拍机堂检测不实导致商品损坏
我于2025年11月13日在拍机堂*购买一台荣耀30Pro+，手机拆机检测手机闪光灯固定铁片丢失，手机螺丝缺失，寄过去手机铁片已经丢失了，*台质检员跟看不见一样说问题不存在，明明铁片已经丢失了，我收到货，拆机检测已经丢失，请*台给我一个回复，我的诉求很简单，手机已经退回去了，麻烦给我进行退款 ，图一是我收到手机铁片就丢失了，图二是*台退回后质检员检测也是丢失的，麻烦退款谢谢
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服务不到位/态度差、检测不实、商品丢失/损坏
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拍机堂售卖维修机检测不实
我于2025年11月13日在拍机堂*台购买了一台苹果13mini，*台检测报告显示主板没有维修，我收到货之后拍了开箱视频以及拆机检测，主板有维修痕迹，该*台卖手机都是以次充好，说是没有进行维修，他们只会说瞎话，证据均已事实呈现，全程拍的开箱视频，最后一张图是拍机堂客服以手机一半在视频外拒绝售后。
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂二手手机质检不实虚假宣传
我于2025年11月13日9点15分58秒购买付款了一台二手手机oppofindx8ultra，手机IMEI码8686****，物品编号20****071154****2072，*台订单号I20****12154****20728，实付款4092人民币，快递于14日10点多送达，快递单号JDVB52****89536，拿到手后便发现手机无法激活正常手机本改有电子保修卡，官方查询真伪显示无该手机，说明此手机不是正品，咨询oppo官方客服说明该手机更换过主板，这与*台上质检报告不一致，属于欺*消费者，发现这个情况我立马寄了回去，于当天14日18点多*台退款寄回去质检，快递单号JDX044928794980，质检结果为不承认不支持退货，询问过好多次*台售后客服，一部正常的手机怎么会没有保修卡，给我的回答都是模棱两可，这部手机完完全全就是一部不正常的手机，质检报告还没有描述出来，虚假宣传！检测不实！还有很多霸王条款，强买强卖，我的消费者权益受到侵犯，手机我也原封不动退回去了，我诉求拍机堂*台退回我全款
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂售后拒退故障手机
2025年11月12号，在拍机堂暗拍买啦一台第三方手机，收到手机以后屏幕基本无法触摸，加上卡曹本身断在里面的，我取出卡曹断的，因为这些问题我选择申请售后!把手机邮寄质检那边，最后回拒我，理由是通话正常，可是我选择故障是:通话功能正常但卡托破损／缺失，跟通话正常不正常有什么关系吗？卡曹断的也不能因为通话正常这样拒绝我退款把，不能因为这个强行推我把!
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霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售卖非原装手机涉嫌欺诈
我于2025年8月27日23:44在拍拍寄卖官方旗舰店下单的8088元苹果16pm，当时质检报告是一切正常，并且也是国行正品，原装手机，第一次我观察相机玻璃有异样，于是我询问，官方称官方换修，不在他们检查范围内，2025年11月13日，我由于不小心把手机摔了一下，手机就绿屏了，所以我跟官方客服说我需要维修，然后客服回答是人损不负责，于是我于2025年11月16日去维修店维修手机，维修人员跟我说手机螺丝拆卸过并且螺丝滑丝了，屏幕也不是原装的，因此我感觉我被这个拍拍寄卖*台欺*了，明明不是原装手机却冒称国行正品手机卖给我，这是赤裸裸的欺*行为，我要求三倍赔偿于我。
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虚假宣传、检测不实、商品丢失/损坏
处理中
*板质量问题遭拒保要求退货退款
我于2025年10月11日在京东*台拍拍寄卖官方旗舰店上面买了一个2021pro的*板电脑，不到一个月时间*板出现质量问题，售后拒保并认为我人为损坏，*板出厂检测疏漏质量不达标，我需要退货退款
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
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拍机堂退货检测无黄标拒退
东西买回来，从取快递到退快递，不到半个小时，我拿到手根本都没拆开。拿过去，工作人员拆开里面扫了码，我而且还录了视频，手机从始到终我都没碰一下。然后又给我说下面标签没有了视频里面可以看见底下没有任何黄颜色的标签。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
拍机堂检测致*板损坏且拒赔
我于2025年10月13号送检拍机堂的物品，订单20****141****7711661，序列号KH32997HWC，送检过后，*板外屏碎裂，差价3000，要拍机堂提供全程拆箱再加质检视频，拍机堂说没有视频，拒绝提供，多次反馈拍机堂没有回复，并且到现在为止，也没有给我答复，客服电话也打不通，现在要求提供全程拆箱到验机全过程的视频，不能经过剪切，且处理赔偿问题
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客服处理不当/不处理、联系不到客服、商品丢失/损坏
处理中
拍机堂虚假宣传货不对板
2025年11月9号在抖音商城的拍机堂二手数码旗舰店直播间购入一台二手iPhone16promax，商家商品介绍界面描述为原装正品、99新、原电100并且验机报告显示屏幕无维修、主板无维修、外观完美、显示完美，手机没有一点问题，但13日收到商品后检测查出屏幕存在更换情况，有拆机痕迹，严重与检测报告不符！商家直播间以上市公司为背*，宣称原装正品、假一赔四！实际是虚假宣传，以次充好，货不对板！抱着侥幸心理误导、欺*消费者，假如消费者买回来没有再检测，岂不是中了商家的陷阱，原装无拆修和换过屏幕的完全是两回事，拆机后就没有官方保修了，并且差价非常之大，消费者花着高价的钱买了低质的货，消费者吃哑巴亏！客服拖延处理，搪塞消费者，作为上市公司，做出这样无视《消费者权益保护保护费》的行为，请市场监督管理局的同志重视，这不是个例，在其他投诉*台看到很多和我类似的情况，这样的商家怎能容忍其肆意*消费者的尊严！假一赔四！让无良商家对自己的行为受到惩罚！
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂虚假宣传且检测不实
我在2025年11月5日买了一台oppofindx3pro，他的这个图片里imei我查了一下，这个现在还没有满4年，可以免费换屏，而且他这里标明的没有售后，没有维修记录，然后我就直接买了这个，然后我就来了oppo的那个寄修服务，结果送到那里，售后跟我说查到有维修屏幕广州有记录，我本来想的是这个imei号我查了一下激活时间，现在还在4年内，而且你们这写的还是没有维修案例的，我想免费换屏，结果已经换过的，这边我oppo客服跟我说这边换个屏幕还要1750，而且我拿到手的时候，他屏幕还多了一条绿线，这个官方售后他换过屏的，可以去找oppo售后问这个imei号的维修记录，屏是官方售后换的肯定跟原装一模一样，检查不出来，你直接问oppo售后就知道了，维修过，我自己还付邮费13，这边又要退回来还要我付邮费，他查他就检查这个已过保修，这已过保修能证明啥呀？又不能证明维修或没维修，还有你这个检测屏幕没有维修痕迹，他这个官方换的哪来什么痕迹啊，你能检测出来就怪了，两次售后都给我拒绝，现在要退回来邮费还要我到付，什么意思，我等了那么多天，我要求退货退款，侵犯了我的消费者法第20条和第24条
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
