智行*台免密支付致误购不退款
我于2月21日早上出行，在前一天在智行*台购买高铁票，*台出票混乱导致我无法正常出行，*票在我个人退票的情况下，*台进行了免密支付，给我个人造成了出行损失与经济损失，*台不退款，说由个人承担，只愿意补贴优惠券，我无法接受。*台在无法协商，也没有方案
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退改问题、未履行合同、默认购买增值服务
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智行火车票*台酒店预订退款遭拒
我要投诉柳州宝莱主题酒店（柳江体育中心
柳堡路店），我是智行火车票*台预定 2026年2月20日入住的客人，因出行计划有变，暂不需要住宿所以退款，商家告知*台申请即可，但实际上和智行火车票*台互相踢皮球，其实商家不同意退款，强制消费，戳破店家的目的之后，他们店员态度非常恶劣，直接挂断电话。
法律法规依据 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者和消费者进行交易，应当遵循自愿、*等、公*诚实信用的原则。在此次事件中，*台和酒店在我尚未实际入住且积极沟通的情况下，拒绝退款，这种行为有失公*同时，第二十六条指出，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公**、不合理的规定。智行火车票*台和酒店单方面强硬执行“不予退款”规则，未充分考虑消费者实际情况，该规则涉嫌为不合理的格式条款，严重损害了我的合法权益。 四、诉求 我诚恳地请求贵部门介入调查此事，督促智行火车票*台及酒店退还我预订酒店的全部费用。
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退改问题、强迫消费、霸王条款
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智行火车票擅自*票拒退340元
我在智行火车票，和别的*台同时下的订单买火车票，然后有一张火车票支行和别的*台同时*到的，同一个日期同天同车次，我就取消了智行火车票的订单，他没有立即退钱给我，而是过了一天又给我*一张前一天的火车票，我要求智行火车票给我退这张火车票的钱340块，在没有我的同意下给我擅自*票，在我有火车票的同时又给我*前一天的票，
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退改问题、未履行合同、强迫消费
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智行拒退西宁川府酒店未入住房费
我要投诉智行，2月20日西宁川府酒店大床房，我没住不退我钱，拒不退款，请把我20号不住的一晚上的钱退给我
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智行*台订单取消遭拒且强制微信支付
我在智行的订单，
1128145****01376订单号，2月18号预定27号入住，3月2号离店，20号行程取消，酒店不给取消，而且18号定的时候要求加微信，要求微信支付，我有联系酒店录音，也有酒店要求微信支付的聊天记录，现在投诉智行*台和酒店不给取消订单 ，投诉酒店名称:御野城宿(哈尔滨西站万达广场店)
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退改问题、未履行合同、强迫消费
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智行酒店订单取消失败且拒退款
没有收到预定酒店的任何消息和酒店没有打电话来，然后取消订单一直处于处理中，晚上九点钟取消的，到凌晨三点才发现根本没有取消成功，酒店不接受退款，完全不知道什么时候定的这家酒店，是微信支付显示才看到，我们预定当天仍然有空房，但酒店老板也耽误他们时间为由不让退款，然后智行根本联系不上人工客服，人工客服是摆设，一直叫我们联系酒店退款，酒店从始至终也没有打电话通知我们入住，完全不知情的情况下订了，等发现的时候协商态度非常恶劣，还对我们进行人身攻击，我们协商退取部分，酒店老板不同意叫我们联系客服跟他们说，但是智行客服根本联系不上
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
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智行*台拒退酒店订单且客服拖延
我预订的26号晚上的酒店，临时有事，提前5天取消酒店订单，酒店拒绝退全款，智行*台没有解决，客服一直在拖延问题。客服工号731183和796452。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
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智行火车票酒店订单未入住拒退
我于2026年2月20日在智行火车票*台购买了酒店预订，我没有办理入住，要求取消订单的时候出现了*台不给退的问题。侵害了我的消费保护权，我的诉求是取消订单全额退款。
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智行火车票*票失败后强制收20%退票费
我要投诉智行火车票*台，2026.2.9日预定2026.2.21日白云至萍乡21:15分出发，2026.2.23日萍乡至白云的火车票，发起*票后11天内都没有*票成功。结果在2026.2.20日21:26时白云至萍乡*票成功，但是回程车票萍乡至白云没有*票成功。智行故意在发车前24小时内，刚超过几分钟时候补上，刻意收取20%退票手续费。因回程车票没有下落，只能退票，要求智行退回20%手续费，共70元。
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智行火车票误购车票退款扣手续费
误买了一张火车票 退款手续费不给退 没有看到
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