肯德基线上商城退款金额不符，无故扣费且售后推诿
我在手机app上充值到余额267元，跟客服确认退款金额是267元，退款流水加起来255.61元，差11.39元不退，说之前优惠的运费8.8元和其它大神卡扣费2.59元要算到客户头上，本身退款时候原因是当地店铺闭店，退款金额也是确认好的是267，退了3回还差11.39元现在坚持不给处理说后面店铺会开的不给处理
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运费纠纷、霸王条款、退款纠纷
处理中
肯德基联名套餐未收到兑换券且客服态度差
我于4月15日 20：03，购买了第五人格美味庆生桶肯德基联名套餐，直到现在也没有收到第五人格联名兑换券。
咨询肯德基客服，客服态度强硬，无理，不解释第五人格兑换券发放问题，也拒绝退款。
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售后服务欠缺、礼券/赠品问题、服务态度差
处理中
肯德基外卖少送餐且退款无反馈
我点了肯德基外卖，门店的原因少送餐，电话过去说马上不送，结果等了35分钟还是没送，电话问原因，就是让等，或则你退货，没有一句是他们的错，弄的全是顾客的原因。要求退款迟迟无反馈
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售后服务欠缺、发货纠纷、服务态度差、退款纠纷
处理中
肯德基外卖中发现毛发，商家拒绝解决问题
我于2月22美团外卖购买双堡丰盛双人餐，香辣鸡腿堡 面包皮里吃出毛发 商家不解决不处理，后来我不断的联系 给出的方案我不满意 ！！！
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
肯德基APP账号问题导致充值无法退款
在肯德基APP充值两百元，准备下单付款的时候发现不能付款，APP自动登陆了十多年前已经不是用的手机账号，到账充值的钱无法使用，退出登录后再也登录不上，钱也不给退，客服非要原来账号的订餐记录和手机号缴费记录，但是APP登录不上根本没法查看了，手机号是十多年前的，去哪里找到记录，根本就是无理的要求，提供了微信支付两百元充值的记录，客服也能查到是给原来的账号充值了，但是就是不给退
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账号纠纷、退款纠纷
已完结
肯德基食品导致食物中毒
我老公吃了肯德基后上吐下泻 拉了一个晚上 平均每2小时拉一次
食物有问题
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假冒/二手商品
已完结
肯德基食品未熟含血丝，商家拒绝赔偿
通过饿了么平台购买肯德基宁波古林店食品，其中吮指原味鸡没有熟，咬开后发现有血丝，联系商家拒绝赔偿。
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货不对版
已完结
肯德基未经同意取消订单且态度恶劣
订单号：173****54****059048
我于2025年1月1日12:48分在肯德基app点外卖，卖家电话联系我说门店配送慢要求取消，我表示可以等待，不取消订单。后来卖家未经我允许私自取消订单，未通知我，取消后我毫不知情，一直等餐未到发现订单被取消。打电话以后卖家态度恶劣。肯德基官方投诉渠道反馈慢
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无故取消订单、服务态度差
已完结
肯德基外卖食品送达时已变凉且过硬
我在2024年11月28日晚上7点21分下的单点了鸡肉卷跟香辣鸡翅 结果送过来的时候 鸡翅跟鸡肉卷都是冷的 鸡肉卷更过分 直接硬邦邦的 咬一口都硬的
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发货纠纷
已完结
肯德基线上商城发票问题
在肯德基购买商品无法开具完整金额发票客服敷衍
电话联系我的客服态度太差了 后来直接晾着我不给我解决
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服务态度差、发票问题
已完结
