酷狗音乐客服不处理且不退款
客服一直不回消息还不退款。也不处理。怎么办？
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自动续费、充值问题、客服不处理
处理中
酷狗音乐擅自扣费且无事先提醒
在我不知情的情况下擅自扣费扣费之前也没有提醒
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自动续费、收费不合理、交易问题
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酷狗音乐未经同意自动续费扣款
六月十五号在我完全不知情的情况下自动续费扣了我十五元我现在要求商家退款
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自动续费、收费不合理
处理中
酷狗音乐未经同意自动续费30元
*期酷狗音乐自动扣费30元开通会员自动续费套餐，本人并未主动开启当期续费，发现扣费后立刻联系客服申请退款，商家承诺限时审核却长期拖延、响应迟缓，诉求：全额退还本次自动续费扣款30元
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动扣费不退款且客服不处理
在2026年6月19日，酷狗音乐自动扣费15元。我对此有意见并并向客服申请退款然而客服不回消息也不也不退款，服务态度差，建议严查整改最好是下架这款应用，申请了退款又不退，这难道不是强买强卖吗？
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐充值VIP后无法提现涉嫌欺诈
6.18晚上在提现中心显示充值超级vip可以享受会员提现权益，结果充值之后立刻显示不能提现，涉嫌欺诈消费者，诱导消费，并且人工客服不处理，答非所问
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充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动扣费不退款且客服失联
2026年6月19日酷狗音乐自动扣费我对此有意见然后申请退款结果不回我然后也不退款一直发消息也不回建议严查新整改，这不是强卖强买吗?消息也不回，退款也不退。
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐未经提醒自动扣费
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年6月19日呗酷狗音乐自动扣费，扣费前并未提醒和通知本人，希望尽快退款退费
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自动续费、收费不合理
处理中
酷狗音乐未关闭自动续费致重复扣款
我在外面2月18年在酷狗*台购买会员后 关闭了自动续费 之后毫不知情连续扣款4月 每月15月 希望得到全部申请退款 60元
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自动续费、收费不合理、交易问题
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酷狗音乐未经同意自动续费扣款
26年6月18号酷狗*台给我自动续费扣了三十块钱 我每次续完都会把自动续费关了 他凭什么还要扣我钱 现在也是不回信息的客服 赶紧还给我行吗 那是我吃饭的钱😡
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自动续费、客服不处理、交易问题
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