酷狗音乐自动续费扣款后退款不全
我今天由于忘记关掉自动续费，今天扣了30元，我想要的是全款退款，他却发了一个仅退款10块钱，我本来想点击不接受，由于自己没看清的原因点成了接受，我现在只想要全款退款，
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
投诉酷狗音乐自动续费
2025年12月22日酷狗音乐通过微信*台在我不知情，不同意的前提条件下购买豪华VIP连续包年，后与酷狗*台多次沟通无果，诉求申请全额退款。
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐自动续费未告知涨价扣费
你好，我要反馈并申请退款。我在酷狗音乐开通的超级VIP自动续费，于2026年1月18日开通时是6元/月，但在2026年2月17被自动扣费24元。我对价格从6元涨到24元的情况完全不知情，也没有收到任何显著的价格变动提醒，同时我对自动续费的状态也不知情。就算续费也应该是和之前一样扣6元。根据《消费者权益保护法》，*台对自动续费及价格变动有充分告知的义务，我认为本次扣费不合理，现申请退回本次24元扣费，并要求立即关闭自动续费服务。请尽快处理并回复处理结果，谢谢。
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自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
酷狗音乐拒退超级VIP年卡费用
2025年1月31日在酷狗音乐有限公司购买超级vip年卡服务，共计花费260元，现对方拒绝退款和拒绝协商，说我已享用权益无法退款，发现误充后立马多次寻找商家无果，申请将费用退还
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
酷狗音乐未经通知默认自动续费
他没有丝毫的通知就把钱给扣了，而且我没有点自动续费他就默认续费了，而且我不知情
投诉问题
自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
酷狗音乐未经同意自动续费扣款
没想要续费的结果早上有一点钱就给我扣没了
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐未经同意自动续费扣款
前几天我没点击酷狗音乐，就在昨天晚上我心血来潮点开酷狗音乐，在今早9点多直接扣我20元。在此之前我都是把自动续费给关的
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐未经通知扣费且拒退
我于2026年2月9号，2月15号，被酷狗音乐分比2次扣款88元到180元，扣费前，并没有信息，电话通知我，而且在他们扣完费后，我并没有使用酷狗相关权益，2月15日我找他们客服，但是客服拒绝退款，，这侵犯了我的消费者权益，我的诉求是退款88元，和180元
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐未通知自动续费扣款
2026年2月14号早上七点十七分，酷狗在未提前五天通过短信电话等方式通知我，扣了我微信45元自动续费，根据《网络交易管理法》，严重侵犯了我的知情权和选择权，所以我申请全额退款
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自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费扣费不退
莫名其妙自动扣费，申请退款申请退款也不退，希望你们能帮我解决
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
