酷狗音乐未经同意自动续费扣款
在2025年10月15号时，我花费六元充了该*台的vip会员。在本月的11月13号，在未经过我本人的同意下嗯，扣除了我24元的vip自动续费。我找*台申请退款无果，后来投诉。
投诉问题
自动续费、霸王条款、充值问题
处理中
酷狗音乐自动扣费未退款
酷狗音乐扣了我的银行卡每个月30元.他们客服联系了几次不退款这个金额
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费未告知且客服不处理
我在最*收到了酷狗*台的自动续费，但是呢，关键就在于这个续费他直接给我续上了，并且中间并没有特别的显眼的告知我续费已经到了。姐我查。结果查了相关法律规定在7天内可以申请退款，但不管是人工客服还是什么，都不给予帮助或者什么处理问题之类的。问他。问他问题就一直那个什么不回敷衍或者什么的，你可以看一下下面发的那个视频。我是查了之后确定了可以退的，但是客服还是什么仍然一直不给我退，并且说已经处理解决这件事情了
投诉问题
自动续费、服务态度差、客服不处理
处理中
酷狗音乐自动续费及未成年消费问题
2026年11月13日自动续费了45元我想要退款要回这笔钱
投诉问题
自动续费、未成年消费
处理中
酷狗音乐自动续费扣款不退
11月12号酷狗音乐扣了30块钱，扣了之后我就关闭了自动续费这项服务，随后我就开始找客服说不认可这笔费用，让他退钱一直等到14号才处理这件事情说不不退费，意思是我在扣完费用过了，这个会员的功能，但是在12号扣完之后。距离我会员过期还有两天他十四号才过期意思就是说这两天我还。距离我会员过期还有两天他十四号才过期意思就是说这两天我还是可以用他。距离我会员过期还有两天他十四号才过期意思就是说这两天我还是可以用的他不。距离我会员过期还有两天，他14号才过期，意思就是说这两天我还是可以用的，他不给我用，不让退费，凭什么？就算他扣到了下个月，那我还是有两天的时间可以用这个会员，凭什么不给我登录 ，你又凭什么不退费
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费扣款问题
这几年酷狗一直自动续费，数目少也就算了，11月5号一次给我扣掉158，不到五分钟就打苹果客服帮我处理退款的事，前后申请了两次都给我拒了，现在要求退掉会员费，
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自动续费、霸王条款、客服不处理
处理中
酷狗自动续费未通知且拒退费
2025年11月11日酷狗自动续费，在此未收到通知到期续费消息，当时收到扣费消息立马联系客服，客服说需要账号核实，提供后只说让等待，未告知说不准打开app，今天已这个理由拒绝退费
投诉问题
自动续费、霸王条款、客服不处理
处理中
酷狗音乐自动续费未告知
我在十月份买88元套餐会员，之后为什么还自动续费扣我钱呢！
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐无提示自动扣费
2025年11月12日19时52分17秒酷狗自动扣费，没有任何提示，就从微信自动扣我158元了，还找不到任何退费的方式
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐自动续费未通知扣款
酷狗自动续费了，没有提前就扣我钱，为什么不提前告诉到月了，自动就扣钱
投诉问题
自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
