购买商品未发货要求退款
我在平台购买商品，微信支付2000元，但没有收到任何商品，我要求全额退款！没有收到货和任何东西！我要求退款！
投诉问题
逾期未配送、拒不发货
处理中
麦当劳点餐服务态度差且不配送
本人于2025年8月29日21:55分在麦当劳下单了一个雪糕和两份脆脆薯条，店员只给了一个雪糕后让我等薯条，我不可能拿着雪糕站在前台等。于是跟店员说“麻烦等会送薯条过来吧”，店员说不送 你在这等。回到家后也致电该门店反应此情况，结果接电话的也很态度差的说不送 只能自己站在那等着取餐。作为一间餐饮店居然让顾客站在那里等制作取餐？！
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服务差/态度差、联系不到客服
处理中
麦当劳单方面取消订单且未通知
我在麦当劳支付宝小程序下单，麦当劳单方面取消订单，未尽到沟通通知责任，要求三倍赔偿
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不处理、联系不到客服、逾期未配送
处理中
麦当劳配送超时且餐品过冷
。我于2025年8月29日11:56分在麦当劳app下单了买了送，下单显示12.26送达，直到13.06分才送达。超时了将近40分钟，送来的餐品全都冷掉了根本吃不了，联系客服也没有人解决问题。
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服务差/态度差、联系不到客服、逾期未配送
处理中
麦当劳礼品卡购买错误要求退款
我于2025年8月27日 在麦当劳平台购买了3张88元的礼品卡 3张288元的礼品卡 出现了买错多买的情况 侵害了我个人消费保护权益 我的诉求是退款
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霸王条款、不处理、价格问题
已完结
麦当劳账户被锁无法使用 退卡诉求
麦当劳账户被锁，买的卖金卡，118块钱，一次没用，相关权利无法使用，希望可以退卡，今天开卡，今天退，希望别扣我钱，会员帐户189****2306
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霸王条款、不处理、优惠劵问题
处理中
麦当劳礼品卡被冒领导致无法退款
买了他家礼品卡无缘无故被他人领走 导致无法退款
投诉问题
霸王条款、优惠劵问题
处理中
被诱导充值消费申请退款
我于8月19日凌晨被人以为账户拉流水为由诱导向对方麦当劳账号充值消费，损坏了我的权益，我申请退款，总资金为3500+2200
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联系不到客服
处理中
麦当劳电子券被盗用遭拒处理
我于2025年4月18日于淘宝麦当劳官方旗舰店购买10张66乐乐分享桶券，共660元，留错了电话，但是是我下的单，我核销码等，订单号码都未提供给任何人，我本人也未到店核销，结果10张码全被核销了，损失660元，店家拒绝处理，
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不处理、优惠劵问题、拒不发货
处理中
麦当劳小程序误导消费且退款拖延
在麦当劳小程序下单卖金卡年卡，当时他的页面有误导，让我认为只要买麦当劳就免费送……没有标明起送价格，买了卖金卡年卡之后才发现需要¥39才起送联系客服提交退款，但是好多天都没有给我处理，一直拖延……他这个卡退款是按天扣费的，用了多少天就扣多少天的钱，但是他们却一直给我拖着不处理现在不仅这个卡的权益，我用不了，我买了卡，但是我用不了这个卡的权益，而且还不给我退款，他们的客服也没有给我回电话，一直告诉我会给我回电话，让我等消息一直没有任何消息
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
