酷狗音乐未经同意自动续费扣款
今年4月份,我关了他们的自动续费,今年6月份,他们还扣钱
投诉问题
自动续费、未成年消费、收费不合理
处理中
酷狗音乐未及时停止自动续费扣款
我今年4月份就已经关了,他六月还给我扣着呢
投诉问题
自动续费、服务态度差、交易问题
处理中
酷狗音乐未经同意自动续费扣款
我于2026年5月份几号下载的酷狗我忘记了 我就给了一个月的会员 刚刚于2026年6月11号凌晨4点多自动扣了我的钱 我也不需要酷狗了 我希望他们可以把这个费用退给我
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
酷狗音乐未明示自动续费致误扣款
我在不知情的情况下多次被自动续费扣款,并且申诉无效,贵方未以显著、清晰、易懂的方式提醒我自动续费规则,违反了《网络交易监督管理办法》关于自动续费必须明示、征得同意、可随时取消的规定。
我已立即关闭自动续费,现申请全额退还本次自动续费的款项,请尽快处理退款,谢谢。
投诉问题
自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
酷狗音乐自动续费未告知且拒退款
我在26年6月7日被无意自动续订会员,我联系苹果方无法退款,连酷狗官方无人理,我现在要求有关部门协助退款!
投诉问题
自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
酷狗音乐未经通知扣费要求退款
酷狗音乐在没有任何提前通知情况下就扣了,要求退款
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐未经同意自动续费扣费
这个软件去年我就删了,一直都没用,怎么乱扣费
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
投诉酷狗音乐自动续费
我在2026年六月八日在酷狗音乐软件上自动扣费了30元找客服半天不回复我要全额退款
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费未告知扣费
2026年6月7日在微信通过酷狗音乐自动续费购买豪华VIP 后续出现拒绝退款纠纷 自动续费并未提前以明显的方式传达给我在我不知情的情况于6月7日4点自动扣费
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
酷狗音乐未经同意扣费180元
我2026年6月9日15时11分32秒从中国银行借记卡扣费180元,因本人已换手机号码。未使用酷狗音乐。
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
