拍机堂
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企业名称:
上海悦亿网络信息技术有限公司
官网:
https://www.paijitang.com/
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客服电话:
02152907031
售后政策:
拍机堂人工客服电话021-52907031
品牌简介:
“拍机堂”是爱回收旗下二手手机数码交易平台,买卖二手手机,首选拍机堂,大平台有保障,周转快、货源足、价格优、品质好。 买二手手机数码,来拍机堂,品类齐全、货源充足、品质好,价格优、专人售后; 卖二手手机数码,来拍机堂,提供专业质检和和分级服务、存储和保管服务,让3C产品透明、规范、快速地流通,没有中间商赚取差价。 爱回收与京东商城合作,为其提供手机数码产品的以旧换新服务,促进京东商城的新机销售,也大大提升了爱回收的业务量。经过近一年的运营磨合,爱回收的服务能力提升明显。 爱回收对所有回收来的手机进行质检、评级,依据评级结果执行不同的处理方式:价值5-20元的低端手机交由格林美等合作伙伴进行环保降解;中档手机(低于九成新的非高保值手机)通过竞拍系统分配给回收商;九成新以上的高保值手机经过专业的处理环节后,通过爱回收的“二手良品”平台销售,同时提供保修服务。 爱回收回收的手机中,低端手机的数量占20%-30%,高端手机占15%-20%,中档手机的比例约为60%。未来,爱回收将进一步介入价值20-200元二手手机深度运营的业务,通过零件拆解等方式获得收入。 爱回收还将于近期推出“只换不修”业务和“自助回收机”服务。新业务和服务的价值在于,只换不修服务有助于增加回收量,促进二手良品业务的发展;在社区、学校等地点设置自助回收机则可以降低在大型商业开店带来的高运营成本。
拍机堂售卖翻修机且质检报告造假
本人于12月14号在拍机堂下单一台苹果15pro128g国行手机,于12月16号收到货,回家刷系统后发现物主锁,且还有发现主板已经已经分层维修过。拍机堂出的质检报告说明:无锁,我id账号,主板无维修。现在售后不给处理,直接就是不符退货要求,此*台多人举报维权。存在欺*消费者,硬性买卖行为。收了钱就不管!
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂购买手机检测不实涉霸王条款
在拍机堂购买一部,14plus手机国行256,检测,前摄像头没有维修更换实际用,电脑检测,前摄像头,生产日期,不对,前摄像头维修更换
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂购买手机与实物不符
我于2015年12月18日,在拍机堂*台,购买的一部手机与实物完全不符,现申请消费者权益,要求退一赔三
投诉问题
检测不实、掉包商品、质量问题
处理中
拍机堂购买iPhone质量问题拒退款
2025年12月16号在拍机堂*台拍了两台15ProMax512G白色 其中有一台触摸明显卡顿 而且后盖明显割手磨手 申请退货被拒 再重新申请一直再检测中 *台以检测不出机器质量问题为由拒绝退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂强买强卖且联系不到客服
我2025年12月18号23点53分在拍机堂买了小米10s,第二日不想要了,却发现没有取消订单选项,*台也没有人工客服,完全是强买强卖
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、联系不到客服
已完结
拍机堂购买华为手机存在检测不实与霸王条款
12月15号在拍机堂买了一台华为mate40pro,主板维修,机器进水,不给退,拆了个后壳后,自动关机,再次开机进不去系统,所有操作都是在视频下操作的,*台现在不认功能有问题,是我的责任,买的时候质检报告没有主板维修,我才买的,*台规则是主板检测有维修买来不退功能问题,我这买的无维修不给退,奸商
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
已完结
拍机堂暗拍订单退款遭拒且客服处理不当
我于2025年12月13日的时候在拍机堂暗拍拍下一台苹果13mini然后找客服延迟订单客服说要交费手机的3%我交了之后不小心取消了他不给退款找客服客服跟人机一样
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
拍机堂购机遇质量问题拒退
我于2025-12-12 10:19:44在拍机堂APP购买了华为mate20一部,收到后发现该机器异常卡顿打开相机要等待10余秒钟,并发现后盖有拆修打胶痕迹,还发现该机器无法升级此款机器的最新系统鸿蒙4.0,只显示鸿蒙2.0为最新说明该机器有绕丢失的情况。存在大量质量问题,商家以*台规则为由不予退货。订单编号为:FI20251212101853458985,售后单号:R20****141****7593473,现在二次审核人员又拍了个手机后盖照片,还是一句问题不存在就要搪塞拒绝售后,体验极差极差
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂质检不实、翻新售假
我于12月8日在拍机堂拍了一台机器,因为快递派送的问题刚拆快递说已经超过售后时间,如果是正常功能问题那我可以理解,但是明显是换壳的机器,屏幕也是换过的,功能还存在问题,以上说的三点跟*台描述的都不一样,不知道*台是怎么质检的呢,光明正大的纵容翻新售假?之前拍过的机器也有过这种,但是为了避免麻烦和损失我们就直接反馈翻新换壳做售后,但是这次快递问题导致我们售后不了,只能吃哑巴亏,我们做售后的明确写了换仿壳重新质检,售后都成功给我们退款了,说明这种问题一直存在
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂检测不当致手机损坏不赔偿
我在拍机堂这个*台送卖了我在拍机堂这个*台卖了1台手机,卖之前我填的已激活,无法还原,就是说它不能还原,还原了就不能用了,结果到了他们检测的地方,他们的检测员把我的手机还原,然后这个手机不能用了,现在又强制给我退回,原本我寄出去还好好可以正常使用,只是不能还原,我在售卖信息里面也填了已激活,无法还原,现在被还原了,也用不了了,也不赔偿
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客服处理不当/不处理、检测不实、商品丢失/损坏
处理中