拍机堂APP误退订单恶意扣费
本人在2026年3月20号，夜间拍的拍机堂一款机器，由于早晨困意睡着，孩童误操手机，将夜间拍的品退掉，不是本人真心之意，拍机堂APP，不让我操作该软件恶意扣费，要求恢复我的购买权益和账号使用权，停止恶意扣费，罚款等。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、账号问题
处理中
拍机堂售租赁机拒不售后
我于2026年3月2号在*台暗拍购买了一台 iQOO 13带手机密码购买后我把手机 寄到售后vivo 官方 验机发现是租赁机不受理我要求拍机堂给我进行售后被拒绝售后我找 vivo 售后给我开了证明拍击堂不承认说*台规则不支持这样出售给我租赁的机器所有权不在我手上申请售后不受理提供证明他也不认现在就是他的规则*于法律之上
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霸王条款、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂虚假宣传无理由退货
本人于3月12日在拍机堂购买vivo xfold3手机，购买页面显示此手机支持无理由退货，3月14日到手后手机不符合预期，遂按商家要求提交视频和封袋信息后申请无理由退货。此时，售后页面无无理由退货选项，与售后沟通得知，是否支持无理由退货需要系统判断，判断规则不告知，也不在购买时提醒，明显存在欺诈。要求履行售前页面显示的无理由退货承诺。
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霸王条款、虚假宣传
处理中
拍机堂拒退质保期内iPhone16 Pro
我2025年10月7日通过抖音*台购买的苹果16pro手机于2025年前手机在质保期间不与退货退款 以霸王条款以及各种胡编乱造的理由拒絕退款我已经把手机寄过去了手机在他们手中不给退款
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
拍机堂手机质量差且拒退，霸王条款恶劣
手机质量有问题，霸王条款不给退，非常恶劣，这次真的劝退，直接卸载
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霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
拍机堂拒退苹果手机并收违约金
26.3.19号8点07分在拍机堂买的苹果手机 当时想退款换一款别的手机 客服告知不给退款要交违约金88元 而且他们还有新人无责取消
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霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
拍机堂商品严重不符，强制补差价不履行退货义务
*台买的手机和*台描述不符，寄回去核查也是不符，要要求退货，*台弹出19快递差价，*台说我选补差价不给退货，目前手机没有收到就收到*台的19元
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客服处理不当/不处理
处理中
拍机堂检测不实且未解释多项不符
我于2026年3月2号在拍击堂暗拍购买了一台一加13质检报告显示屏幕更换外屏屏生线并无检测NFC功能异常随后本人将机器寄到oppo售后想进行更换屏幕期间手机并没有使用OPPO 售后在3月5号收到了我的手机手机快递发过来的时候是3月4号检测完之后，我考虑没有必要更换屏幕于是售后将的手机寄了过来接到手机后我并没有开箱而是选择直接将手机寄到了拍机堂检测结果拍击堂检测的词条有多项不符对此对方未进行解释
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
已完结
拍机堂售后检测不实拒退换iQOO12Pro
2026年3月14号我在拍机堂暗拍1502.9购买了一台 iQOO 12Pro我检测手机屏幕延迟并且上传了证明的视频售后检测我的手机没有动过但是不承认我反映的问题售后无效对我造成了损失
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服务不到位/态度差、检测不实
已完结
拍机堂NDSL喇叭无声且检测不实
3月12日在拍机堂购买任天堂NDSL游戏机一台，物品号I20****************73，拍机堂官方质检报告提示仅外观轻微损伤和屏幕轻微变色，没有其他质量问题。3月13日收到货发现机器除了外观磕碰外存在喇叭外放不正常没有声音的问题，当天申请申请售后退回检测，但两次均被驳回，理由是没有这个检测项目。所以机器都没有全部检测*台也敢写机器没有问题都正常吗？联系客服不同意无理由退货，还要我用户承担物流费用，现投诉要求拍机堂*台承认机器存在质量问题，并尽快退货退款。
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
