12306联程车票因停运退票被扣手续费
我要投诉12306
问题：购买的6月17日4350次列车停运，已购联程车票G8136扣了手续费，12306电话客服回复必须一起退才不扣手续费。我是同站接续、停运信息公布前购买，是因列车停运导致需要退费，按规定应免收退票费，只是因分开操作被系统扣费
诉求：退回联程车票退票手续费
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
12306退改签收费不合理被扣41.5元
为什么要收费用，真的离谱短短半天不到扣我41.5，我是当天不做24小时改签因该免费怎么收我9元我要求退我50离谱收我费用
投诉问题
退改问题、价格问题、霸王条款
处理中
12306退票手续费过高涉嫌霸王条款
我要投诉12306刚买了三天票因为买错了就扣了四十多的手续费
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
12306改签票拒退属霸王条款
我要投诉12306 我在*台上购买的6月19的车票 但是由于是改签票 竟然不让退款 但这完全是属于霸王条款 我都没坐为什么不让退 钱也不是大风刮来的 车票也不便宜 竟然一点都不让退！订单号是E38*****46麻烦尽快处理 给我退款
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
12306退票手续费过高不合理
我买车票，想换一辆车，前后不到五分钟，瘦了我45块左右的手续费，请问合理吗？
诉求：退回我的手续费
投诉问题
退改问题、价格问题
处理中
12306候补未成功退款不及时
候补票后一直没候补到，看见新的车票选择退款，但是钱一直不到账导致我无法购买，要求快速退款
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客服处理不当 /不处理、退改问题
已完结
12306高铁退票10分钟内多扣144元
高铁票退票中间不超过10分钟多收取了144元未退回
投诉问题
退改问题
处理中
12306 T25停运退票款未到账
我要投诉12306，6月22号T25停运后，我按照APP提供的内容进行退票，我按照APP提供的内容进行退票，但是退票退款一直未到账，且客服一直敷衍，影响我后续的购票进程，同一天，我对其他车次的购买退票都是正常的，唯独体育的测试和连城车票的退款一直未到账，因为当天正常退票，图二为T25，与正常退票相比，它一直显示没有退票详情。
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客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
12306退票手续费过高涉嫌霸王条款
你好麻烦给我退一下手续费 扣那么多钱 收黑钱吗？？啥意思呢？
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退改问题、霸王条款
处理中
12306列车停运后退票超5天未退款
我在6月17日收到列车停运消息，在铁路12306上退票，五天过去了一直在退款中
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退改问题
处理中
