转转*台擅自取消售后导致无法退货
孩子3月25号买的 我不知情2号我发现了我于4月3号申请的售后退货退款。一直也没有时间寄走，在*台我就改到4日9号退货，但是8号自动取消了我的售后。导致我退不了。*台上面显示的有9-10号这两天也可以预约快递退货。为什么会提前关闭呢。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
转转售卖手机存在严重质量问题
今天玩手机突然黑屏，然后就开不了机了
，充电只能震动，但是不亮屏
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
转转*台拒全额退款二手手机屏幕现光斑
我2026年2月23号在转转*台购买华为Procke2 12G加256G黑色手机。 二手价格是2518，使用两天后发现屏幕出现光斑，我申请退货退款。但*台说，人为损坏需要按照新手机屏幕价格扣除1250元折旧费。我的诉求是退货退款，3月3号已经把手机邮寄给*台，但*台一直到现在都没有退款。
投诉问题
检测不实、申请退款不到账、质量问题
处理中
转转*台退货预约系统逻辑矛盾致售后被取消
这部手机申请7天无理由退货后要求5天内下单寄出，我在第四天的4/8在*台上预约了4/10上门取件，4/9
这天下午我刚好在家想早点退回去，就想修改上门取件时间，可是*台不能直接修改，只能取消后仔重新预约，且我摁下取消预约前提示我可以再更改2次，取消后*台因我超时未寄出商品为由直接取消了我的售后申请。*台系统逻辑BUG：提示可更改次数 → 诱导你取消预约 → 反手直接关闭售后。不属于我的操作失误，是系统前后矛盾、规则恶意判定！
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
转转*台售假包且检测不实
本人于2026年4月4日在转转*台购买了一支标注为99新的 LOUIS VUITTON SPEEDY 30 棕色涂层帆布老花波士顿包斜挎包，*台标注没有养护痕迹。卖家发货后转转复验通过，4月8号拿到包后发现左右两侧植鞣革色差明显，手柄及连接处植鞣革放大后看不清楚毛孔，怀疑此包为喷色翻新包，并于4.8日晚多方查验，均称此包植鞣革异常翻新，五金电镀翻新 ，整包不是原始成色。要求转转退货退款，转转称24小时会有专员联系我，等了一天也没人联系。现要求*台为我退货退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
转转*台隐瞒手机拍照故障问题
本人在转转*台购买二手手机一部（订单号：20***************49）。收货后经实测，发现该手机拍照功能存在严重故障，无法正常使用，但转转*台出具的官方质检报告中，完全未提及该质量问题，属于刻意隐瞒商品重大瑕疵、欺*误导消费者，严重违反《消费者权益保护法》相关规定，侵害了本人的合法权益。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台学*机质量问题拒退款
3月26日晚在转转*台下单一台作业帮学*机T60 UITra13.2寸学*机，价格2998元，收到货后，点读笔无法使用，质量明显有问题，申请退款退货的通道，*台通过后我立马4月1日寄出，*台收到货后一直推诿，不给我退款，还要我折价，欺人太甚了
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
处理中
转转*台售后不退款且强扣200元
我3.23号在转转*台买了价值为948的佳能小饼干镜头，由于东西到了我在外旅游，我就立马申请了售后，怕过了售后期。后面我回来当天我看还在售后期，下午的时候突然售后关闭了，我就立马联系了转转*台官方客服。他们客服给我开启了售后通道，我就把东西退回去了。后面他们收到东西给我就一直不给我处理，不给我退款，说必须得折价200元才能退款，相当于我948买的东西，748退给我。我什么都没干就损失200元？？？而且我并没有过售后，当时我发现售后通道关闭我就立马了联系他们。 凭什么强买强卖，现在一直拖着不处理，他们电话我也打不进去，实在没办法了，我的诉求就是给我全额退款！！！凭什么？！*台这样子乱搞吗？
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
转转未支付手机回收款引发投诉
不给人家钱所以我妻投诉了转转我要投诉拿过去的手机，到现在还给人家钱所以我要投诉他们转转
投诉问题
服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
转转*台迪米手游账号退款纠纷
2026年4月8号在转转买了迪米手游的游戏账号现在想全额退款他只能退3千
投诉问题
霸王条款、申请退款不到账、账号问题
处理中
