中国铁路(12306)
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中铁程科技有限责任公司
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12306支付宝小程序退票未退款
我要投诉12306*台,在支付宝小程序入口订票并提交退票,显示退票已完成,订单号(E65*****33,E69*****04),但一直未退款,因为涉及到退票手续费需要报销的问题,请尽快处理退费到账,不然无法报销!!!
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退改问题
处理中
12306退票手续费过高要求全额退款
我要投诉12306 因为有事 我买完票不到十分钟就退了 收取了我20%手续费 我要全额退款
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退改问题、霸王条款
处理中
12306高额退票手续费不合理
铁路订单号E87*****73 订单退款收取我47元手续费 超高额退改手续费 要求把我的47元退还给我 谢谢
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退改问题、价格问题
处理中
12306退改申请长期未处理
我昨天提交申请到现在都没有人在处理,麻烦快点处理,不要拖着了
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退改问题
处理中
12306退票扣费过高要求全额退款
我要投诉铁路12306,预订项目:奉化到马鞍山东站的两张票。问题:扣钱太多。诉求全额退款。
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退改问题、价格问题
处理中
12306退票成功但未退款
我要投诉铁路12306,我从黄冈西到襄阳东,襄阳东到黄冈西的四张车票,显示退票但是未退款
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退改问题、未履行合同
处理中
12306候补车票退票未全退且手续费不合理
12306候补车票退票未全退且手续费不合理我要投诉,在12306候补购买的车票,没有全部退款,退票手续费不合理,太不人性化,属于霸王条款! 退款订单2EN22*******************76
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退改问题、霸王条款
处理中
铁路工作人员失误致退票失败且拒赔
1.因为工作人员的失误导致我本来应该可以及时退票结果没有退成功,在我离列车发车三分钟时,正好停止检票,工作人员告诉我稍等,这耽误了一分钟,之后告知我不能进去,此时正好是29分,也就是发车时间。退款已经不可以了。 2.在上一个投诉中,给我的回复是工作人员的错误,那请问我的损失谁来赔偿呢,我可以接受20%的手续费 3.经过这次事情我也才知道铁路有规定改签后发车后不能退,我也是第一次经历,凭什么让我承担,我的钱是大风刮来的吗! 4.最后,也请中国铁路考虑一下设置这个规则的初衷,是为了防止黄牛。而相对我这这种有史以来第一次遇见这种事情给予退款处理,可以扣除20%的手续费。
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退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
12306候补车票退票未全退且手续费不合理
12306候补车票退票未全退且手续费不合理我要投诉,在12306候补购买的车票,没有全部退款,退票手续费不合理,太不人性化,属于霸王条款! 退款订单2EN22*******************76
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退改问题、霸王条款
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12306候补车票退票未全退且手续费不合理
我要投诉,在12306候补购买的车票,没有全部退款,退票手续费不合理,太不人性化,属于霸王条款! 退款订单2EN22*******************76
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