转转虚假验机报告致退货被拒
前几天买了台手机，看了验机报告声称99成新机，结果收到货严重不符，屏幕有划痕，立刻找客服询问，结果对方打电话过来说要退点钱给我，最高说只退380，我不接受，所以只能选择退货，当时并未留意到机器其他问题，因为要退货，所以没看那么细心，现在货退回去，*台居然以人为磕碰拒绝退款，太坑人了，这样的*台，虚假验机报告，还这样坑消费者。请监管部门介入处理，必要时可以走司法鉴定。
投诉问题
虚假宣传、检测不实
处理中
转转官方验机OPPO Find X8s主板维修痕迹
我于2025年11月2日在官方验机购买一台oppofindx8s，后发现主板有维修痕迹，与官方描述不符，要求退退款并赔偿一定损失。
投诉问题
虚假宣传、检测不实
处理中
转转*台两次购机均出现严重质量问题
我于2025年5月3日在转转*台购买一台笔记本电脑，用到第8天电脑出现故障，寄回转转公司，说是主板坏了，不给退钱，后经过反复拉扯原价退货，后因工作需要，在转转*台上工程师推荐一款电脑，保证质量，反复多次问，工程师都说质量没有任何问题，于是在2025年5月19日在次购买了工程师推荐的那款电脑，用到2026年1月25日时，电脑突然之间找不到硬盘，与客服沟通后在次寄回厂家，说是硬盘坏了，并多次与客服*台沟通，相互推诿，怠慢，拖延时间。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
转转*台虚假宣传致GPS故障
我于2025年12月22日在转转下单购买OPPO FindX8s，购买额为3058元，于12.24拿到手机，期间使用无异常（期间未使用GPS导航）。直到元旦期间2026年1月3日在高速路上使用GPS导航，一直显示信号弱无法显示车速和位置不准确。为不影响开车，使用备用手机进行导航并无异常。后面打电话给网上OPPO官方售后人员，说道可能是因为车上有金属物品干扰信号，说更换位置再次确认下。后面几次在打网约车的时候，使用手机导航进行测试均无异常。直至2026年1月31日才有时间去到官方售后点进行确认，本以为只是质量问题，进行简单维修即可。没想到，经官方维修人员拆机确认，GPS导航信号弱是在之前非官方人员拆主板的时候把GPS这块地方搞坏了，还确认到屏幕是非原装的有明显更换痕迹，并且电池存在拆卸，完全不符合保修条件。 但在买的时候转转*台上显示机子99新，功能完好无换修，未检出电池更换情况，与实际严重不符，存在虚假宣传、被误导消费、以次充好，欺诈消费者的行为。种种原因，申请退一赔三无法让步！
投诉问题
虚假宣传、检测不实
处理中
转转出售屏幕老化二手手机且检测不实
我是在2026年1月8号在转转APP上下单了一台16Pro原色的512手机。1月11号收到产品，当时由于本人还尚在工作中，所以在7天无理由的时候是没有怎么使用，只是简单的看了一下外观。1月21号的时候，我外出拍照的时候，在预览照片的时候发现，屏幕当中有一个绿色的光源，起起初以为是摄像头坏了，后面仔细检查才确认这个在白色界面也还是在那个地方没有变。然后我立即联系客服，根据客服提供的地址返回转转售后部进行二次质检并和他们强调我只检查不维修。结果显示是产品屏幕显示问题，需要更换屏幕。转转那边给我的回答是需要我开启质保，然后给我换一块非原装的屏幕。我没有接受，因为我买的就是一个整机，到手的话才10天，你就要让我变成一个拆修机，说实话，我心里是无法接受的。后面多次协商无果后，最后一通转转打过来的电话，客服称这个是屏幕老化所导致的。在此我想请问一下，一台激活日期是2025年10月31号的手机，激活仅2个月的新机在转转上架出售时，没有检测出来屏幕老化，在我到手使用10天发现问题并寄回检测就检测出来了，是否存在首次报告作假或者检验员培训不到位？不能因为*台大就这样欺瞒消费者吧。以下是验机报告和末次电话录音。并且我也在各大媒体*台发表了此次事件，希望转转*台能严肃对待次事件
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转手机未拆机却贴防伪标签涉嫌虚假宣传
请转转售卖方解释一下这个手机未拆机检测，这个手机内部是怎么出现这个转转防伪标签的，这种情况是否为虚假宣传。原购款金额已退6288，如虚假宣传请按照相关法律退一赔三
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虚假宣传、检测不实
处理中
转转*台虚假宣传货不对板
我在2026年1月31日在转转*台购买了联想拯救者手机pro出现了货不对板虚假宣传的问题侵犯了我的知情权公*交易的权利我的诉求是按照法律规定退一赔三
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虚假宣传、质量问题
处理中
转转原成色回收价格欺诈与检测不实
我于2026年1月21日下单一台 air4，官方的质检报告是有一个明显划痕以及一个明显的使用痕迹售价， 1938 元，因为使用下来之后决定买一个更新的，因此于2026年2月2 日，选择了转转提供的30天原成色回收，给出的价格是 1618 元，才使用大概了两个星期这个吃扣也太大了，我想的是1618勉强接受，随机上门的回收者在测完预估后给我的报价1100 元，直接相差八百多，我表示不满，然后他以¥1300结束说不同意就没辙，明示一个明显的划痕和使用的痕迹导致的，那不是你卖给我的时候就有的吗？这个原成色回收真有意思，直接砍八百多，回收后我严重不满，这个纯纯压榨消费者以及欺*消费者，因此我需要一个公*的结果，要么就给出 1618 元，两个星期这个价格，以卖出的机况来作为否定回收的标准
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服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
转转乐租暴力催收及信息泄露投诉
我于25年1月28号在转转乐租租了一个华为mate70，每个月租金400多元，租期1年。在25年12月底最后一期，我因为自身原因租金逾期到今天，本来是准备这周就还上的，我也跟*台沟通了。但是转转找私人催收对我进行暴力催收，威胁我要上门，还未经我同意就要联系我的父亲和朋友，已经跟他们发了短信。但我找*台客服说不是他们的，可我就在转转乐租这租过一台华为手机，那个催收也说的是华为，而且他让我买断，买断金跟转转的一模一样，这个对我造成了困扰，我需要停止暴力催收
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
转转二手iPhone16ProMax不读卡且检测不实
买了一个二手苹果16promax用了6天出现不读卡情况.，发货前显示正常，退回之后说我私自拆修过，使用6天期间从未私自拆修。卖方未提供实质证据证明。还有*台显示未拆机检测，请问他们转转的标签怎么贴到手机内部的
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虚假宣传、检测不实、质量问题
已完结
