投诉转转客服处理不当/不处理
平台售后把电脑修坏，不承担责任，我寄回平台之前电脑是能正常开机使用，他们维修后电脑损坏无法开机，而且推卸责任，他们给出赔偿200元的方案我不接受就一拖再拖，电脑已经在他们平台放了2个多月了，一直不处理，下面这是我寄回平台前电脑的状态。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、商品丢失/损坏
处理中
转转平台退货遭拒投诉
2025年10月9日在转转平台买了一台红魔3Pro平板，价值4988，然后不喜欢申请退货，申请退货之后，给了一个5天的退货时间，然后预约物流，可以往后延两天。一开始是约的下午，后来我想改成上午，然后系统自动关闭了。要求退款退货。申请的时候没超时间，预约发货的时候也没超时间呀。且还提前了，从下午发货变成了上午
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
转转维修服务违规及不合理收费
我在2025年3月1日在转转下的单于2025年10月22日申请的维修。第一他们产品出现了非人为的质量原因（屏幕突然间出现了横线和竖线并且一直在跳），我申请的维修他们也通过了（人为原因不保修）。第二在未经允许的情况下直接给我更换了内屏，并且无法告知换的新屏的厂牌。第三转转收取不合理使用费，是转转的违约行为（产品出现了非人为的质量问题）终止了有效使用周期而非我主动售后终止有效使用周期。最后我的诉求是全额退款，不接受他们所说的使用费1200元。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转平台虚假宣传售卖非流通手机
我于10月1日在转转平台购买了小米12S手机，经查，在该平台购买的小米12S手机系小米官方售后备用机，非市场流通机器，故而该机器无法在小米售后进行系统维护。该平台描述页面并未明显标识系非市场流通机器，只有针对外面瑕疵的描述，存在诱导诈*行为。
我的诉求系于2日内回复可否回退至早期系统版本。如若不行，则要求全额退款。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、质量问题
处理中
转转平台虚假宣传售卖非流通手机
经查，在该平台购买的小米12S手机系小米官方售后备用机，非市场流通机器，故而该机器无法在小米售后进行系统维护。该平台描述页面并未明显标识系非市场流通机器，只有针对外面瑕疵的描述，存在诱导诈*行为。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
转转二手笔记本花屏拒保
我于2025年5月份在转转平台上买了一台苹果笔记本，价值为2828元，到家之后用的时间很少，基本闲置，前几天想使用打开的时候图片发现笔记本内屏无缘无故花屏（并非个人使用原因）最近根本没有使用笔记本，更没有磕碰摔坏，可是转转给我的回复却人为原因损坏无法提供维修服务。我的确没有损坏，更没有转转所说的有磕碰现象（商品本身就是二手产品，交易的时候本身就有磕碰痕迹）现在在保修期内转转却不给我维修处理，要求我拿1500的维修费用，我笔记本本身买的时候才2828，现在要求我拿价值超出产品购买价值的一半维修，这不是明白了想要钱吗！而且现在转转上我这个产品笔记本估值为500左右，这个数据都是你们自己产生的，到底是不是人为损坏也由你们说了算，天理何在？消费者权益保护法何在？自己本身根本就没有损坏产品还不给我维修，我已经全平台投诉，直到给我一个合理解决方案，产品只使用5个月并且这5个月就出现损坏，本身就是你们产品质量问题，而且转转数据作假！！很严重的验机检验报告作假！！我的诉求，给我在保维修并且不收取维修费用（因为我本身并非人为损坏，要求很合理），或者给我全额退款，转转这个服务和产品质量谁还敢在你们上面买东西
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转售卖笔记本存在质量问题及虚假宣传
我在转转上在8月29号买了笔记本，但是它是换过电池的，他们显示没有换过电池，并且前几天系统一直出错，维修说是完好无损的。我订单号是196****251405454181
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
已完结
转转平台售卖翻新华为手机
2025年一月买的华为手机，平台说是正品，未拆机修机。结果我到华为贴膜维护的时候，华为官方售后人员告我是翻新机，大屏和小屏都换过，并且里面部件缺失。平台现在让我寄回商品，退款了。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转二手iPhone质量问题推诿不处理
买了一个月的二手苹果14pro买的是纯原装，换过第三方电池，买回来半个月手机掉电快，发热严重，到百分之20就关机，到了一个月直接白屏，随后不显示，电池问题，屏幕问题，到了客服这边摆烂，说让我重启看看，还说我不满意我投诉你们等着，他说我等着，我买的是纯原装屏幕，现在他说他要给我换第三方屏幕(是他们产品问题出现在前)
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
转转平台手机降价过快要求退差价
本人于2025年9月29号买了一部苹果 15Pm手机，当时5850元价格，发现平台在我买了二十天左右把通风，成色的手机价格直接降到了4800元左右，回收我买的这个手机的价格也才4500元导致手机才二十来天损失一千多元，这纯属坑钱消费者，除去七天无理由退换，才买十多天就降价一千多元，纯属欺诈行为，要求退还部分差价道歉，
投诉问题
价格问题、霸王条款
已完结
