麦当劳电子券填错手机号被误核销
我于2026年4月16日在淘宝麦当劳旗舰店下单了电子券，下单后发现填错了手机号，16号15:30分联系客服退款，加急处理，商家未及时处理，17:30分被核销；
2. 本人实名手机号188****1050可查，核销当日全程在家未外出，有小区监控、行程记录佐证，从未到店使用订单；
3. 订单核销系我申请退款后商家未及时处理，导致超时自动核销，非本人消费，我无过错、未享服务；
4. 麦当劳未核实消费人身份，仅凭错误手机号核销，流程存漏洞，损失不应由我承担。
向商家发生全额退款申请被拒绝，给出退264元方案，后淘宝发起退款申请被拒绝，现要求麦当劳全额退款511.8元
投诉问题
不处理、优惠劵问题
处理中
麦当劳大堡口福四件套漏发培根芝士
2026年4月23日19:26分下单大堡口福四件套，其中培根芝士双牛堡严重缩水，没有培根没有芝士甚至只有一层牛肉
投诉问题
漏发/少发商品
处理中
麦当劳4月23日消费后拒退款
4月23 被*去麦当劳买了那个然后联系商家退款商家不处理
投诉问题
不处理
处理中
麦当劳售出临期苹果片致消费者不适
本人于2025年12月11日购于松江麦当劳的苹果片不新鲜，有些发酸，吃了当天不舒服，由于我是在12月11日23点58分下的单，送达时间为12月12日凌晨1点多，包装袋上保质期为2025.12.12，临期/过期食品当正常食品售出，并且售出前未检查产品状态。
投诉问题
食品安全问题
处理中
麦当劳*台涉诈交易要求退款
本人在2026年4月15日遭受网上诈*，通过该*台先后购买卡共计3328元，希望可以用订单号进行退款
投诉问题
强制消费
处理中
麦当劳拒绝凭订单号退款涉嫌强制消费
我用订单号退款，为什么不可以，登的不是我电话，但我支付，完全可以用订单号退款
投诉问题
不处理、强制消费
处理中
麦当劳APP购买麦金卡年卡未到账且客服不处理
我于2026年在麦当劳APP上购买麦金卡年卡，但是没到账，起初客服说提供一下付款记录就行，后来又不行，来来回回折腾了三四回？后来联系客服提供了三四次付款记录和流水号，现在还没有处理。联系客服也没有下文。不给回电话处理问题
投诉问题
不处理、联系不到客服
处理中
麦当劳电子券填错手机号致被盗用拒退款
本人于2026年4月13日18点在淘宝*台（被举报方：浙江淘宝网络有限公司）的麦当劳相关店铺，购买2份麦当劳霸气精选4-5人餐单次电子券，订单号：27***************86，消费金额238元。
购买后本人立即发现手机号填写错误，第一时间申请退款，要求商家冻结券码避免被他人使用，但商家未及时处理，导致券码被他人核销。后续本人多次向商家及淘宝*台申请退款，*台售后处理完毕但未解决退款问题，商家无理由拒绝退款，严重侵害消费者合法权益。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，现正式投诉，要求：1. 商家及淘宝*台全额退还货款238元；2. *台对商家违规行为进行监管处罚。
附件已上传订单截图、售后处理截图等完整凭证，请依法处理。
投诉问题
不处理、优惠劵问题
处理中
麦当劳套餐券未使用被强制核销
我于2026年4月1日19点21分在淘宝*台购买一共283.8元麦当劳套餐券，不小心下错单，于同一时间申请退款，当时还在家里，压根没有使用。但是于同一时间显示已核销所有券。后来投诉到淘宝*台，但*台一会的说辞是一会都核销所有券了，一会又通知我核销了一部分！商家完全欺*消费者！侵害了我的权益，属于欺*手段，我的诉求是要求全额退款
投诉问题
霸王条款、强制消费、优惠劵问题
处理中
麦当劳订单被系统误核销致非本人消费
我本人手机号为186尾号0393 155尾号2413名下就2张卡 可实名查询，且订单核销当日我全程在家未外出，可提供等所有佐证，包含居家监控视频 我本人从未到店、从未使用该订单；2．填写的手机号188开头的并非我本人号码，是粘贴错误，误填
有以下两段视频+本人照片时间地点定位。可证明自己的行踪
3．订单被核销的核心原因，是我申请退款时商家未及时处理，导致订单超时被系统自动核销，而非我本人消费 在跟客服交涉的过程中，订单莫名其妙的被核销了，该核销流程存在明显漏洞，不应由消费者承担损失。
投诉问题
霸王条款、不处理、强制消费
处理中
