿方案
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
转转暴力催收骚扰家人
有个自称官方人员打电话暴力催收 声称要去骚扰我的家人 第一次给我打电话就说给我打过无数次电话 我说月底处理 他就一直大声不让我说话 难道转转的工作人员都是这种素质？如若不处理该人员 停止骚扰 我将会一直投诉
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
转转验机报告与实物不符且拒处理
我是在2026年6月15号在转转app上面下单了一款ipad pro2020款 然后在6月18号我老婆到拿到手 然后就看着实际的机子跟在上面的演技报告不符 边框 镜头都有损伤。当时也找到他们客服也处理了此事。后面我下班回去了 看到屏幕上边有坏点 跟一条横线。这明显的是与验机报告非常的不符合实际 ，然后我又找到他们客服，客服交接给他们专员，然后他们专员不做任何解释或者处理。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转无故扣款2元且拒退
我在2026年6月13日，通过转转购买了游戏机掌机steam deck订单号是20***************81，购买后我不满意就退货退款了，可是转转的工作人员打电话来说并没有收到我退的回的一个摇杆帽，当时给了我两个选择，要么把18当时给了我两个选择，要么把摇杆帽寄回去，要么退款时扣款2块钱，我当时比较忙，没有空管，就说先扣2块钱，等到我晚上回到家时，我拿出了我的开箱视频，我发现寄过来的产品根本就没有包含那个遥，等到我晚上回到家时，我拿出了我的开箱视频，我发现寄过来的产品根本就没有包含那个摇杆帽，在我去寻找客服要求他退我2块钱时，客服表示退不了，我认为这是不合，等到我晚上回到家时，我拿出了我的开箱视频，我发现寄过来的产品根本就没有包含那个摇杆帽，在我去寻找客服要求他退我2块钱时，客服表示退不了，我认为这是不合理的，这是侵犯消费者，等到我晚上回到家时，我拿出了我的开箱视频，我发现寄过来的产品根本就没有包含那个摇杆帽，在我去寻找客服要求他退我2块钱时，客服表示退不了，我认为这是不合理的，这是侵犯消费者权益的，我会提交开箱视频，开箱视频里很明确，寄过来的商品中并没有摇感冒，我并不差这2块钱，但是*台这种情况让我，我并不差这2块钱，但是*台这种行为让我很反感，我要求退款2块钱
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
转转手机电池鼓包且客服推诿拒赔
我从昨天开始一直跟客服反映 我的手机鼓包了 电池鼓包 很明显的一个缺口 甚至可以看到里面 我联系客服 他一直拖延时间 然后我后面自己去换了一个电池 他说可以报销200元以内 但是后面又出尔反尔 我真的没招了 我不知道该怎么说 我刚买的时候就跟客服反映过手机有一股烧焦的味道 不知道用的什么劣质电池 影响健康
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转*台苹果17手机黑屏拒全款退款
2026年5月13日通过转转二手*台购买一台苹果17手机，购买后一个月遇到了不开机黑屏，协商折旧扣除320元，希望订单金额全款退
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
转转退货垫付运费未退还
2026-06-16 12:57:24 通过转转购买的vivox 100s Pro 商品质量问题要求退货 转转本身也有7天无理由退货 货是退了，但是垫付的运费没有退，他们说退货后工程师检测没有问题，垫付的运费不给了，我希望把电车的运费还给我
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、申请退款不到账
已完结
转转*台华为P60art黑屏反复维修未解决
本人于2025年3月19日在转转*台购买了一部华为P60art手机，当时产品描述95新，功能A，保修期1年。于2026年6月初出现黑屏问题，与*台联系告知已过保修期，补贴200元让我们自己维修或者寄回去维修，我选择寄回维修，手机送回检测后告知我，黑屏原因是手机屏幕老化，换屏幕要700元，屏幕换好寄回后，不到一周时间又出现同样的黑屏问题，再次与*台联系，*台回复非常官方，不积极解决问题，要推到第二天，对于我们想要投诉的诉求也不予理睬。 我投诉的主要问题为：1.标明95新，功能A的手机一年零三个月就出现屏幕老化问题 2.屏幕老化，花700（*台补贴200）换了新的屏幕后，一周不到又出相同黑屏问题 3.*台不及时解决问题，反馈给他们问题时只会官方的回复，让我等，这样反反复复因为同一个问题，真的很心累。而且鉴于此次维修后短时间内同样的问题再次发生，我有理由怀疑，手机本身存在其他质量（
如主板）问题，不光是屏幕的问题，商家可能刻意隐瞒甚至涉及欺诈消费者。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、质量问题
处理中
