退款不方便，不退到原本支付账户，反而退到平台上，提现需要3%手续费，快速需要5%
我在该平台上租号，两次都不顺利，直到退款才发现不会退到自己原来支付账户，反而只退到平台上，更不理解的是需要支付手续费，手续费的大小关乎于退款速度
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提现问题
处理中
租号玩平台提现问题及实名认证纠纷
本人在该平台发布账号进行出租，当准备将收益提现时发现我本人手机号注册的账号实名信息竟然不是我，且这个人我根本不认识，打电话咨询被告知可能是我手机号之前被别人使用过，我手机号用了十几年了注册过无数平台包括银行卡，头一次听说我的手机号不是我本人注册的，客服还说实名不能重复认证，意思就是我账号里的钱永远的无法提现，且该客服服务态度极差，平台的问题完全不提反馈解决，一定要把问题赖在用户身上，我也算是长见识了。
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售后服务欠缺、账号纠纷、提现问题
处理中
租号玩账号时间扣除纠纷
被号主限制时间还有五十分钟全扣完了呢好样的客服跟个傻屌一样偏向号主呢老板教的好呢
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售后服务欠缺、账号纠纷
处理中
未成年人盗用信息消费引发退款纠纷
2025年7月11日至2025年7月16日家中未成年小孩张*（10岁）通过亳州群雄网络科技有限公司生产的游戏号交易平台消费43笔金额355.28元，多次与该公司联系请求退款，该公司以经过实名认证为由拒不退款。虽有家长实名信息但事实毕竟是小孩盗用家长信息购买消费，家长确有责任，可是既为游戏类服务交易，交易平台应有各种防护措施，杜绝未成年人充值交易消费才对，比方说人脸识别等。游戏类交易平台不能以实名认证为由拿未成年人博取利益，无法确定是否为未成年人交易，平台也是有着漏洞。中华人民共和国文化部《网络游戏管理暂行办法⟫ 《未成年人网络保护条例》规定，不得为未成年人提供交易服务；网络服务提供者不得向未成年人提供与其民事行为能力不符的付费服务，，现今未成年人以家长身份信息实名游戏充值消费案例数不胜数，对未成年人的身心健康和家庭带来极大危害，希望能够引起国家，政府及相关部门的重视，恳请支持退费！
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
租号玩账号被恶意损坏，客服处理不公
我于2025年7月17日在租号玩上出租了一个三角洲账号收费标准为14w哈夫币一元但用户用了我上千万哈夫币后不想承担损失就卖我仓库在的大红大金收藏品来弥补空缺导致仓库价值减少一千多万最后就给了0.6元的租金还恶意投诉我导致我无法正常申述向客服反应好几个客服给到的回应皆为号主自己承担损失租客的毁号行为和客服的不作为属实令人气愤
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
租号玩平台退款不合理及服务问题
我在2025年7月17日凌晨租借的账号，我电脑里是有这个游戏的可是租借完账号他要我重新下载我下载完之后，账号处于封禁状态，我对账号进行投诉退款本来15元左右的租金退我3元左右，我觉得很不公平，就联系了客服图图，客服图图表示我租借账号超过15分钟，可是！是平台的上号器要我重新下载这个游戏，不然我根本不会超时，平台协商最后退我7元左右，钱是不多可是我觉得这种行为很不公平，想要抵制这种不良商家，客服图图在聊天中也是很不耐烦给出了退款7元的办法，我不接受想要在理论一下，他直接关闭对话，后面就直接不理睬
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
投诉租号玩虚假宣传
十一岁的未成年人于2025年7月2号在刷快手短视频平台时，一直有该公司的广告视频，以低价诱导未成年人进行租号消费游玩，十一岁小朋友没有自主分辨意识，进行了连续几天不少的充值，金额为380.01元，我申请协助我进行诱导未成年充值退款。
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虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
已完结
租号玩平台不结算租金并销毁证据
我价值数万账号给租个号平台（收款方是刀锋网络），该平台不给我结算租金不说，还保护开挂租客信息导致损失数千和封号十年，客服也不回复还拉黑本人，现在还把我上架记录消除试图销毁证据，该公司所谓的专员已经没怎么回我消息过，请消费保工作人员主持公道
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
租号无法使用且退款无门
租号了 玩不了 钱给了 说不给玩 钱到现在没有腿 客服也找不到 联系也联系不到
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
租号玩投诉：余额异常与客服推诿
我6.27二次投诉租号玩旗下的租号无忧，无忧租号订单号2073****摁头我有可疑扣扣租客余额，找在线客服也是不解决关闭弹窗，电话客服也是踢皮球让其找在线客服，来回踢皮球，在VIVO手机平台商场也能看到有几十个或更多受害者评论留言说这个平台吃租客的钱
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售后服务欠缺、退款纠纷、网络诈骗
已完结
