转转出租华为P50故障维修拖延不退费
我租了一个华为p50，在使用半个月，手机显示wifi连不上，我就联系了客服客服让寄回去维修，寄回去维修后一直到现在都没有修好 一直让我等，因为我着急要用，所以我我催，在昨天转转打电话给我说，要么等要么还机，钱也是不退的，是因为他们把有问题的机器发给顾客，还让顾客一直等，昨天我还机后，让他们尽快处理，今天打电话过去还是没有处理.
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
转转*台虚假宣传及霸王条款拒保
我于2025年2月24日在转转*台购买一部折叠屏二手机。当时官方直营宣传图是缺少关键部位信息比如转轴处有磕碰，商家没没有表明没有具体的磕碰照片然后描述不符。后续因此转轴处磕碰导致的机子出现花瓶闪屏漏液。商家不给保修。转转*台霸王条款，他自己内部的协议与消费者权益保护法里面的内容冲突。消费者权益保护法里面说并不能因外力磕碰而导致电子产品过保，需要出具外力磕碰导致屏幕出现此问题的检测证明。在保修期内不给保修。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
转转手机维修超期11天未完成
手机出现问题，返场维修！承诺维修日期1到7个工作日，已经十一天仍然处于维修状态，已经严重影响到工作，生活，特此申请！
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
转转虚假宣传iPhone13 Pro无拆无修
我在2023年11 月22日在转转 ap 上购买了一台I phone 13 pro。使使用至今出现了问题，我去维修，2025年12月10号左右呃，发现手机器是维修过的。然后呃，维修人员告诉我说，这机器之前是拆换过主板，是维修过的嗯。然后我在那个转转上面，他们页面表示是无拆无修，检修情况是无拆无修，没有任何的维修过的。他们存在欺诈行为，无拆有拆拆过有维修过的，当成无拆无修来卖。然后现在还不承认，别我要他们提供那个卖之前就是发发出商品之前的那个无拆无修的证据跟那个实拍图，他们也提供不了。现在客服的扯皮就是说他们无法辨别我的机器是不是不是在我在我使用过程中出现的维修。但是我要让他们提供一下那个出货前发发的那个无拆无修的证据，他们也提供不了，因为这机器我一直在使用。本人在使用这个过程中是没有任何维修的。他们的行为属于欺诈行为呃，无呃，有拆有休当成无拆无势来卖，这能是欺诈的消费者的行为。而且还把投诉当儿戏 一次不处理 两次不处理 三次还不理 果然天下乌鸦一般黑
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
转转*台售大疆稳定器存质量问题拒退款
我与2025年11月25日在转转*台购买大疆如影sc稳定器，11月28日拿到手，一直没有使用拆箱，直到1月10日左右才拆开调试。但是，一直存在转向轴颤抖，多次尝试都是同样情况，找到专业人士查看未拆机，只是调试查看得知存在转向轴问题，设备自身问题，因此1月26日联系转转*台退回要求退款，但是至今得知说是我人为损坏，存在欺*消费者行为，请求*台大大替我做主。设备未录制视频，检测报告虚假宣传。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转寄售内存条损坏且赔偿不合理
我于2026年1月16日在转转*台寄售七根内存条，因*台回收价过低，我要求*台退回内存条。1月27日收到*台包裹，发现只收到六根内存，其中一根海力士内存在*台不合理打包方式下，有一定程度损坏。当日与*台交涉，28日*台承认诉求的两个问题，并给出相应赔偿方案。但我对于损坏的内存以110元回收或给予50元现金赔偿条件不接受，目前与*台无法协调。目前该内存（几乎未使用）市场价在250元左右，损坏维修价格为100元，我认为应按市场价格合理赔偿或赔偿全额维修费用。
投诉问题
服务不到位/态度差、质量问题
处理中
转转出售划痕相机且拒退
购买了两块相机，有明显划痕，与描述不合符，已超时为理由不给我退货
本来下午想寄的，凌晨直接给取消
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霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
转转验机报告不实以次充好
本人在2025年5月24日在转转二手*台购买了一台苹果15ProMax 512G 手机，买入前看过转转官方的验机报告显示机器是无拆修记录的全原装机器，到手后发现屏幕左边有翘边现象，但系统内并未显示机器有维修过，其他也没问题就并没处理。使用过一段时间并且更新系统后发现，机器的面容识别以及原深感摄像头是有维修过的，更新系统后，系统自动弹出显示面容以及原深感摄像头异常，跟转转客服沟通过后已寄回转转*台，并且转转官方验机后也确实承认了这个问题。转转以次充好欺*消费者研究报告与机器本身不一致，构成了欺*消费者。我要求退一赔三，但到目前为止转转*台只愿意全额退款且赔偿一千元，我不接受他们的方案，我买入的是原装无拆修机器，给我到手的是一台维修过的机器。我坚持要求退一赔三。故举报转转二手*台欺*消费者。
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虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转二手iPhone13屏幕曾被维修却未检测出
本人2023年八月份在转转上购买了一台苹果13pm，具体情况如图二，价钱方面不多说，一直的使用体验也都挺好的，但就前天三号，我的手机突然白屏 （图三为网上素材，情况类似）后面上网查资料也说是13的通病 我也能接受，关键就在于我拿到商场里去修，本来可以直接维修屏幕就好但在店铺进行维修时告知我的屏幕已经被维修过一次了，我当时？？？我就拿到这个手机就没有去检修过，就自己在家做过爱思看看电池，现在告诉我屏幕已经被修过一次了、我请问呢，最后只能换屏幕。我好奇有问店铺为什么检测不出来：屏幕芯片没有更改就查不出来，只能拆机后人眼看见如图3、4，懂这方面的大哥可以看看痕迹。那么转转*台到底在检测什么，如果是这样那我不确定市面上售卖的二手机是否有和我一样的踩坑 毕竟这种只能拆机后才能发现，诉求赔偿
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虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转验机标准不一涉嫌检测不实
2025年6月4日从转转*台买了一台手机，当时的报告是有道深划痕，成色95S。
现在用了半年想换部手机，于是2026年1月24日寄回转转*台验机寄卖，但机子寄回他们*台验机时，他们因为这道同样的划痕，只给了8A，严重影响我二次出售价格，联系转转*台处理，他们给予的回复是要折价1200元，同样的划痕同样的外观成色转转，他们卖时要*8000元，现在说售后收回回要扣1200元。
他们出这种阴阳报告已经不是一例两例了，这种严重损害消费者的行为希望可以得到打击。
现申请要求北京转转全额退返手机售卖款并对验机报告予以解释及道歉
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霸王条款、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
