拍机堂售vivo Z6手机电池鼓包且电量显示异常
我在拍机堂购买一台vivoz6手机，手机收到货检测电池更换过，还是鼓包的，他这个手机的电池有严重的问题关机充电百分之一开机直接他这个手机的电池有严重的问题，关机充电1%，开机直接变到90多，是开箱视频作证，
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售后无视二手手机多重质量问题
本人于2026年2月10日，在拍机堂app，暗拍购买了一台二手手机，发现有问题，但售后一直不通过，充电口极其的松，从0%插上充电器直接跳到14%，卡槽二插卡读不到信号，IEMI1还校验失败，所有问题都属实，有开箱视频，全程录像，*台直接无视，说不存在以上问题，这样检测，敢问*台良心不痛吗？是中国人吗？本来这个手机也不值多少也就155，只是这售后太…我找也找不到客服，想申诉也没途径，作为消费者真的对拍机堂很失望。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、联系不到客服
处理中
拍机堂三星手表实物与描述严重不符
我在拍机堂买了一个三星手表六到手之后后发现描述完全不符，右边有明显的花纹上面也有滑痕非常严重和我在拍机六到手之后发现和描述完全不符，右边有明显的花纹，上面也有划痕，非常严重，所以我申请退货退款，并且我一个月有两次无理由退款，这是他们*台的卖点，现在却不遵守那他就不要把这当卖点，他说我刚开始没申请七天无理由3000他有，他说我刚开始没申请七天无理由申请它有质量问题就不给我退，有这样的霸王条款吗？我甚至还是一起寄给他的运费都给他省了 他们拿到手之后就自己当裁判，自己当球员 连照片都不得我连照片都不给我拍商品实物与描述严重不符、*台判定失误、拒绝履行售后义务本以为*台有专业的质检，能让我买得放心，可没曾想这次购物经历却成了我的噩梦。浪费了我多少时间，甚至都被拆了，不知道多少次了，这手表，而且还缺东西收到货的一瞬间，我几乎不敢相信自己的眼睛。*台验机报告上描述的成色与实物天差地别：手表的侧边布满了密密麻麻的严重划痕，甚至已经出现了明显的磨损花纹，屏幕上方也有清晰可见的伤痕。这哪里是“质检合格”的商品？这分明是掩盖瑕疵的欺诈！
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂无理由售后无法申请且客服不处理
买的商品下的订单页面有有无理由售后 收到货以后 无法申请 无理由售后 找客服 客服也不处理
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
拍机堂售华为MateXs2屏幕分层漏液
我于2月10日于拍机堂购买了一台华为Matexs2，到货质检之后发现手机屏幕有分层，并且有小部分漏液的情况，正下方屏幕有一部分泛紫，并且屏幕外屏有开胶气泡，与质检报告不符，但是线上审核不予通过
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
已完结
拍机堂商品划痕严重且检测不实拒绝退货
物品编号20260130****09172749 本人于2026年2月10号在拍机堂购买一台13pm销售图里面划痕很小 质检报告也是10到20 实际到手硬划痕 已经超过20毫米 且很多道硬划痕 售后以和初检一样拒绝退货 挂羊头卖狗肉，图片与实物不符，拒绝退货霸王条款 拍机堂不出面协商 维权到底
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霸王条款、检测不实、质量问题
已完结
拍机堂隐瞒GoPro瑕疵拒退退款
我在拍机堂购买了一款gopro相机后发现卖家存在于隐瞒瑕疵行为，并且我退货后卖家一直以没有问题为由拒绝退款
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检测不实、申请退款不到账、质量问题
已完结
拍机堂图文描述矛盾拒退换，要求道歉退货
问题1：产品文字描述和产品图片不符，产品描述相机不能开机，产品图片可以正常开机，收到的实物是不能开机，所以沟通退货退款，拒绝退款，强调，以文字描述为准。
问题2：产品文字描述的序列号，和产品图片的序列号不符，收到的实物序列号和文字描述序列号不一致，所以沟通退货退款，拒绝退款，强调，以图片描述为主。
前后矛盾，产品不支持退货，多次联系客服不处理，挂断电话。
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霸王条款、客服处理不当/不处理
已完结
拍机堂擅自发货拒退款且态度敷衍
我在2026年2月10日晚在上海悦亿网络信息技术有限公司旗下软件进行了网购交易，买了一款二手苹果手机，编号为20****02142****53784，但是在支付后却被告知停运而延迟发货，这影响了我的消费权益，我十分生气，于是找官方准备进行退款，却没有退款入口，且态度敷衍，不断进行拖延不予退款，当过了一段时间后却又突然可以发货，但我现在早已被他们的霸王条款与欺*行为搞得云里雾里，且后续又已发货来框住我，迫使我达到不再寻找麻烦的目的，但此刻我已经被其各东西弄到不满意，我的目的已经不是发货了，是退款并对我进行补偿，他们却试图逃避责任，在快递无法正常发出阶段我明确进行退款处理，却自作主张不予退款，后续自己又发货，我十分生气。在此希望能够得到对方的退款且得到赔偿，并且使对方得到处罚，并得到对方的道歉
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
已完结
拍机堂发错商品拒换货退款
本人于【2026年2月7日】，通过拍机堂APP（主体公司：上海悦易网络信息技术有限公司）购买了一台【具体机型，如：一加13 白色12+256】，订单号为【I20****07180****40983】。
收货后发现*台发错商品，实际收到的是【错发的机型，如： iPhone 6 plus金色】，与订单约定商品严重不符。我随即联系*台售后客服，明确提出以下诉求：
1. 补发我购买的正确商品；
2. 或全额退还货款及我已支付的发货费，并由*台承担退货运费；
3. 对我因错发商品造成的时间成本和经济损失进行合理补偿。
但*台客服以“拍机堂是二手机器商家交易*台，无换货和额外补偿规则”为由，单方面拒绝履行换货、退款及补偿义务，其行为已违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条之规定，严重侵害了我的合法权益。
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霸王条款、客服处理不当/不处理、掉包商品
已完结
