酷狗音乐自动续费未退费且推诿
我发现的第一天，他给我续上费了，我就跟他说了，我又没使用，对吧然后哎他也同意了，说让我等着1~3天工作日期，结果1~3天过去了，他又来了句什么啊？我已使用会员权益不给我退，我为了防止说我使用了，他不给我退，我甚至这两天都没有打开酷狗，他给我讲我使用了这么玩呢，过两天我再给你们一投诉，哎，再说我使用的时间太长了，更不得给退了那不更玩了
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐长期自动扣费投诉无门
酷狗音乐从2013年开始自动扣费至今，投诉无门。联系电话135****5275
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐会员未到期强制续费
2026年C2026年4月26号购买六个月的会员2026年的5月二十几号第二个月又要显示重新续费
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费未提醒且拒退费
2026年4月23日左右通过苹果App Store订阅酷狗音乐，被不知情自动续费，未收到续费提醒，扣费后未使用会员，两次申请退款被拒，线上退款入口被关闭无法继续申请，*台存在诱导自动扣费行为，要求全额退款。
投诉问题
自动续费、充值问题
处理中
酷狗音乐会员充值未到账却显示已到账
充值了酷狗音乐会员不到账，查询就是已到账
投诉问题
充值问题、交易问题
已完结
酷狗音乐未经同意自动续费扣款
我在2026年4月1的时候不知道点了什么0.01元自动支付了酷狗音乐并且包月 在本人不知道的情况下连续续费了2个月.并且客服只退款一个月的 那另外一个月 我既然没有下载 也没有用 凭什么不能给我退
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐改编功能异常且客服不处理
用很久很久时间填词改词，结果按钮是灰色的，第二次用很久时间再改，显示“该语言不支持改编”，那我开会员干嘛？不想再用这个App了，没有SUNO好用。vemus未音号：OPENVOICE1900 涉诉金额293元。没有在线客服，请退款。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐未经同意自动续费扣款
当时在2024年2月30号，购买了酷狗音乐VIP，连续包月15元后面过了30天以后到期了，然后也就没有用过这个软件会员了，但是在扣费的前5天后，前7天我并没有收到过任何扣费的短信提醒，最后。在2026年5月29日扣了我15元也没有享受到会员的权益上述所有的费用都是微信扣费然后我后面的苹果账户已经更换过但是也是在不断的扣费后面申请了苹果官方订阅退款，但是申请过两次都没有退款当时也没有经过本人同意，直接扣费诉求，把我在这个APP上的所有费用给我退了
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐未经确认自动扣费30元
2026年6月1日，我在酷狗音乐*台被自动扣除（30元）费用，开通了会员服务，订单号为（42************************92），收款方为广州酷狗计算机科技有限公司。此次扣费属于不知情情况下的误扣，扣费后我未登录使用该会员的任何权益。我通过*台在线客服、电话客服等渠道联系酷狗，均未得到有效回复，问题始终无法解决。现向贵*台投诉，希望能协助我向酷狗音乐追回本次扣费的全额退款，并要求对方停止未经确认的自动扣费行为。
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
酷狗音乐关闭VIP后仍自动扣费
莫名克扣我费用，之前已经关闭酷狗的VIP权限了，现在还自动扣，不处理
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
