酷狗音乐恶意扣费不退
我在支付宝被酷狗音乐恶意扣费，不给我退费
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
投诉酷狗音乐自动续费
关于此自动续费，我要求退款，根据«网络交易管理法»规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们*台并未通过短信或打电话方式提醒我，所以你侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款。
投诉问题
自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费未提醒不退款
我是于2025年11月12日买会员但我不知道要自动扣费*时省吃俭用的本想这个月不充他自动给我扣了，不退款
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗听*会员误购无法退款
本人于2025年.12月12日，在酷狗，该app上想要开会员，没想到莫名其妙点进 酷狗听*会员 ，付完款发现，点错了，与客服申请退款，却退不了款
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐门票无法退款涉嫌霸王条款
我于2025年12月12日在酷狗音乐的商城里购买了音乐缘计划演出门票。联系客服想要退款。发现不仅没有退款渠道，而且还有格式条款客服说不能退。违反了消费法，七天无理由退货原则，损害了我的退款权益，我要求*台给我退款。并且也没有显著的标志提醒不能退款。主要是退款不让退这个事情就是错的。该演出在别的*台都可以退
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
酷狗音乐自动扣费未告知
扣费前未及告知莫名其妙被自动扣费了对比扣费我不认可
投诉问题
自动续费、服务态度差、收费不合理
处理中
酷狗音乐充错账号无法退款
充错账号 了 一直联系不上客服 一直不退款
投诉问题
账号纠纷、充值问题、客服不处理
处理中
酷狗音乐自动续费扣款退款争议
我于二零二我于2025年12月10日7:45酷狗音乐自动续费，超级会员连续包月扣除我30块我现在要求退款，他只给我退10块
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐自动续费未提醒且客服拖延
自动续费忘记关 发现扣费 找客服 客服拖时间 我要求退款svip 12月8号的那一笔
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费且客服不处理
我于2025年12月6日在酷狗音乐电商*台购买会员出现自动续费问题侵害了我的知情权益，我的诉求是全额退款。并且在我多次的劝告下和投诉下，依然已读不回，依然不处理。
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
