转转售二手iPhone11存在主板维修隐瞒
我在2026年4月25号左右再转转买的二手11花了1178，到昨天2026年5月27号下午两点左右突然开始自己自动重启，当天下午六点钟下班去维修店，工作人员说是主板问题说主板不可能没被修过，这bu是欺诈吗
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台售二手手表存质量问题拒退款
本人在转转*台购买的二手OPPO Watch手表，使用仅两个月就出现非人为质量问题，属于商品本身的缺陷。OPPO官方售后拒绝免费维修，转转*台也多次拒绝全额退款，严重侵犯了消费者权益。现要求转转*台立即办理全额退款，停止包庇此类缺陷商品在*台上的售卖，转转*台*卖废品收购站，并依法对相关商家进行处理，维护消费者的合法权益！
注:我之前在*台多次勾通无交，我不再接受电话骚扰，我的态度: 请立刻，马上退款！！！
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转网手机退货后被讹维修费
我要投诉转转网，我在网上买了个手机，是358元买的，买回来放着只是下了个软件做备用机的，我都没正式使用过一天。放着跟着后面就发现那个手机过了保持过了那个免费退换期，七天有效免费退换。跟着发现有问题，那个触屏不行，跟着按键按钮坏的，按没两下自动关机。跟着我就跟转转沟通，我把他寄回去快递，我就叫他上门取件。我在快递小哥面前也拍了刚才发给你那两张视照片和视频。哎，检查过没问题，寄回去的，寄回去好了。转钻收到之后说有那个机身变形了。
要维修费361元，我要投诉转转网欺*消费者。要求退费手机已寄回了。
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
转转*台货款未到账且退货异常
我在转转上售卖了一个*板，显示是19号售出，26号可以收到货款，结果客户23号申请退货。一直到28号都没有退回，也没有收到货款。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
转转隐瞒换屏欺诈销售二手机
2026年1月16日在转转*台花费8398元购买iphone17pro（256g）手机一台 *台检验99新 充电次数42次 成色s级 并且*台描述功能完好无换修，2026年5月22日本人使用期间，不慎将手机掉入水池1-2秒，随后立即捞出发现手机右半屏触摸失灵，随后找第三方维修店告知触摸屏进水失灵要订新触摸屏更换，2026年5月27日更换好后手机恢复正常，店员告知手机原屏幕被人挪动过ic且芯片边角缺失、开胶明显，转转*台隐瞒欺诈消费者将换屏手机包装成完美二手机售卖，要求转转*台赔偿换屏所支付的费用1600元。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转售卖9A标虚假机器，主板大修拒保，诉求退款换货
投诉转转*台售卖翻新机，主板大修机，3月份在转转*台买了一台*台标记为9A荣耀X60Pro机器，用两个月充电中突然息屏，遂邮寄到深圳售后，未检测情况下被告知人为损坏不予保修，退回后，去维修点维修，测试新屏幕不显示，发现机器人为组装严重情况，主板存在大修异常状态
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
投诉转转客服处理不当/不处理
本人在转转*台购买的二手OPPO Watch手表，使用仅两个月就出现非人为质量问题，属于商品本身的缺陷。OPPO官方售后拒绝免费维修，转转*台也多次拒绝全额退款，严重侵犯了消费者权益。现要求转转*台立即办理全额退款，停止包庇此类缺陷商品在*台上的售卖，并依法对相关商家进行处理，维护消费者的合法权益。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
转转*台退款未到账且客服敷衍拖延
投诉对象：北京转转精神科技有限责任公司
本人于2026年5月25日，在转转*台（APP）发起一笔退货退款订单，订单号：20***************64，商品为佳能EOS 700D套机，交易金额为1838元。
该笔售后申请状态显示为“买家已发货”，但物流轨迹已于2026年5月25日显示“[深圳市]客户已取消寄件”，商品实际并未发出，也未被*台仓库签收。按*台规则与《消费者权益保护法》，此种情况下应全额退款。
本人自申请退款以来，多次联系转转在线客服与人工客服，客服始终以“已处理中”“耐心等待”“会尽快退款”等话术敷衍拖延，未给出明确处理时限，且多次承诺退款到账时间均未兑现，存在虚假承诺、欺*消费者、恶意占用资金的行为，已严重侵害消费者的合法权益。转转*台客服多次以“24小时专员联系”“加急处理”为由拖延，至今无任何实际进展，且所有在线客服均为机械话术回复，拒绝给出明确退款时间和解决方案，已严重侵犯消费者权益。
现提出以下诉求：
1. 要求转转*台立即为本人办理该订单全额退款，金额1838元；
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
转转*台验机失实致购入改装iPhone
本人于2026年4月16日，在转转*台（主体：北京转转精神科技有限责任公司）购买一台iPhone 17 Pro手机，订单编号：20***************75，卖家昵称“机器由"大白_iPhone"寄卖在*台出售”。
购买时，卖家宣称“整机无拆修、全原装”，转转*台出具的官方验机报告也标注“无拆修、屏幕原装”。但后续拆机和官方检测发现：
1. 屏幕和后盖为非原装假货，并非报告标注的原装屏幕和后盖
2. 机身内部存在搬IC改装痕迹，属于刻意隐瞒拆机改装的重大瑕疵；
3. *台验机报告严重失实，与手机真实状况完全不符，侵害了我的知情权和公*交易权。
本人已在苹果官方更换原装屏幕，产生费用2698元。现要求*台：
1. 为我办理全额退货退款,或退一赔三
2. 赔偿更换原装屏幕的全部费用；
3. 追究*台验机失职及卖家欺诈的责任。
以上行为严重侵害了我的消费者权益，请求市场监管部门依法处理。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台拒修IP68防水手机黑屏问题
本人于2026年3月6号在转转*台上购买手机，购买后一个月屏幕是自己掉地上碎了这属于人为，2026年5月25日凌晨回家途中下雨了没带伞，导致衣服和手机淋湿了，早晨醒来手机就变成黑屏，手机购买时标注为IP68等级防水，转转*台订单提供一年保修服务，售后寄走后，*台客服以进水人为为由拒不处理，本人第二次打电话投诉后，*台客服以手机屏幕碎裂为由直接导致人为不做出任何处理维修。目前协商困境*台不修，多次拨打*台客服电话，*台客服总以2小时候会有专员联系推辞，实际根本没有人来联系。希望最终把手机黑屏的问题解决，不要让我里面的数据遗失掉。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
