酷狗音乐未经同意自动续费要求退款
2026年5月19号我不知道的情况下，也没有给我通知直接给我续费了，我现在不用酷狗音乐听歌了，一个月也听不了几次，直接给我自动续费，我希望给我退款就行，我已经提交来，不予受理，让我继续用，我不用酷狗听歌了，我续费干啥呢
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
酷狗音乐凌晨未经同意自动扣费
酷狗凌晨偷摸扣了我的钱，而且在我不知情的情况下我也给酷狗凌晨偷摸扣了我的钱，而且在我不知情的情况下，我也给酷狗说了，结果酷狗不理我，让他退钱，他也不退，明明没处理完的事情，他非得整一个商家也处理完我钱都没收到他都酷狗凌晨偷摸扣了我的钱，而且在我不知情的情况下，我也给酷狗说了，结果酷狗不理我，让他退钱，他也不退，明明没处理完的事情，他非得整一个商家也处理完，我钱都没收到，他根本就没把钱退给我把钱退给我酷狗凌晨偷摸扣了我的钱，而且在我不知情的情况下，我也给酷狗说了，结果酷狗不理我，让他退钱，他也不退，明明没处理完的事情，他非得整一个商家也处理完，我钱都没收到，他根本就没把钱退给我，而是想糊弄过去
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐未经同意自动扣费
明明关闭了自动扣费服务。这个月未经本人允许自动扣款，非本人自愿扣款
投诉问题
自动续费、交易问题
处理中
酷狗音乐退款不全，少退8元
我朋友退款只退了7元还差8元退一下款
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐退款差额8元未退还
还差8块没有退给我你让他退一下
这上面扣的15元只退了7元
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐退款差额8元未退
只退了7元还差8元能叫他退吗我明天还有用
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐自动扣费不退款且客服不处理
自动扣费本人要求退款商家不处理后面还说要等2-3天
投诉问题
自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
酷狗音乐未显著提醒自动续费
2026年5月15微信自动扣款.经核实是酷狗音扣费.根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定，自动续费应当提前5日以显著方式提醒消费者。我没有收到任何显著提醒，你们就自动续费了，这侵犯了我的知情权和选择权，我要求全额退款。 第一时间联系*台一直无人处理
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐未成年人充值退款遭拒
2026年3月18日日在酷狗音乐*台购买了会员，进行了投诉，商家让商家退款，未成年人退款，商家拒绝了要求申请激活，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
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未成年消费、客服不处理、交易问题
处理中
酷狗音乐半夜自动续费胡乱扣费
无意续费 半夜扣款 每月15扣30胡乱扣费
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
