转转*台售假球杆且拒不处理
我在2026年4月10日在转转*台买了一款台球杆，拿到手的第一天就发现了很多毛病，这就是虚假宣传了，商家也没有做出什么有效的处理方法，最后我找人鉴定这个球杆的时候，发现这个球杆是假货，所以我要求退一赔三。现在商家、*台、客服都不管 这已经构成欺诈消费者了 所以我要求退款退一赔三并处
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
转转*台拒付维修运费且拒退全款
2026年2月13日在转转*台购买的电脑，半年内故障两次，寄回维修的的运费转转*台答应报销运费，已经2周过去，运费还没支付。
电脑要求退货退款，转转*台和商家百般推诿，不支持退全款，要折价，半年内故障两次严重耽误我日常工作，商品质量问题，我不同意折价，要求退全款。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
转转售卖疑为翻新机且检测不实
我于2026年4月15日在转转*台购买了一台小米17ulra手机，价值5368元，在使用过程中经常出现发烫，卡顿，微信视频发不出去等等现象，后去我们当地小米售后进行检测，官方说我手机的尊享服务时间是今年1月30日激活的，但是手机激活时间却是今年的3月7日，所以我有所怀疑手机是官方翻新机或者回厂机等情况，我手机已经邮寄回转转公司，他们却说检验师检验没问题，我让他们出具手机尊享时间和激活时间不一致证明他们也出具不了，你转转公司应该在售卖时候就告知消费者手机所有情况而不是隐瞒，希望组织让转转公司给我退货退款，其他的我也不想追究了，就当买个教训。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转*台售出iPhone主板维修未标注
19***************64
2025-06-12 12:59通过《转转》网络*台购买（
95 C 苹果 iPhone 13 Pro Max 128G 远峰蓝色）
购买后遇到了与描述不符情况，手机实际维修过主板，商家并未明确标准或在验机报告上显示，并且收到手机后看不见官方维修记录，二手回收时才暴露已经换过主板，导致目前二手回收贬值严重，目前协商退100元不接受，最终希望补偿贬值金额，或还原到手机不显示维修状态的情况
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转拒保无依据且检测不实
订单编号：20***************88
依据当初*台出具的验机报告，明确标注*台未拆机检测，商家发货时本身就没有拆开过手机。本人使用期间，从未私自拆解手机，没有动过机身内部。
现在售后判定我拆机，存在明显逻辑矛盾：你们收货之前都没有拆开本机，只有本次寄回之后，你们售后才有机会拆开手机。只有*台方进行拆机操作，才会产生新的封条，不能反过来说是我拆机。
原验机项目里维修、浸液、主板维修全部正常，我正常使用出现网络故障属于设备本身硬件问题，在质保范围之内。*台没有证据证明是我拆机，仅凭单方面结论直接拒绝保修不合理，我要求履行售后保修义务。若依旧拒保
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转售后不处理、维修赔偿不合理
我根本没有接到电话通知我结果，上一次接到电话说我去了解一下维修的价格，然后就没有后续了。打了几次电话就说联系不上我就算结束了？包括消费保这里居然也算自己完结了？坚决不可能 我会维权到底，我维修费用要450，他们就给200。包的总价值也就三千，我要自己掏这么多钱去维修？？问了维修师傅，就是因为包包老化裂开的，是他们出厂的时候没有检查清楚，又不负责。如果再自行结束我的投诉，我将全*台公开！！！
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转回收拒不返还手机原装配件
转转回收后拒不返还手机原装配件
转转回收后拒不返还手机原装配件
投诉请求： 1. 责令被投诉人立即返还投诉人华为Nova 14 Ultra手机的原装包装盒、原装超级快充充电器、原装数据线等配件（价值约249元）；如无法返还，则照价赔偿经济损失。 2. 就被投诉人推诿塞责、拒不承认错误的行为，向投诉人作出书面道歉。 3. 对被投诉人的不法行为依法予以查处，规范其回收服务流程，避免更多消费者受害。
事实与理由： 本人是一名普通消费者，于2026年3月5日下午4时21分，通过转转*台下单回收自用的华为Nova 14 Ultra手机。当日，转转*台安排的回收师傅上门取件。在回收过程中，回收师傅将我的手机、手机原装包装盒、原装充电器、原装数据线等所有物品一并取走。作为第一次使用回收服务的用户，我完全相信*台的“专业操作”，当时并不知道回收人员会将配件一并带走，更不知道这些配件*台其实是不该拿走的。 当日傍晚6时56分，因个人原因我决定取消本次回收，并通过转转*台申请了“强制赎回”。*台很快审核通过了我的请求，我也已将先前预付的款项全部退还给了*台。此时，我天真地以为，我的全部财物很快就能完好无损地回到我身边。 然而，2026年3月12日，当我收到转转*台寄回的包裹时，打开一看，瞬间心凉了半截：包裹里只有一部孤零零的手机！我那些原装的、价值不菲的配件——包装盒、充电器、数据线——统统不见了！这些原装配件对我至关重要。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
转转*台泄露贷款信息致骚扰
在转转*台申请一笔贷款 提交材料后遭到无数骚扰电话短信 转转*台泄露客户隐私信息 无视法律 无法无天 投诉转转*台敷衍推脱不处理 投诉事件还未处理完成就强制性结束 未联系 未处理
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
转转维修更换非原装屏幕致发热卡顿
2026年5月12号手机屏幕突然变成白屏了，手机出现质量问题去质保维修，使用了几天之后发现跟原装品根本就不一样，左边边框发热严重，屏幕色彩会跳，分辨率不稳定，客服跟我说都是一模一样的，使用显示未知部件的弹窗先放一边，为什么使用过程中更换后的屏幕一卡一卡的，既然是属于质量问题，不应该是我买来是什么样 修好就该是什么样吗？第三方的肯定是没有原装的保值了，这个是我买来当备用机的，以后也肯定是会卖掉的，但是卖出去价钱肯定跟原装的就不一样了，那折损的这个价谁承担，总不能考虑你们的利益，让消费者买单吧，以后卖出去也会折损价钱。那我总不能花钱买受罪吧，现在修好后的屏幕一卡一卡，充电的时候左侧边框特别烫，目前刚使用两天就已经发现了这些问题了，这边诉求就退货退款。投诉后客服给我的解决方案完全只考虑自己的利益，你们本身自己卖出的产品有质量问题，给的方案却一直是消费者在吃亏，解决方案只接受退货退款或者给我更换原来的原装屏幕。
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
投诉转转申请退款不到账
在转转网上*台购买的二手自行车有明显瑕疵不给退款
投诉问题
申请退款不到账、质量问题
处理中
