麦当劳礼品卡被*购无法退款
*子让我买麦当劳礼品卡我意识到的时候已经来不及了现在打客服电话客服只说会给我上报让我等消息我想让客服帮我先冻结卡或者退了他也只说会上报不退款购买时间是2025年11月二号
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
麦当劳非本人核销拒绝退款
付了这两个麦当劳的钱，等我反应过来的时候，就已经被核销了，不是本人核销，我就想退款，但是商家一直不给我退，
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
麦当劳虚假宣传不退款
2025年 10月 28日17:27分在 支付宝*台的 广洋生活店（店铺营业执照名称为：金拱门（中国）有限公司，以充100话费得200元话费的活动，支付金额为 100元。充过后我查询到商家未给我充值，发现商品与官网宣传的存在差异。经过仔细核对，确定所购买的产品为虚假宣传。此事有支付凭证可以证实，28号17:34便联系商家反映情况，然而商家却未予理会。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在 2天内给予退一赔2的处即退还我支付的 100元款项，同时额外赔偿我 100元赔偿金。
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
麦当劳拒退误充话费款项
2025年10月13日通过支付宝交话费100钱被金拱门收了。当时申请退款客服说3个工作日退款。3天后客服打电话说他们是麦当劳不是充话费的拒绝退款。问他们够买的商品是什么发给谁了拒绝回答。投诉到上海市场监督管理局。说我是被诈*建议报警。报警也报了。总之到现在钱依然没退
投诉问题
不处理、联系不到客服、拒不发货
处理中
麦当劳虚假宣传不退款
投诉人黎美婷于 2025年 10月 30日08：29分在 支付宝云安之家（店铺营业执照名称为：金拱门（中国）有限公司，以充100话费得200元话费的活动，支付金额为 100元。在2025年10月30日，我查询到商家未给我充值，发现商品与官网宣传的存在差异。经过仔细核对，确定所购买的产品为虚假宣传。此事有支付凭证可以证实，11月3日联系商家反映情况，然而商家却未予理会。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在 2天内给予退一赔2的处即退还我支付的 100元款项，同时额外赔偿我 100元赔偿金。
投诉问题
不处理、联系不到客服、价格问题
处理中
麦当劳汉堡生菜变质且服务态度差
我于2025年11月4日在美团*台购买了麦当劳的汉堡，出现了生菜变质的情况，他们老板打电话过来态度非常的强硬 说他们的食品非常的安全 那为什么是这样的颜色呢 然后跟我说时间久了…… 送了那么快告诉我时间久了…… 那就是已经在店里做了很久咯 ……真的很有意思啊麦当劳
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
已完结
麦当劳礼品卡被盗不退款
2025年11月3号晚十一点，我在麦当劳用支付宝购买了两张礼品卡，在我的手机没有转赠记录的前提下被转赠他人了，很明显我的礼品卡被他人盗走了，但是麦当劳知道这种情况却不愿意马上给我退款降低损失，而是说会尽快处理从而给*子转移钱财提供时间，所以希望通过这里投诉可以退回我的被*金额，降低损失。
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
麦当劳*台遭刷单诈*要求赔偿
我于2025年11月3号下午，遭到了网上的麦当劳刷单诈*事件，共计被*金额一千四百元左右，我要求麦当劳*台给予我答复，并赔偿损失
投诉问题
不处理、优惠劵问题
处理中
投诉麦当劳不处理
当天11月2号下午在饿了么点餐，收到后吃到一些中吃进去发现有一块肉是不熟的第一时间反馈给门店，餐也拿回去过后不承认商品是不熟的，拿他们公司做餐标准来当借口说不可能，那我吃出来的是什么，里面肉里面看完全是看不出来的，我是吃进去马上不对马上吐出来的，现在东西拿回去了不承认问题，欺诈消费者不说还严重的食品安全问题，我就怕他拿回去不承认拿回之前还拍了视频证明现在不承认食品问题，电话也跟他说明了保留商品，现要求你们自己总部公司核实我拿回去的餐对明，肉放久是会干的，核对拿回的商品是不是和我没拿回去的是一样的，拿回的不熟商品是用原先的汉堡盒子包装装的，现要求按照食品安全法不满1000赔付1000，门店人员一个个差得很，吃这么久的大牌子，相信你们品牌结果就这样
投诉问题
不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
麦当劳优惠券无法使用账号异常
我在2025年10月16日在麦当劳官方旗舰店直播间购买了双堡来拼拼的优惠劵套餐，在小程序点餐使用时显示账号异常无法点餐，实实在在的付款正规购买为什么就不让用了？这完全侵犯了我的消费者权益，麻烦麦当劳公司尽快解决问题，让优惠劵正常使用
投诉问题
不处理、联系不到客服、优惠劵问题
处理中
