就一直拖把这些事情不当回事一个拖一个到后面都直接不回复了 反正没有一个人能回答这个问题 永远都是在处理

态度极其恶劣，直接挂掉电话，周五财务不上班，退款一直不退，租车60天，用了一天，车辆有问题，然后申请退车，然后不到半个小时，马上租用一辆60天的车，退款不下来，告诉我们车辆有问题，车没有问题我们会退车嘛？请问，一直申诉没有效果，然后叫你等待，一个半月了

2022年2月5日出现交通事故，本人驾驶的是华夏出行摩范出行的共享汽车。对方付事故全责，并且报了保险，2月6日事故处理完成，并把车拖至4S店，由于中国人保和天津北方新兴锐宝汽车销售有限公司（4s店）有直赔服务。所以保险金额直接赔付到4S店。事故报备之后平台冻结了我的账户，于2月10日我联系客服把账户恢复正常。账户给我推送2100元加速折旧费，并要求缴纳。由于我方无则，所以对赔付金额不认可，并于2月10日起联系客服人员，客服人员至今没有给我解决问题，并且推脱责任，客服让我找事故专员，事故专员告知我他们没有权利解决这件事，这件事只能找客服通报领导。时间过去将近一周，仍没有人正面解决这个问题，并一再推脱

我租车的时候续航是209公里，实际只开了100公里就没有电了，在高架上就提醒续航不足。没有办法我就把车停在他们网点了。他们工作人员打电话通知我开车去充电，我说当时在外地。需要晚一点给他充，等我晚上2点钟打客服电话让她们帮我开门我开车去充电。被告知车已经充满电了。然后他们就开出巨额罚款单。

我是一个普通的大学生 9月25日 我租了一辆摩范出行共享汽车 行驶过程中 转向右偏移严重 然后天气下雨 我打开雨刮器发现也打不开 这个过程中比较危险 我全程开启危险警报灯 前车玻璃内外都是雾 车内除雾功能也不太好使 没办法就打开了车窗 还车的时候发现车窗关不上 当时朋友催走的着急 所以还车后向客服报备了转向的问题和雨刮器的问题 唯独忘记了车窗的问题 第二天也就是今天收到了因为没关车窗 下雨导致车内受损 需要赔偿1500元的维修费 我有行驶途中雨刮器打不开和方向偏移的证据 事后想和当地工作人员沟通手机却从无法接听 到关机 客服专员给我回馈的是 我人又没有出意外 所以车窗问题和我报备的其他故障没有关系 我觉得非常不合理和生气。我觉得这个车窗问题是车辆本身的故障，而不是我个人造成的，却让我来赔付。

停车网点不给停车，停车罚两百，我不认可这个费用，他们客服没有任何通知让我挪车，第二天才给我说提醒过了，给我发短信就是让我支付罚款，我打电话给他们客服也是说让我自己承担费用

华夏摩范出行出停车场就发现左后轮有问题，车一直左偏，联系客服让我立马还车，可是一直不退款，也不赔偿，没人联系我

没有反馈，相互推卸责任，要求全额退款。本来想出去玩，端午节租了三天车，结果车辆无法充电在高速上。客服联系不上维修人员相互推卸责任。，提前还车后拒绝全款退回费用，最后自己拖车维修，把车弄好。，提前回来都没玩成，客服拒绝退还剩余全部费用。，要求全部退款

2021.05.08凌晨1点左右在模范出行租车开到高架上出现故障，车辆无法行驶。车上3个人惊慌失措给模范出行客服打电话，客服说给你联系当地工作人员，当地工作人员打电话就问车辆情况，我说车辆故障无法行驶，电量百分之三十左右，续航28km，工作人员说那就是车没电了！我说有电，没电会显示续航28km吗？工作人员一直纠结电量问题，不问安全问题。然后又打客服电话，再次沟通，工作人员才不纠结电量问题，说你们先靠边停车然后开双闪。工作人员过来之后检查车辆是否可正常行驶，检查后开始进行拖车，从故障到拖车大概有2个小时左右时间。事后我要求赔偿，客服就说给你上报了，请您耐心等候，然后一次又一次的糊弄我，最后不但赔偿没有，在事情还在处理中的时候强制进行扣款！

在模范出行上订了日租的共享汽车 走到后发现车胎没气。我就与客服联系 并且退了钱 然后我在那个地方等朋友，然后维修人员来了，并且我亲眼看到只是充上了气，然后我问工作人员，能正常使用吗，他们连轮头都没检查就说没问题，我也没有检查就再次订了这辆车，我走了10公里后 停下来发现车胎气不正常，因为当时用软件锁上了车门，我就想打开车门走 车锁怎么也打不开，就与客服联系 经过了半个多小时 打开了，我也是在雨中淋了半个小时，并且与客服联系，他送让我先还上车 在解决后续问题，会除去1小时半的用车费用 其他的费用会退还 。还上车后，和客服再联系 就一直推脱 现在直接说是我的责任。本身就是车子的问题，说不可能退费。

就一直拖把这些事情不当回事一个拖一个到后面都直接不回复了 反正没有一个人能回答这个问题 永远都是在处理

态度极其恶劣，直接挂掉电话，周五财务不上班，退款一直不退，租车60天，用了一天，车辆有问题，然后申请退车，然后不到半个小时，马上租用一辆60天的车，退款不下来，告诉我们车辆有问题，车没有问题我们会退车嘛？请问，一直申诉没有效果，然后叫你等待，一个半月了

2022年2月5日出现交通事故，本人驾驶的是华夏出行摩范出行的共享汽车。对方付事故全责，并且报了保险，2月6日事故处理完成，并把车拖至4S店，由于中国人保和天津北方新兴锐宝汽车销售有限公司（4s店）有直赔服务。所以保险金额直接赔付到4S店。事故报备之后平台冻结了我的账户，于2月10日我联系客服把账户恢复正常。账户给我推送2100元加速折旧费，并要求缴纳。由于我方无则，所以对赔付金额不认可，并于2月10日起联系客服人员，客服人员至今没有给我解决问题，并且推脱责任，客服让我找事故专员，事故专员告知我他们没有权利解决这件事，这件事只能找客服通报领导。时间过去将近一周，仍没有人正面解决这个问题，并一再推脱

我租车的时候续航是209公里，实际只开了100公里就没有电了，在高架上就提醒续航不足。没有办法我就把车停在他们网点了。他们工作人员打电话通知我开车去充电，我说当时在外地。需要晚一点给他充，等我晚上2点钟打客服电话让她们帮我开门我开车去充电。被告知车已经充满电了。然后他们就开出巨额罚款单。

我是一个普通的大学生 9月25日 我租了一辆摩范出行共享汽车 行驶过程中 转向右偏移严重 然后天气下雨 我打开雨刮器发现也打不开 这个过程中比较危险 我全程开启危险警报灯 前车玻璃内外都是雾 车内除雾功能也不太好使 没办法就打开了车窗 还车的时候发现车窗关不上 当时朋友催走的着急 所以还车后向客服报备了转向的问题和雨刮器的问题 唯独忘记了车窗的问题 第二天也就是今天收到了因为没关车窗 下雨导致车内受损 需要赔偿1500元的维修费 我有行驶途中雨刮器打不开和方向偏移的证据 事后想和当地工作人员沟通手机却从无法接听 到关机 客服专员给我回馈的是 我人又没有出意外 所以车窗问题和我报备的其他故障没有关系 我觉得非常不合理和生气。我觉得这个车窗问题是车辆本身的故障，而不是我个人造成的，却让我来赔付。

停车网点不给停车，停车罚两百，我不认可这个费用，他们客服没有任何通知让我挪车，第二天才给我说提醒过了，给我发短信就是让我支付罚款，我打电话给他们客服也是说让我自己承担费用

华夏摩范出行出停车场就发现左后轮有问题，车一直左偏，联系客服让我立马还车，可是一直不退款，也不赔偿，没人联系我

没有反馈，相互推卸责任，要求全额退款。本来想出去玩，端午节租了三天车，结果车辆无法充电在高速上。客服联系不上维修人员相互推卸责任。，提前还车后拒绝全款退回费用，最后自己拖车维修，把车弄好。，提前回来都没玩成，客服拒绝退还剩余全部费用。，要求全部退款

2021.05.08凌晨1点左右在模范出行租车开到高架上出现故障，车辆无法行驶。车上3个人惊慌失措给模范出行客服打电话，客服说给你联系当地工作人员，当地工作人员打电话就问车辆情况，我说车辆故障无法行驶，电量百分之三十左右，续航28km，工作人员说那就是车没电了！我说有电，没电会显示续航28km吗？工作人员一直纠结电量问题，不问安全问题。然后又打客服电话，再次沟通，工作人员才不纠结电量问题，说你们先靠边停车然后开双闪。工作人员过来之后检查车辆是否可正常行驶，检查后开始进行拖车，从故障到拖车大概有2个小时左右时间。事后我要求赔偿，客服就说给你上报了，请您耐心等候，然后一次又一次的糊弄我，最后不但赔偿没有，在事情还在处理中的时候强制进行扣款！

在模范出行上订了日租的共享汽车 走到后发现车胎没气。我就与客服联系 并且退了钱 然后我在那个地方等朋友，然后维修人员来了，并且我亲眼看到只是充上了气，然后我问工作人员，能正常使用吗，他们连轮头都没检查就说没问题，我也没有检查就再次订了这辆车，我走了10公里后 停下来发现车胎气不正常，因为当时用软件锁上了车门，我就想打开车门走 车锁怎么也打不开，就与客服联系 经过了半个多小时 打开了，我也是在雨中淋了半个小时，并且与客服联系，他送让我先还上车 在解决后续问题，会除去1小时半的用车费用 其他的费用会退还 。还上车后，和客服再联系 就一直推脱 现在直接说是我的责任。本身就是车子的问题，说不可能退费。