找靓机客服弄错退货单号致退款失败
2.24号在该*台买了一部蓝色苹果1
3pro因为3.8号一直和客服处理另一台绿色手机的问题发生的事情十分不愉快 态度恶劣 所以在该*台购买的手机我全部申请了退货退款 当时我给客服明确指出了是绿色手机的问题我给他发了绿色手机的寄回快递单号结果客服给我弄错了是那一台手机给我上传了快递订单号到蓝色手机退货页面以至于蓝色手机售后页面一直显示该物品在运输中导致退不了该手机最后我发现可以更快递改订单号于是我当即下单顺丰上门取件 并更改了订单号 结果第二天*台给我关闭了退货通道说我超时 我明明在13号的时候就已经更改了新的快递单号如果不是当时客服给我乱填错了快递订单号怎么会导致现在的问题 而且现在客服一直不承认他们的问题推卸责任 不给解决问题 问了多次客服未果 喊他们让专员处理 说好了两个小时回电 结果一连两天找他们 都没有回电 就是一副管你怎么办的态度
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
找靓机承诺退款80元至今未到账
本人2026年3月25号在深圳找靓机网络技术发展有限责任公司*台（微信公众号：二手手机找靓机）购买了一部二手成新智能手机，因发货时商家未配有充电器，沟通好后退80元，然后以各种理由推脱，导致退款80元至今一直未到账，电联回复意思是不给退了，请相关部门介入，为消费者做主，万分感谢！！！
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账
已完结
找靓机销售拆机苹果手机涉嫌欺诈
我于2025年1月10日在找靓机*台下单一部苹果15promax 512g白色手机一部，找靓机*台给我的验机报告显示的是这部手机无拆机检测。于2026年3月16日晚无意间发现手机左上角屏幕按压有活动感，手机放*后观察有上下分离。我于2026年3月17日中午在线下手机门店咨询，维修老板告诉我这台手机是二手机，而且是拆开过的手机，如果没拆开过的话这个屏幕不会这样分离。我于2026年3月17日中午找到客服询问这台手机是否是拆开的机器，客服给我发过一张检测报告显示为拆机检测，我问客服我当时买这台手机时候显示的是无拆机检测我才买的，如果是拆机的我第一时间是不会买的。我要求《消费者权益保护法》第55条：经营欺诈，退一赔三处理。
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虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
找靓机售翻新机致主板损坏拒退款
2025年11月份从找靓机*台购买小米14 Ultra，2026年2月27号手机出现*机，闪屏，后联系找靓机*台寄回维修，*台说是因为左下角有磕碰，磕碰是在一个月前的磕碰，一个月前的磕碰导致手机主板损坏，后协商维修主板，维修完主板2026年3月5号，找靓机*台打电话说手机还有三四处坏的，需要维修，还需要支付200来块钱维修费，严重怀疑手机质量有问题，翻新拆装机，一个月前的磕碰导致手机主板损坏听筒等等等，感觉特别离谱，
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服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
找靓机虚假宣传激活日期诱导消费
2025年6月买了一台联想小新笔记本电脑，订单号19***************11，商品写的2023年上市，可是商品2022靓就被激活了，由于商家造成的一个描述错误，诱导消费者有了一个认知误差，导致我够买错误，商家存在虚假宣传，需要商家给我退货退款，并且补偿损失，商家在拆机检测过程中对我电脑进行了二次损伤，补偿了30，这个30不是虚假宣传赔偿，仅是拆机导致的维修费，需要消费者协会做出惩罚对卖家*台
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虚假宣传、检测不实
已完结
找靓机维修后屏幕脱落且螺丝未装
找靓机*台维修人员没有修好，就发回来使用第二天屏幕掉了！屏幕没有粘接好！尾插螺丝没有安装！
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服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
已完结
找靓机拒退小米14pro租赁款
2025年11月在*台租赁一部小米14pro，2月5号手机出现问题无法使用，寄给*台，*台检测说无法维修了，然后拖着不处理，不退款，并且不结束租赁订单，客服只会一直抱歉不处理问题，
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
已完结
找靓机iPhone13pro质量不合格且售后推诿
本人在找靓机*台购买iPhone13pro手机一台
收货后使用不久，出现明显质量问题：电池异常、屏幕故障等）。
本机处在质保期内，该问题并非人为损坏，属于商品本身质量不合格，与*台宣传的验机标准严重不符。
我已与*台客服沟通，但售后处理拖延、推诿，不履行三包义务，严重侵害消费者合法权益。
现要求*台：立即退货退款，并承担退货运费，请相关部门协助处理。
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
找靓机售弯曲荣耀手机检测不实
1月26日在找靓机*台购买的一台荣耀power黑色12+256收到货用几天今天躺下的时候发现机子有点弯曲左右两侧跟客服耐心沟通客服提出只能赔付30元别的赔不了心情一下不好了我辛苦跑外卖攒一个月就为买台手机结果这样搞我而且检查报告上显示机子无弯曲可是机子有点弯曲客服说那是正常使用痕迹我说正常使用痕迹会弯曲照亮机明显都是在欺*消费者属于欺诈我要求赔付
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
找靓机售后无法给出合理方案保障我的权益
手机突然花屏退回售后进行保修工程师说无法维修联系售后客服帮我处理给出的答复说退款我没有同意因为里面的资料很重要我就叫他备份资料他却说无法备份然后联系客服多次协商承诺给出新的方案协商一个星期无果永远只给出一个退款方案，每次都说给出新的方案却都没有，备份资料需要拆机或者更换屏幕但是拆机他就说无法为我进行售后服务所有费用自行承担但是不拆机也无法备份资料因为手机处于双十一购买优惠力度比较大，让其退我优惠券也不愿意只愿意退回实付金额多次协商无果
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
已完结
