本人于2024年4月17日，在联联周边游西安站(公众号)菜单栏网页里购买南极磷虾。 一、产品涉及三无产品，没有正规包装，贴标，自封袋。 二、虚假宣传、产品承诺无腥味、烘干，但是实际是一股腥臭味，黏腻感，一坨一坨的。产品颜色和图片完全不符合。 协商后，平台告知:经商家核实，商家告知鳞虾干就是粉红色，且海虾就是有腥臭味的，不能退款。 和平台宣传的虾干、图片、无腥味完全不符合，无法自圆其说且针对这些前后矛盾的事情，平台客服不做任何解释。平台在筛选商家是不能够做到严谨且不对购买到的商品负责，希望平台能给与帮助

M23****01****30 23年12月21日 团购买的这个订单 买的时候确实没留意能不能随时退或者过期退 结果买了就忘记用了 今天想起来有这回事 一看过期了就退 结果商家不给退全款 只给退70% 搬出消费者权益保护法都不行

我于去年在该平台上购入两瓶海飞丝洗发水，用后两三天头皮就发痒，因为产品有二维码，就觉得应该不会是假货，后面用着还是不对劲，于是联系平台客服要求退一瓶，因为我已经打开了一瓶，客服说时间超了，退不了了，我又询问产品是否正品，觉得跟之前买的差太多，客服说产品保证是正品，我就没说啥了，再到后面也就是这两天我扫了扫产品背面二维码，出现洗发水介绍，但是显示公众号已经注册，于是我打海飞丝客服电话了解后得知，确实是假货，我马上联系联联客服，客服说过了时效期没法处理，你这都是假货，而且产品一瓶还未打开，有证据在手，假货就不能退么？我说要投诉，要发布联联平台卖假货，人家根本就不以为然，太嚣张了，联联四川公司电话也打不通，真是无语了

我在联联网购买了亲子年票，当下激活失败，密码有误，没有客服回应，打商家电话为空号，网页上明确表示，约方式· 无需预约，下单后7天内下载年卡app进行激活，特惠票激活后不可退。证明没激活可以退费，而且明确标注了注：非个人原因导致无法使用的，可全额退款。现在联系商家是空号，联系平台，说无法退款，商家和平台全部没有电话可以联系，欺骗消费者，霸王条款，共计356元，请全额退款

于2024年2月8日在联联周边购买了餐饮消费108元，没有提示过期，提前两周去沟通退款事情，目前无法解决，违反了消费者合法权益，法律途径。根据《消费者权益保护法》，团购网站经营者不得设定过期未消费预付款不退款。霸王条款30%扣钱，是未征得同意，默认方式硬强加消费者，完全不接受这样霸王条款，申诉申请全额退款。 联联反复表示需要扣除30%违约金才同意退款，联联周边游说明是平台自行政策规定，存在诱导消费行为，这种退款条约是完全不合理的霸王条款，属于违法行为，网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货，退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货，退款等权利。网站经营者以预收款方式销售商品或服务，不得设定未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。根据法律法规，联联周边游就是应该在消费者未有使用其任何优惠产品后给予我们消费者退全款。 根据中华人民共和国消费者权益保护法第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。联联周边游提供的信息对我的购买行为产生误导，必须全额退还我已支付费用。

我于2024年4月18日昆明市呈贡万达广场3楼俊南spa店买了一个99元的项目，商家拒绝接受服务，说平台的钱收不到，然后我要求联联购退款，客服明确拒绝退款，商家原因也要扣消费者的百分之20的款，霸王条款，请打假此类企业公司

我在联联周边游平台购买号称宜家家居的床上四件套，到手后发现是个三元产品，没有任何标志显示宜家家居，且外包装写着浪莎，商品也不是号称的长绒棉。做工非常一般，质量也不行。平台涉嫌审核不严，欺诈消费者。我要求退还货款并承担寄回运费

我在2023年买了两张[门票共计400元过了几个月没使用显示核销找客服客服说过期了一分钱退不了欺骗消费者权益没使用为什么退不了款没使用为什么显示已核销

我于2023年3月14购买了田园山礼海南椰子鸡2-3人餐等产品，订单编号M23****03****81，M23****07****07，总价值256元。发生了过期不予退款的问题，我的诉求是其属于霸王条款，严重违反了消费者保护法，我的需求是全额退款

2024年4月12日和13日分别下单商品，船票，期间平台不断弹窗船票购买，并且还宣传说6月14日均不享受优惠价格，我作为消费者当然也是跟风似的就下单了，不光下单往返票22张，次日还有下单了单程票2张，在这期间平台未提示过说下单后不退款或者扣取手续费的20%或者30%的字样，本人于2024年4月14日中午14点提交申请退款才发我没有退款渠道，只能到人工客服，甚至口口声声称费用为平台扣取我就想知道为什么？我怎么就违约了，我只是支付，未核销状态，希望网络相关部分来为我们消费者权益保护

本人于2024年4月17日，在联联周边游西安站(公众号)菜单栏网页里购买南极磷虾。 一、产品涉及三无产品，没有正规包装，贴标，自封袋。 二、虚假宣传、产品承诺无腥味、烘干，但是实际是一股腥臭味，黏腻感，一坨一坨的。产品颜色和图片完全不符合。 协商后，平台告知:经商家核实，商家告知鳞虾干就是粉红色，且海虾就是有腥臭味的，不能退款。 和平台宣传的虾干、图片、无腥味完全不符合，无法自圆其说且针对这些前后矛盾的事情，平台客服不做任何解释。平台在筛选商家是不能够做到严谨且不对购买到的商品负责，希望平台能给与帮助

M23****01****30 23年12月21日 团购买的这个订单 买的时候确实没留意能不能随时退或者过期退 结果买了就忘记用了 今天想起来有这回事 一看过期了就退 结果商家不给退全款 只给退70% 搬出消费者权益保护法都不行

我于去年在该平台上购入两瓶海飞丝洗发水，用后两三天头皮就发痒，因为产品有二维码，就觉得应该不会是假货，后面用着还是不对劲，于是联系平台客服要求退一瓶，因为我已经打开了一瓶，客服说时间超了，退不了了，我又询问产品是否正品，觉得跟之前买的差太多，客服说产品保证是正品，我就没说啥了，再到后面也就是这两天我扫了扫产品背面二维码，出现洗发水介绍，但是显示公众号已经注册，于是我打海飞丝客服电话了解后得知，确实是假货，我马上联系联联客服，客服说过了时效期没法处理，你这都是假货，而且产品一瓶还未打开，有证据在手，假货就不能退么？我说要投诉，要发布联联平台卖假货，人家根本就不以为然，太嚣张了，联联四川公司电话也打不通，真是无语了

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于2024年2月8日在联联周边购买了餐饮消费108元，没有提示过期，提前两周去沟通退款事情，目前无法解决，违反了消费者合法权益，法律途径。根据《消费者权益保护法》，团购网站经营者不得设定过期未消费预付款不退款。霸王条款30%扣钱，是未征得同意，默认方式硬强加消费者，完全不接受这样霸王条款，申诉申请全额退款。 联联反复表示需要扣除30%违约金才同意退款，联联周边游说明是平台自行政策规定，存在诱导消费行为，这种退款条约是完全不合理的霸王条款，属于违法行为，网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货，退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货，退款等权利。网站经营者以预收款方式销售商品或服务，不得设定未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。根据法律法规，联联周边游就是应该在消费者未有使用其任何优惠产品后给予我们消费者退全款。 根据中华人民共和国消费者权益保护法第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。联联周边游提供的信息对我的购买行为产生误导，必须全额退还我已支付费用。

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我于2023年3月14购买了田园山礼海南椰子鸡2-3人餐等产品，订单编号M23****03****81，M23****07****07，总价值256元。发生了过期不予退款的问题，我的诉求是其属于霸王条款，严重违反了消费者保护法，我的需求是全额退款

2024年4月12日和13日分别下单商品，船票，期间平台不断弹窗船票购买，并且还宣传说6月14日均不享受优惠价格，我作为消费者当然也是跟风似的就下单了，不光下单往返票22张，次日还有下单了单程票2张，在这期间平台未提示过说下单后不退款或者扣取手续费的20%或者30%的字样，本人于2024年4月14日中午14点提交申请退款才发我没有退款渠道，只能到人工客服，甚至口口声声称费用为平台扣取我就想知道为什么？我怎么就违约了，我只是支付，未核销状态，希望网络相关部分来为我们消费者权益保护