联联周边游门票无法随心退且客服失联
我在2025年11月11日在人联上买了方特的门票,买的时候上面明确说了可以随心退,但是我今天人有点发烧,去不了,然后选择退款,上面没有退款的界面。然后我联系客服,客服说他帮我反馈,但是不能申请退款。明明写了随心退,但是退不了,我现在要求他马上给我退款。而且客服就给我说需他反馈,但是然后后面我再问他问题就不理我了,客服直接不理人了。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、虚假宣传
处理中
购买套餐未消费联联周边游恶意删除订单信息并且商家已下降说超期不退款
本人在2024.7.8日购买了一个牙齿涂氟套餐,因为是小程序购买,没有消费提醒,所以导致一直忘记了消费,前几天想起去消费,结果商家和订单都已经不存在了,被*台恶意删除,要求*台退款但是*台不予退款,说过了期限,但是*台没有尽到提醒消费的责任也没有任何相关过期通知,这不是霸王条款吗,根据消费者权益保护法第二十六条,团购网站应该遵守保护法中关于退款退货的规定,不得排除消费者依法拥有的退款退货权利,不得设定过期未消费预付款不退或者限定退款项只能退回网站账户等限制,严重违反了三包政策!联联这种行为严重扰乱了市场秩序,以不能退款或要扣除部分金额从中获利欺诈消费者,侵犯了消费者公*交易的权利!
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
投诉联联周边游衣服质量问题,要求退款或退货退款
本人于2025-10-30 15:02:43在联联周边游*台购买T恤一件,11月5日拿到货后,回家用清水清洗发现衣服掉色,清水被染色,因当晚客服已下发,于11月6日找客服,客服回应深色衣服掉色正常,本人不认可该说法,提出要退款或者退款退货,客服均不接受,故来此处申诉
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
护肤品漏液拒退 涉霸王条款
联系电话:134****1125,于2025年10月13日在联联周边游购买护肤品,于2025年10月25日收到货,发现瓶盖没有扭紧导致漏出来,然而我要求退货退款,不予受理,无视消费者权益,我作为消费者处于*等地位,可是发现问题,出现不处理,无视消费者权益,消费者权益保护法,可依法拥有退货退款权利,而且护肤品也是出于质量问题,要求退货退款处理,订单号:M25****103123,麻烦紧急处理,感谢
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
未收货且无法退款,客服不处理
我21号在联联周边游扬州站网点购买了一个商品,今天25号商品一直显示在路上,我就打了中通快递公司查讯,客服告诉我商品己被退回商家,我问商家客户不解决问题,我这边显示退款己超过时间退不了钱,我没收到货也退不了款。麻烦*台帮忙解决一下感谢🙏
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、强迫消费
处理中
联联周边游话费充值被*要求退款
我于2025年10月16日在联联周边游电商*台(店铺名:民生充值),订单编号:M25****100244,购买200元话费,出现需要由自己微信充值200元话费以后48小时内原充值话费将原路退回的问题,侵害了消费者权益,我的诉求是需要给消费者一个满意的答复且被*金额及时退回。
投诉问题
未履行合同、强迫消费、虚假宣传
处理中
联联周边游售卖假香水虚假宣传
我于2025年10月11日联联周边游上购买了香奈儿邂逅柔情香水,收到货发现非正品,严重侵犯消费者权益保护法和知情权,虚假宣传
投诉问题
客服处理不当 /不处理、虚假宣传
处理中
联联周边游消费券过期拒退
我于9月28日购买歺饮消费准备今天去人太多,然后就决定明天去,结果一看是所谓30号就过期,然后要求全额退款。订单号M25****100206,购买款99元
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
已完结
联联周边游购牛肉质严重不符
我于9月24在联联周边游买得谷饲肥牛 产品质量与宣传得严重不符以次充好 不知道是啥肉 严重得腐臭味道 下锅就变黑 汤都黑了 *台客服不给解决 *台监管不力
投诉问题
客服处理不当 /不处理、虚假宣传
已完结
联联周边游无提醒清空佣金
本人在联联周边游有44元佣金,今天登录后发现佣金为0元。联系客服说是长时间未登录已经清空。但是清空前没有任何提醒,是在没有任何提醒的情况下清空的,对我的财产带来了损失,要求归还本人财产。
投诉问题
返现问题、客服处理不当 /不处理、霸王条款
已完结
