代付订单退款难，商家态度差
我于2025年9月16日在小红书上找到好评兼职，让我代付麦当劳订单，付款后我觉得不对劲想要申请退款，发现没用，商家一直不处理态度
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
麦当劳APP消费卡购买后无法联系客服处理退款
我于2025年9月13日在麦当劳APP购买了消费卡，未在本账户，联系不到客服打客服电话也不行，需要订单退款。
投诉问题
不处理、联系不到客服、价格问题
处理中
麦当劳订单异常且退款未处理
13号晚在app下单，去济南凤鸣路麦当劳店里去取餐时，工作人员告知系统问题，他们也无法看到订单，也无法下单，于是我就选择退款。知道14号中午，平台也未给退款，并显示取餐，但并没有实物。我给客服反馈只读不回，平台打电话一直回避退款的问题。现在处于一种欺诈行为。作为一个大企业，管理流程如此之差。
投诉问题
不处理、联系不到客服、逾期未配送
已完结
投诉麦当劳联系不到客服
2025年9月13日00:19充值了2000但是不是我自己的账号 是别人的 被*了
投诉问题
联系不到客服、价格问题
处理中
麦当劳点餐少送饮料且拒绝退款
我在九月十三号十一点，在美团点了麦当劳长春绿园区吾悦店的餐，少送一杯饮料，刚开始跟客服协商说可以退款，在美团申请退款之后，门店拒绝退款，再次沟通无果。
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不处理、服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
麦当劳平台遭诈*，导致财产损失
亲爱的麦当劳您好，我是您忠实的麦粒粉丝，今天下午有人在小红书平台恶意发布二维码叫消费者跟随客服的指引操作，操作页面是他叫我们去淘宝麦当劳旗舰店去下了四个团购套餐价值300元左右，我基于对麦当劳的信任操作了并根据客服的需求填写了号码，但就在才付完款的瞬间我觉得不对劲便立刻向平台申请了退款，但是平台没有立即给我处理，导致了我的券码被核销了，时间就在几秒内，我非常纳闷，我在没有核销之前就已经申请退款但平台并没有解决反而敷衍了事，导致我遭到了损失，而且我保证我的券码都没有私发给过任何人，也没有泄露过。
最后，希望你们能够加强平台的管理，维护消费者的权益。
建议：1.希望你们在线上团购套餐时客服再次向消费者询问号码是否正确。
2.核销券时必须使用本机账号或者必须通过本机账号分享给朋友的才可以核销券码，主要一定是要手机本机的账号。
3.极速验券用在普通人购买不一定能够做到，可能存在内部员工于社会不法人员相互勾结，造成的极速验券，因为正常人去验券最少都要2分钟左右
希望官方大大您可以解决一下这些问题，据我所知不法人员打着你们旗号做事受害的消费者非常多，希望你们可以引起重视，同时我也可以提供相应的证据帮助贵公司同时也是帮助我做维权，让不法分子得到应有的报应
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不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
麦当劳汉堡中发现淋巴肉要求赔偿
我于2025年9月11日在淘宝闪购平台麦当劳麦乐送（威海杨家滩店）购买汉堡套餐，在牛肉堡里吃出淋巴肉，对本人身体健康和精神造成损伤，要求商家依照中华人民共和国食品安全法第一百四十八条赔偿1000元
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食品安全问题
处理中
麦当劳涉嫌非法经营及强制消费
于9月10日下午8点多加了一个QQ群，里面说可以领大疆，但是这个有名额限制，她们说扫码之后不会付款，但是我成功付款了179元给阿迪达斯体育（中国）有限公司，她就说让我找财务，财务让我开启钉钉会议并共享屏幕，财务帮我处理这个事情，财务刚开始就让我打开支付宝，查看我的余额，还有花呗界面，看完之后让我下载麦当劳让我刷单买卡连续买了88元的卡20次288的卡两次888元的卡3次688的卡一次共计5688元（但是用的都他给的电话），我付完之后他又说让我在存3000块钱进去才能退款，之后我借了1000块，之后他还是让我买麦当劳的卡，后面2000块钱借不到，他就说那这个钱没有办法退给你了
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强制消费、拒不发货、非法经营
处理中
麦当劳礼品卡非本人自愿赠送且客服无法联系
有人拿我赠送礼品卡，不是我本人自愿赠送的
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不处理、联系不到客服、优惠劵问题
处理中
麦当劳账号被盗导致礼品卡非自愿赠送要求退款
有人盗我号，把我礼品卡赠送了，礼品卡不是我本人自愿赠送，我要求礼品卡全部退款
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不处理、优惠劵问题
处理中
