我于2024年4月14日在租号玩平台租赁账号三小时，上号之后二十分钟内发现无法玩游戏，联系客服退款，客服拒绝退款，且把账号密码修改导致我被迫下线。我既没有享受到服务也没有收到退款，我的诉求是追回我的退款且退回我的支付账户，而不是退款退到我的平台账号

本人在360网站下载了一款steam游戏 下载后并不知道这是盗版平台 该平台盗用steam界面图标 下载后在其平台充值一款会员69元，当时充值完打开游戏后 经朋友告知 该会员为共享会员 找该平台客服退款后 该平台客服称因我进入过游戏为理由不予退款 且进入游戏没有2分钟 此外重新购买了一个独享账号 第二天 才发现该平台为盗版平台 找该平台客服理论后 该平台客服承认自己为盗版平台 且还是不予退款 我便在12315平台进行投诉 投诉后该平台仍声称我进入过游戏且不能退款 此外 我跟该平台客服交涉后 该平台客服直接拉黑我游戏账号 无论是联系客服还是进入游戏统统不行！ 第一 他盗版，他的软件名称和图标以及界面和发行方一模一样，并没有告知消费者，造成误导。我买的是正版厂家的，不是说他这个盗版或者说是转了几手的二道贩子。主观上具有欺诈行为 第二 付款前他没有尽到告知义务，他有提醒我付款了不能退钱吗？他也没有有告知我他是代理商或者是说什么几道贩子吗？这就说明涉及欺诈！ 第三 游戏玩不了，他不退款？他说不退就不退？那我买这个游戏干嘛！

2024.4.6，我在安徽省刀锋网络科技有限公司的租号玩平台上，通过支付宝付款了2个订单，然后我发现每个订单提供的都是错误密码（密码都为联系某某微信号），然后我申请退款了，结果钱没有原路退款到支付宝。 我联系客服，他们说退款就是退到平台余额。 我要求是退款必须原理退款，这种平台余额根本没有退款。而且他们后续必须整改退款服务，支持原路退款

分销商客服联系不上，说的培训也没有联系，退款也不给联系方式.

平台无故冻结我的账户还不给提现金额也不给解封就让我等3个月，跟客服沟通就说让我等3个月，而且还说14天呢不申诉就扣除我的账户余额，平台没有权利扣除我的金钱

平台提供游戏账号虚假与游戏账号不符合客服态度恶劣坑蒙消费者，

我租了一个号，然后账号刚开始就被挤了，我再次登录显示账号被封禁，我从始至终就没玩过，他说是我的问题

准备租一个王者的v10账号，租后但是上号器有问题，一直无法使用，找客服没有全额退款，只退了一部分，并且后台没有收到退款信息，完全欺诈消费者

正常下单，之后客服不给退钱，怎么交流就是不给退，而且多次出现多扣费情况。

自己家的电脑，前两天还租了，当时是正常的，今天刚玩打了几把自己号，没有任何问题，但是下线后租号不到几秒说我环境异常把我订单直接给退了，信誉分也扣了，钱却不给我退，找不到申诉渠道，客服不给处理，虽然只是一块钱，但是我很生气

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2024.4.6，我在安徽省刀锋网络科技有限公司的租号玩平台上，通过支付宝付款了2个订单，然后我发现每个订单提供的都是错误密码（密码都为联系某某微信号），然后我申请退款了，结果钱没有原路退款到支付宝。 我联系客服，他们说退款就是退到平台余额。 我要求是退款必须原理退款，这种平台余额根本没有退款。而且他们后续必须整改退款服务，支持原路退款

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