极速退款未到账且物流服务问题
我于2025年八月二十一日申请极速退款物流上门取件过了预约时间也没取让从微信顺丰寄件最后钱也没退
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、损坏商品
处理中
找靓机平台商品描述不符并遭无理索赔
我于2025年8月13日在找靓机平台下单一台大疆rs4相机稳定器,s级无使用痕迹,收到货后发现商品使用痕迹明显,最重要的在一个轴承电机部分外壳脱胶了并且有开裂痕迹,于是申请了退货退款,理由是于商品成色描述不符,结果退货复检师检测说是我人为损坏,要求我赔偿260折旧费才同意我退款,我非常生气,其中有两点,1.他们自己的验机报告图片里明明有破损痕迹,商品页面却是s级无使用痕迹,2.他们自己的验机报告里明明有破损痕迹,却诬陷说是我人为损坏,我表示强烈抗议,完全是强盗行为,极其不负责任,诉求是退还我的购买设备本金及退货运费30元,并且对我进行道歉和赔偿!!!
投诉问题
虚假宣传、检测不实
已完结
租机逾期催收恐吓及赔偿协商问题
我在找靓机租了一个笔记本电脑因我工作操作机械不当导致缝了七八针 租机也因此逾期两期 目前因赔偿问题辞职正在和老板打官司 本人不是故意逾期不处理实在是去医院花了一万多块钱 加上没什么积蓄希望找靓机可以停止催收恐吓 协商一
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
找靓机虚假宣传苹果手表蜂窝功能
我与 2025 年 8 月 18 日在找靓机平台购买一款苹果智能手表,商家网页宣传可以使用蜂窝数据,但是到货后无法使用,和商家沟通后反馈还产品为国外版本无法使用国内运营商的蜂窝数据,但是产品销售连接没有标注无法使用国内蜂窝数据,仅标注改产品为外部版本,且我下单后有问客服,客服反馈可以使用,但实际无法使用
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
租赁苹果手机价格过高且逾期费用离谱
我于2019年7月22号租赁了苹果8Plus,租期为三个月,每个月638元,买断费4000,高于3倍市场价,多次跟客服协商无法达成,现逾期费用高达3万多元,比银行利息还离谱,已经严重侵害我个人利益,并且法院起诉我要求撤销
投诉问题
价格问题、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
找靓机平台手机质量问题及退款纠纷
我在8月2日花9328元购买到找靓机平台95新华为matex6手机,在使用后发现手机多出磕碰划痕屏幕有拆修痕迹之后还发现手机屏幕有坏点,之后在平台上传了相关照片开箱视频证据,而且出具了华为验机报告,显示确实有费认为的质量问题,因描述不符和质量问题我申请退货后,商家拒绝退款,只接受售后维修,还要赔偿折旧费用350,才肯给我退款,完全在耍流氓,霸王条款现我申请退款给我
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
找靓机虚假质检及拒保修问题
我于 [2025/6/9] 在找靓机平台购买了富士 XF10 相机(订单编号 193****14****138366,实付 ¥4098),收货后发现该相机存在视频录制无声音的问题。
寄回维修时,商家以 “出厂官方复验(查验编码 DCE4TB)显示视频功能完好,属人为损坏” 为由拒绝保修。但我查阅复验报告发现,证明 “视频功能正常” 的质检视频本身就没有声音,报告却标注 “录视频功能完好、有声音”,这显然是虚假质检,故意隐瞒产品缺陷,构成欺诈。
同时,商家声称仅提供 30 天保修,完全无视国家 “三包” 规定中此类商品法定的保修期(如 1 年)。我在使用后发现问题并反馈,商家不仅拒绝维修和退款,还以超 30 天为由搪塞,仅愿赔偿 100 元,对我的合理诉求置之不理。
我的诉求是:要求商家全额退还购机款 ¥4098,并赔偿维权产生的运费、时间成本等合理损失,同时承担因虚假质检和违反法定质保义务应负的责任。
我于 [购买日期] 购买了富士 XF10 相机(订单编号 193****14****138366,实付 ¥4098),收货后发现该相机存在视频录制无声音的问题。
寄回维修时,商家以 “出厂官方复验(查验编码 DCE4TB)显示视频功能完好,属人为损坏” 为由拒绝保修。但我查阅复验报告发现,证明 “视频功能正常” 的质检视频本身就没有声音,报告却标注 “录视频功能完好、有声音”,这显然是虚假质检,故意隐瞒产品缺陷,构成欺诈。
同时,商家声称仅提供 30 天保修,完全无视国家 “三包” 规定中此类商品法定的保修期(如 1 年)。我在使用后发现问题并反馈,商家不仅拒绝维修和退款,还以超 30 天为由搪塞,仅愿赔偿 100 元,对我的合理诉求置之不理。
我的诉求是:要求商家全额退还购机款 ¥4098,并赔偿维权产生的运费、时间成本等合理损失,同时承担因虚假质检和违反法定质保义务应负的责任。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
投诉找靓机暴力催收影响生活
我于年初在转转租了一台苹果15pro,期间逾期一次,被暴力催收,影响生活,并恐吓上门公布我的信息
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
二手苹果13电池鼓包及质量问题
我在2025年2月20日在平台下单买了一部二手99新苹果13,在2月23日收到货,之后就开始使用,至今使用期间出现过一次相机拍视频黑屏问题,重启后又好了所以没有追究,在8月8日下午手机百分九十多的电量突然关机半分钟自己开机后就剩百分之十的电量,就发现手机出现了电池鼓包问题,在发现的前几天手机电量就偶尔会突然掉电好几格的问题,只是没有发现而已。我的诉求是全额退货退款。
投诉问题
检测不实、损坏商品、质量问题
处理中
找靓机手机质量问题及退货受阻
在找靓机买了个4千多的手机到货刚好7天,不让退货退款
投诉问题
服务不到位/态度差、申请退款不到账、质量问题
处理中