酷狗音乐未经告知自动续费扣款
本人账号绑定手机号：177****6286，于2026年1月26日被自动扣费24元，用于酷狗音乐会员自动续费，对应扣款订单号：4200002994202601297217361075
开通该自动续费时，我未收到*台显著弹窗提醒，也未清晰知晓续费规则与取消路径，属于不知情开通自动续费，且扣费后至今未使用本次续费的任何会员权益，未下载付费歌曲、未使用会员专属功能。并在第一时间联系客服说明并申请退款。
现依据消费者知情权相关规定，正式申请退还本次自动续费的24元费用，目前已手动取消自动续费，同步附上扣款凭证与取消成功截图，麻烦尽快审核处理，退款请原路退回至扣款账户，感谢配合
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自动续费、收费不合理
处理中
酷狗音乐VIP自动续费未提示且拒退款
2025年开了VIP没想到自动勾选了自动续费,2026年一月三十日凌晨四点左右自动续费了15元不给退款,也没有提示我开了自动续费,到现在我并未使用会员权益
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自动续费、收费不合理
处理中
酷狗音乐误充豪华VIP要求全额退款
我在2026年1月30日不小心充值了豪华VIP，另外酷狗音乐没有人工客服，交易单号420000****0130****498744要求全额退款
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
酷狗音乐客服失联且自动续费不退费
不给处理，发信息也不回。打电话也没人接，这笔钱急用
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自动续费、客服不处理
处理中
酷狗音乐未经同意自动扣款180元
2026年1月8号，酷狗音乐通过我的支付宝自动扣款180元，在我不知情的情况下扣款，对此服务感到非常不满。我的诉求要求酷狗音乐全额退款
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐自动续费三年未告知
三年多一直自动扣费，我的每个月15块的金额我要求退我两年以来的全部金额
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自动续费、服务态度差、客服不处理
处理中
酷狗音乐未经同意自动续费30元
在2026年1月30日早上9点17 酷狗突然对我的账号进行了会员自动扣款30元 我没有使用任何会员权益也没有打开酷狗 （且在过去一个月里我都没有开通酷狗会员）在微信反应后客服故意拖延处理订单时间 并对后续我提出的合理退款要求不予回应 且不回复消息 我要求退回自动扣费的30元
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐乱扣费且客服不处理
乱扣费。我没同意呢。我要求退款。不给我处理，打电话也不接
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐未经提醒自动扣款
不带提醒的，直接扣款不想要了也不问一下愿不愿意！
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐未经同意扣取一年会员费
我根本没有续费什么一年的会员 之前都是每月扣我费用 上周居然一下扣我180元一年的费用 我根本不知情 现在要求全款退还
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
