酷狗音乐未提醒自动续费侵犯知情权
刚刚的自动续费我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们并没有通过短信或打电话等方式提醒我，所以你严重侵犯了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
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自动续费、交易问题
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酷狗音乐凌晨无提示扣费且拒退
扣费时间在夜间凌晨三点，扣费前没有任何提示。查看以往消费记录，在上月9号没有相关扣费记录，明显扣费不合理。当天凌晨扣费，上午就要求退款，*台拒绝退款，当天提出要求同时没有使用酷狗音乐的服务。要求退款合理
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自动续费、收费不合理、交易问题
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酷狗音乐充值异常且客服失联
充了三次 第一次充会员不知道怎么成了买商品了 找不到客服 算了 我认了 后面两次钱花哪了都不知道 要求三笔费用 全部退费
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充值问题、客服不处理、收费不合理
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酷狗音乐未经同意自动续费扣费132元
在我不知道的情况下自动扣费132元，酷狗给我自己开通VIP1文化休闲，扣我132块，发给客服那么多天都没有处理，没有退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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酷狗音乐自动续费违规扣费且解约困难
自动续费，违规提前扣费，未提醒，解约困难，客服拒退
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐未经同意自动扣款
就是在2026年4月9日六点半之前，在我完全不知情的情况下扣给我微信扣款。
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自动续费、收费不合理、交易问题
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酷狗音乐APP自动续费乱扣费
软件在不知道情况下自动乱扣费，每个月扣取15块，扣了之后APP上也没有，也用不了，也有没有显示续费，
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自动续费、收费不合理、交易问题
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酷狗音乐未经同意自动续费会员
半年多没有用过酷狗了，刚下载完没多久就给我自动续费会员了。要求退款不给处理
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自动续费、客服不处理、交易问题
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酷狗音乐未经同意扣费且客服不回应
客服不回应，此订单我不知情的情况下扣费的！
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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酷狗音乐擅自提前扣费且退款不处理
原本不续费的，结果系统提前半个月，凌晨3点多偷偷给我扣款了，投诉也不处理，更好笑的是扣我158块，我自己续费才132块，吃相也太难看了，当打发xx吧，已换了其他音乐播放器
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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