12306退票后未及时退款
都退票了为什么还不退钱？还要等到七个工作日都说了，现在着急要用钱，还不退等到七个工作日你给钱给我用吗？
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退改问题、未履行合同
处理中
12306同一订单两张票仅一张退款失败
两个人同时退的两张票 有一个人的就是退不了 说退款失败M20************24
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退改问题
处理中
12306退票成功但未退款且客服失联
我要投诉铁路12306app*台，买了高铁票之后，需要退票却显示退票成功退款失败联系不上客服，我要求退款
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
12306候补票取消后显示退款成功但未到账
我要投诉铁路 12306 购票*台，预订候补票取消显示退款成功但并未退款到账，希望尽快处理全额退款到账
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退改问题、未履行合同
处理中
12306退票未到账但显示已退款
我要投诉12306*台预订3.27 3.28车票我朋友跟我一起退的他都退款了，我没退款诉求退款 我们两个一起买的他买的然后买了两张票他的退了，我没有退但是他手机上显示我已经退款了，但是我根本就没有收到钱
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返现问题、客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
12306候补成功率虚假宣传及退票不全款
我要投诉12306。候补90%成功概率，还是没候补未成功，无座站票退票不给退全款。订单号为EN21****73
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退改问题、霸王条款、虚假宣传
处理中
12306候补失败未退款且退款进度空白
候补兑现失败了 没*到票 钱也没退过来 点开退款进度是空白的 银行卡也没退款记录
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退改问题、未履行合同
处理中
12306退票扣20%手续费不合理
我要投诉中国铁路，预定项目：3月28日南京到韶关东的火车票，问题：给朋友购错票立马退票扣百分之二十手续费，诉求：全额退款
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
12306擅自变更座位并高额扣手续费
我选择的座位不按我的座位来出票，出票的时候是并坐的，我不喜欢，然后取消了就扣我手续费260 ¥9，这个也不是我一个人的过错，凭什么扣我这么多，我要求他退回来
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
12306退票退款未到账且无微信记录
昨天退的票 总价128.5退款122 显示退款到微信但微信并无退款记录
业务流水号M20************96
支付机构流水号50*************************65
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退改问题、未履行合同
处理中
