转转*台拒退二手电脑漏液款
2026年3月12日，我通过转转*台购买了一台二手笔记本电脑，支付金额2608元。收货开机后发现屏幕漏液，全程未摔、未压、未拆机，无任何人为损坏行为。
*台以“外包装完好”为由，强行认定是我人为损坏，拒绝全额退款，要求折价扣款，且恶意拖延处理，专员下班就不处理，我急需退款购买新电脑办公。
外包装完好不能作为我人为损坏的证据，屏幕漏液可能由物流震动、内部暗伤导致，*台无任何直接证据证明是我造成的。我要求*台立刻全额退款2608元。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
转转租机14pro导航信号差且客服态度差
我与2026年3月9日在转转二手*台下单了一个租机 14pro 然后3月11日我签收的 在3月15日 发现定位导航信号差 导航特别不准确功能。我尝试联系转转客服转转客服给我解决问题 客服态度不好 没有给我合适的解决办法 并且让我自己承担运费 和时间的损失 侵犯了我消费者的权益
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
转转虚假打款且长期未支付回收款
转转APP显示打款成功但是微信账号却没有收到款项，2025年12月22日在转转上回收了iphone15 pro。过几天转转总部发来质检报告。上面显示打款成功。但微信一直没有收到款项，我反馈给微信客服并且查询了转转的打款流水号和订单号客服都是说没有这笔订单，请问贵公司是否涉嫌虚假打款。而转转客服的解释是最*回收量大，卡单了。目前手机在工程部手上，等了一个月到2026年1月22日，依然没有打款。我每周询问客服，客服都说工程部会联系我，依然没有解决。目前距离我回收手机已经过了快3个月，还未打款。请给我一个合理的解释，并且尽快打款。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
转转*台虚假宣传且拒不退款
2026年1月27日通过转转*台购买了一个大疆无人机御四Pro，但是他这个属于是拼凑的那个大疆无人机是标准版本的，没有自带512G的内存，那个遥控器是创作者版本的，当时是冲着创作者版本去买的，然后试用了一下，发现不是自己想要的款式套装，然后找*台退货，他们*台说超出实现了，但是超出实现以后又找他们*台去投诉和235投诉他们*台通过了退货退款申请无人机被退回去了，但是截止到今天他们一直没有退货退款，前两天突然打电话过来说无人机没有质量问题，不退货不退款，然后他们这边也不同意协商，也不退货退款拖了一个多月的时间现在申请退货退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
转转*台售问题苹果12面容失灵，客服敷衍不处理
本人在转转*台购一台苹果12手机 收到货后再配件一切正常情况下 面容突然失灵 在多次和转转客服反馈情况 客服层层敷衍处处刁难 万不得已在当地维修部门检查 耗费大量时间 也没检出任何原因 *台出售问题机 欺*消费者
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
转转*台拦截快递后拒不立即退款
我是要求转转*台立即退款的，但是客服一开始说等我收到货再给他退掉，我不同意，我要求拦截快递，她说可以，拦截成功后就给我去退款，现在我让她给我退款，她却说还要再等，等货退到你们仓库才能退款，这还得等十天啊，我要求转转*台立即退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
转转售出手机存在严重质量问题
2026年二月份在转转买了一台手机，使用了一个月就出现了电话接听，对方听不到的声音，拨不出电话，语音也使用不了，退回去检修说是我自己的问题，导致的这个这个东西损坏了，保修不了，要我出五百多块钱的维修费，正常手机摔一下就出现问题了，严重怀疑这个机子本身被拆机过，零件被更换掉
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转售苹果15 Pro Max前置摄像头及面容ID故障
我在2026年2月28日在转转上买了一部苹果15 pro max 512GB的白色钛合金手机在上一周周末的时候，3月15号的时候出现了质量问题相机前置摄像头跟面容无法正常使用我于3月15日晚上问客服，我的前置摄像头跟面容无法使用的解决方法，但是客服给我的方法是。恢复出厂设置，然还原所有设置，我在使用客服方式之后还是无法正常使用我的诉求是退货退款。在使用过客服给我的方法没有成功之后，我去当地的手机店检测检测员告诉我是系统没问题是其他的问题从2月28日购买到现在，仅仅过去了半个月，就出现了前置摄像头用不了跟面容用不了的两个问题。我因此怀疑是转转*台上出现的质量问题
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
转转手机保修推诿，仅赔200元
就是在转转上买了一部手机 然后就是说有那个保修吗然后他就说是人为的就不修吗 这个意思但是已经过去了很久他只赔偿了¥200
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
转转*台频繁骚扰电话短信
2026年3月17日注册了转转账号，该*台不断打进金融贷款电话和短信，现要求停止所有短信和电话，注册电话为138****2137。
投诉问题
服务不到位/态度差
已完结
