MAKA玛卡
已认证企业
优质售后
98.4%
解决率
1.70万+
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
深圳格莱珉文化传播有限公司广州分公司
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4008880320
售后政策:
我来补充
品牌简介:
玛卡是makka音译过来的化妆品品牌,是一家集科研、开发、生产和销售为一体的韩国独资企业。玛卡品牌主要为消费者提供化妆品,另外公司也在不断引进先进的美容养生技术和仪器设备等,从而形成了完善的现代企业体系和具有了强大的市场竞争力。
展开
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
质量问题,拒绝退货
3月9日晚,在利辛县万达商场三楼玛米玛卡童装店,孩子的姑姑和奶奶给孩子购买了四件衣服两双鞋子,送给孩子当礼物。回家试穿发现其中两件衣服,上身后不舒服刺激到皮肤,11号中午到该店协商退货商品,店员回复她们的品牌商品没有退货条例,且态度非常不耐烦,拒绝沟通。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
我个人购买了MAKA APP设计会员费,为终身会员,现在不能使用,又需要付费
我个人购买了MAKA APP设计会员费,为终身会员,现在不能使用,又需要付费
投诉问题
账号纠纷
已完结
MAKA在未经过我同意下私自扣款,请同意退款
苹果未经过我输入密码就扣款,在各种平台上发现了众多受害者的苹果手机使用者在下载MAKA后被恶意扣款,与苹果交流多次不予退款,不符合国家三包政策
投诉问题
私自扣款、退款问题、功能限制
已完结
三天试用过后没有然后通知主动扣费,找客服也不理人
三天试用期过了应该通知啊,而不是主动扣费,连输密码的环节都省了?而且又用不到,那我充这个会员是浪费钱吗?现要求退款
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款问题
已完结
三天到了没有提醒直接自动扣款这合理吗,让不想充这个会员的人没有然后选择性?
三天到了没有提醒直接自动扣款这合理吗,让不想充这个会员的人没有然后选择性?而且一个月还不便宜,要扣款不提醒,扣完才提醒,这不是强买强卖吗,
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款问题
已完结
自动扣费没有提示 自动续期两年
自动扣费没有提示 自动续期两年 如果续期应该有提示吧 在不知情的情况下自动续期了 还是连续包年
投诉问题
乱收费、退款问题
已完结
Maka设计隐瞒客户强制扣款
MAKA(玛卡(广州)科技有限公司)授权免费使用三天会员,到期后未通知我,不经过我允许,且未输入密码强制扣除我998元,开通了一年的超级会员,侵犯消费者权益,强制购买,网上已发现很多人被这家公司这样隐瞒客户,强制扣款,这不是诈骗公司是什么,现在我要求MAKA设计退款,赔钱
投诉问题
网络诈骗、乱收费、退款问题
已完结
maka强制扣费
maka(码卡(广州)科技有限公司)授权免费试用3天会员,到期后未提前通知,未经允许,未输密码强制扣费328元(两年年费),侵害消费者知情权,强制购买,要求退款退货。网上有多个相同问题
投诉问题
霸王条款、乱收费、强行发货
已完结
投诉MAKA使用时未提示收费,自动订阅年度会员
使用maka海报设计,三天会员试用后没通知直接自动扣款棉年度会员388元
投诉问题
乱收费、霸王条款
已完结
在没有输入密码的情况下被MAKA玛卡扣费328元,要求退费
1月8日 投诉MAKA商户从微信里面自动扣费328元,在没有经过本人同意及提示下扣费,现要求退费官网退费。
投诉问题
乱收费
已完结
质量问题,拒绝退货
3月9日晚,在利辛县万达商场三楼玛米玛卡童装店,孩子的姑姑和奶奶给孩子购买了四件衣服两双鞋子,送给孩子当礼物。回家试穿发现其中两件衣服,上身后不舒服刺激到皮肤,11号中午到该店协商退货商品,店员回复她们的品牌商品没有退货条例,且态度非常不耐烦,拒绝沟通。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
我个人购买了MAKA APP设计会员费,为终身会员,现在不能使用,又需要付费
我个人购买了MAKA APP设计会员费,为终身会员,现在不能使用,又需要付费
投诉问题
账号纠纷
已完结
MAKA在未经过我同意下私自扣款,请同意退款
苹果未经过我输入密码就扣款,在各种平台上发现了众多受害者的苹果手机使用者在下载MAKA后被恶意扣款,与苹果交流多次不予退款,不符合国家三包政策
投诉问题
私自扣款、退款问题、功能限制
已完结
三天试用过后没有然后通知主动扣费,找客服也不理人
三天试用期过了应该通知啊,而不是主动扣费,连输密码的环节都省了?而且又用不到,那我充这个会员是浪费钱吗?现要求退款
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款问题
已完结
三天到了没有提醒直接自动扣款这合理吗,让不想充这个会员的人没有然后选择性?
三天到了没有提醒直接自动扣款这合理吗,让不想充这个会员的人没有然后选择性?而且一个月还不便宜,要扣款不提醒,扣完才提醒,这不是强买强卖吗,
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款问题
已完结
自动扣费没有提示 自动续期两年
自动扣费没有提示 自动续期两年 如果续期应该有提示吧 在不知情的情况下自动续期了 还是连续包年
投诉问题
乱收费、退款问题
已完结
Maka设计隐瞒客户强制扣款
MAKA(玛卡(广州)科技有限公司)授权免费使用三天会员,到期后未通知我,不经过我允许,且未输入密码强制扣除我998元,开通了一年的超级会员,侵犯消费者权益,强制购买,网上已发现很多人被这家公司这样隐瞒客户,强制扣款,这不是诈骗公司是什么,现在我要求MAKA设计退款,赔钱
投诉问题
网络诈骗、乱收费、退款问题
已完结
maka强制扣费
maka(码卡(广州)科技有限公司)授权免费试用3天会员,到期后未提前通知,未经允许,未输密码强制扣费328元(两年年费),侵害消费者知情权,强制购买,要求退款退货。网上有多个相同问题
投诉问题
霸王条款、乱收费、强行发货
已完结
投诉MAKA使用时未提示收费,自动订阅年度会员
使用maka海报设计,三天会员试用后没通知直接自动扣款棉年度会员388元
投诉问题
乱收费、霸王条款
已完结
在没有输入密码的情况下被MAKA玛卡扣费328元,要求退费
1月8日 投诉MAKA商户从微信里面自动扣费328元,在没有经过本人同意及提示下扣费,现要求退费官网退费。
投诉问题
乱收费
已完结
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服