转转售出手机存在电池质量问题
一个月之前买了手机，然后一个月之后发现质量问题，电池电芯可能被换过，电池健康值掉了6%，问就说回去检测可能要拆机，会影响之后的售卖价格，没有给出合理的解决方法
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
转转超时关闭退货致退款未到账
6.13号买了一台索尼ZV-E10套机，拿到试用了今天觉得拍照拍视频都不好看，感觉像翻修机。于是申请了七天无理由退货，但是当天忙没点上门取件，等想起来相机没退的时候，打开*台发现超时自动关闭了，于是立马去联系客服了，客服说不让退，仅仅过了几个小时，东西完好无损的情况下，就不愿意退，既不影响售后又不影响售出价格。我自己就是摄影师，拿到这个相机确实是感觉像翻修的，我的诉求就是退货退款，已经走维修通道里的七天无理由退货了，相机已经寄回给转转，好几天了，一直不退款，麻烦转转给我退款。不接受折价退，必须全额退
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霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
转转*台拒保后维修发现屏幕造假
2026 6月28我发现手机屏幕支架胶开了 然后我去找*台*台说已经过保了叫我自行维修、然后我就去找了当地的一个iPhone授权点去维修，维修的途中师傅和我说我的屏幕是后压屏，然后然后我又和师傅说我这是没有换过任何东西的第一次维修是因为官方不给我维修，我才来这里的。然后我说为什么我的电池效率一直都是93%一直没变过，然后他给我测了一下，他说我的芯片被改过，我的诉求是要退回我的全款或者是退一赔三。
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检测不实、质量问题
处理中
转转*台手机质保期内拒修
2026年3月10日通过转转*台下单购买手机，质保一年，6.10日屏幕闪烁机会修理，告知不在质保了，让我花钱维修，半多月了，也没有解决问题
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
转转*台苹果16Pro Max背面溢胶质保纠纷
于2025.11.28日在转转*台购买了99新的苹果16promax 手机。正常使用到26年6月25日出现背面溢胶，*台质保服务还在期，后续于*台客服沟通，客服人员已20.80元现金赔偿给我，我本人不同意，协商寄回售后检测，我本人不同意拆机检测，客服人员也同意说不用拆机可以检测，后续寄回到售后他们坚持拆机才能检测。欺*消费者
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
转转*台手表两次脱胶维修无效拒退
本人于2026年2月24日购买该手表 使用未满 6 个月，先后两次出现表盘脱胶玻璃滑脱同一故障，第一次寄回维修后签收当日再次复现。*台仅口头判定我方渗液人为损坏，未出具任何专业检测报告，无客观证据支撑该结论。
根据《消费者权益保护法》第二十三条，耐用商品 6 个月内瑕疵争议，举证责任倒置，应由商家举证故障系消费者人为造成，商家无有效检测报告，举证不能。且同一质量问题维修仍无法正常使用，依据三包规定我要求全额退货退款，商家承担全部往返运费。请*台重新核查全部故障视频、物流、聊天证据，撤销错误判定，支持退货退款
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
转转维修报价不合理且未通知结果
我根本没有接到电话通知我结果，上一次接到电话说我去了解一下维修的价格，然后就没有后续了。打了几次电话就说联系不上我就算结束了？包括消费保这里居然也算自己完结了？坚决不可能 我会维权到底，我维修费用要450，他们就给200。包的总价值也就三千，我要自己掏这么多钱去维修？？问了维修师傅，就是因为包包老化裂开的，是他们出厂的时候没有检查清楚，又不负责。如果再自行结束我的投诉，我将全*台公开！！！
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价格问题、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
转转虚假宣传防水功能致手机损坏
我于2026.5.15在转转购买一台苹果15Promax，购买前我在转转上问客服防水怎么样，回我拆机检测后贴了一层防水胶，可以防泼溅，结果我放浴室里水蒸气进入机器面容损坏，前后摄像头起雾，尾插充不了电，转转售后和我说机器进水需要更换屏幕，首先我是问过转转客服他说机器可以防泼溅
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虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
转转寄送相机电池没电致无法验机
我于2026年6月27日收到转转的相机 当时的配件是机身和四块电池 我开箱之后把电池安上去过了一分钟电池就没电了 导致我无法检测机子是否完好 都开不了机并且相机很老旧所以我选择退款 快递员上门后拒绝寄电池 因为会有安全隐患 我于客服沟通 她叫我先寄机身 今天工号017109的客服要我赔款
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
转转*台验机不实且拒保显卡虚焊
本人在转转*台购买华硕二手笔记本电脑，经检测显卡存在BGA出厂虚焊，属于原生硬件质量缺陷，*台官方验机没有检出该隐性故障。本人仅开盖查看故障，没有拆机维修任何元器件，开盖不会造成底层焊点虚焊。*台仅凭防拆标签破损拒绝保修，属于霸王格式条款，违背微机三包法规。*台此前主动提出现金补偿，自认商品存在质量问题，却拒不履行免费保修义务。
诉求：对电脑显卡故障进行免费维修。
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
