转转*台隐瞒手机重力感应缺陷
转转*台隐瞒“重力感应失效”重大缺陷，拒不担责！
本人于2025年11月6日在转转*台购买了一台标注“功能完好、无暗病”的华为畅享70pro（订单号：198****41****815815）。收货后仅两天即发现：经过检测重力感应器异常
1. 屏幕旋转完全失灵，无论开启/关闭“竖屏锁定”均无法自动横竖屏切换；
2. 水*仪、计步、陀螺仪类App全部无法使用
希望*台处理
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台退款不到账且客服处理不当
我在2025年11月14日购买了转转上面的手机到了现在2025年11月21日仍然不退款买错了申请售后好几次没有都是失败商家一直拖时间然后货到了我退货了商家还是一直拖延时间不退款一直让我等你然后现在还在一直不退款一直拖态度一直敷衍说等前面说让我签收然后跟他们寄过去然后自己退款，现在寄过去了钱不退一直让我等很无语一直说一句话帮我催促
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
转转拒收合规退货且不退款
我于2025年11月14号在转转*台购买了Switch游戏卡，因为买错版本想要退回给转转，客服表示无法享受七天无理由。这一点我认没问题。但是通过回收的方式寄回给转转*台，经检测游戏卡没有问题，符合检验标准。但是拒收！！！*台购买的东西，没动过再次寄回居然拒收。诉求：退款➕解释
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
转转*台商品检测不实虚假宣传
我在转转二手*台买了一块99新的小米15Pro收到货后发现划痕，转转描述99新是轻微使用，然后我问在线客户在线客服告诉我是轻微划痕，然后我问我们当地的转转上门回收的工作人员他说我这是95新。
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
转转售后超时判定不合理
于2024年11在转转*台购买华为P20手机一部，期间使用过程多次出现设备重启现象，于*期查询保修期到25年11月15日，所以在11月15日申请售后维修，系统提示于5日内寄回，于19日查询显示可以预约最晚时间为21日上门取件，但在20日晚上11点左右去预约上门取件系统却提示超时无法预约取件也无法寄出，客服以超时了几分钟为由拒绝售后，但与系统显示最晚21日取件时间不一致。依据《消费者权益保护法》第二十六条，售后寄回时限属于和消费者有重大利害关系的内容，*台需以显著方式告知关键细节。而*台仅提示“5日内寄回”，未明确到几点几分，也未提前说明预约取件和寄回还有额外精准时限，按常识理解“5日”截止到当日24点完全合理，*台事后突然用自己拟订未在页面明确显示的“精确到分钟”标准判定超时，本质是通过模糊规则排除消费者的售后权利
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
转转*台退货后未退款且商品有质量问题
本人于2025年10月25日在转转*台购买一台华为荣耀电脑，价值2848元，收到之后试用出现卡顿，发热等现象。11月10号已把电脑退还给转转*台，但是迟迟没有给我退款。
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申请退款不到账、质量问题
处理中
转转*台擅自拆机并恶意压价
2025年11月14日在转转*台回收了一台iPhone 14promax ，*台在未经过本人同意将我未拆机的手机拆机检查，而且恶意压价，我手机用的时候屏幕并没有起胶，*台检测屏幕起胶，我要求质检视频，*台没有，我有理由怀疑屏幕人为损坏，与*台多次协商无果，推脱拖延时间！
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价格问题、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
转转*台二手MacBook质量问题投诉
我于2024年10月08号在转转电商*台购买Mac book air(m1)笔记本电脑, 订单编码为184****63****585101，非人为外界原因损坏下，出现了屏幕损坏问题无法开机使用问题,在7月份出现过问题申请售后，维修后仅在质保期过后一个月左右再次出现无法开机使用，侵害了我的消费者合法权益问题，我的诉求是给出合理补偿（正常产品二手市场*台价）或维修
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
转转购手机主板烧毁拒退款
2025年5号下单买的手机7号到货12号主板烧了不给退款。主板维修费用还要消费者买单。
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客服处理不当/不处理、检测不实、申请退款不到账
处理中
转转购买16pro存在划痕及质量问题
我于2025年11月10号下单一部16pro，但是检测没有写机身有明显划痕，*时打字有时候也打不出来，我诉求退货退款
投诉问题
检测不实、联系不到客服、质量问题
处理中
