拍机堂平台验机问题及物流费纠纷
维权到底！！！拍机堂平台 对于验机 第三方和授权质检有问题就算了 官方质检和爱回收自营能不能上点心 验的什么玩意 有问题的机器也敢发 遇到多次了 这都不是暗病问题就是检测不上心 明明是平台验的机器问题 为什么不承担双向物流费 难道不是我的问题我付物流费吗 以上必须给我一个合理的解释 我购买的十几台为平台验机问题退货成功的物流费予以退还给我 物品编号20****062159****2236 20****091159****2236 20250204100636865693 20****21159****22360 20****05159****22364 20****30159****22367 20****01159****22364 20****07159****22361 20****12159****22369 20250706090957683516
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、平台不作为
处理中
拍机堂商品质量问题及售后争议
202502131****4887468这个机子很明显弯曲，实物质检说没有弯，联系客服说展开复检检验没有展开复检
投诉问题
售后服务欠缺、平台不作为、质量问题
处理中
拍机堂售后处理不当且货不对板
我于2025年7月4日凌晨2点3分暗拍成功2台手机，当日凌晨凌晨2点54分购买成功，到2025年7月6日下午收到货并拆箱验机，其中一台（黑鲨2pro手机）于平台所描述的维修情况不一致，于是我2025年7月6日下午17点57分申请售后，最终在2025年7月7日上午8点30分通过平台线上审核，于是我当天将快递按照平台要求退回检测，直到7月10日中午12点20分，提示我售后失败，由于平台只在app内有提醒，导致我在2025年7月11日晚才看到售后失败，无法再次发起售后，次日于平台客户无法取得沟通，切平台给出无法售后的原因是我描述的题存在，我是按照平台规定录视频拆机检测的，视频中可明显看出手机屏幕是属于维修过的屏幕，（原视频过大无法上传，只截取了拆机部分）（图1是机器问题）其中无任何违规操作，退回平台检测，平台未进行拆机检测，随意拍照并说我描述的问题不存在，（图2/图3）侵犯了消费者的合法权益，我的要求是，退掉有问题的手机（黑鲨2pro）
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板、平台不作为
处理中
拍机堂NFC功能损坏不退货
我在拍机堂购买了一台小米cc9pro，到货测试手机NFC功能损坏，然后拍机堂检测说nfc正常不给退货，拍机堂检测视频中手机全程nfc没有任何反应。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
手机质量问题导致退款纠纷
第三方机型手机有问题，相机拍不了，退回去两次，专员说没有密封袋。我提供了视频。但专员说要从头到尾我没有，我让专员让第三方出视频，这个问题我就认了，专员不说话了。拍机堂这么大的公司，第三方没有验机视频，为什么要让他来做？手机的的确确有问题，防晒标还在，我也没有动过，没有拆过。并且有30秒的视频，客服不承认专员也是。半摸鱼状态，退回去，他说问题确实在，但没袋子，一个袋子才1分钱。也不给我退，说我视频不完整，那我问你第三方视频都没有，为什么要给第三方上架手机？还有我说了第三方有视频，这个在我认了，但第三方也没视频，并且我提供了证据，手机的的确确有问题，还是给我打马虎，希望拍机堂看得到，并且帮我成功退款，也希望拍机堂能改善第三方，第三方应该有质检视频。
投诉问题
退款纠纷、平台不作为、质量问题
已完结
拍机堂手机质量问题退换困难
手机有问题，他不给我退。他说没有密封袋一我没有拆过，二袋子我确实没有加，他那边有问题，就是一直不给我退，强买强卖，如果说没有袋子，手机也没有问题，确实是我的问题，但手机有问题。他说没有密封袋，什么叫没有容忍度？我之前退的算什么？我之前退的时候都没袋子，那能怎么讲？还有手机确实有问题，客服也一直在推三阻四，一个袋子1分钱，他说就是密封袋的原因。如果是手机的原因我认了，但是带子的原因我非常不服。20****181****1567949
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、质量问题
已完结
拍机堂二手平板质量问题及服务纠纷
我在拍机堂先后买了两部二手平板，第一步有问题，第二步也有问题，并且他们还非常双标，比如说竞拍成功的商品没有及时支付，会有违约金，那因为他们商品问题造成影响我们的时间和精力，他们一点补偿都没有，并且他们质检非常慢，还不好好质检，本来商品就有问题，质检完竟然说没问题，并且我二次购买还有问题，本来在放暑假前我都买了，一下子都拖到现在，都因为他这个商品质量问题
投诉问题
售后服务欠缺、平台不作为、质量问题
已完结
拍机堂购买手机存在网络锁引发纠纷
我于在2025年6月27日下午拍下了四台无锁版本的三星S25u，然后于28号收到并验机，经过验机过后发现这四台手机里面全部都有网络锁，然后后面一直联系人工客服处理这些商品的退款，最后送到质检地迟迟都一直在说该商品没有任何问题，我一直在强调他激活界面有个谷歌锁，你没办法辨识出里面是不是网络锁，所以我一直在说叫客服，叫那些质检员来看我的视频，有极个别手机连紧急电话都拨不了，而且他的商品界面没有标有锁版本全部标的都是其他版本，这不很明显的误导吗？你通话不检测跟网络锁有啥关系？你不标有所版本就是虚假销售卖不出去，然后*我们这些人去买，希望贵平台给我一个合理的解释，以下证据我全部已经上传了，这4个订单号分别为20****25170****26216，20****25170****26214，20****25170****26217，20****25170****26217
投诉问题
退款纠纷、货不对板、虚假宣传
已完结
误触购买按钮导致强制定单
我在拍机堂主页随便浏览，然后误触了其中一个购买的按钮，跳转了一个填资料的页面，我并没有填写任何东西然后返回主页，过一会就告诉我订单成立了。我点了取消订单还要我交罚金。不交不能再正常使用了。这其中消费者并没有进一步确认订单也没有什么结算页面只是误触一下按钮，就产生并确认订单了，跟强卖强卖没什么区别。我诉求取消我的订单取消我的罚金，商家完善系统要给客户一个进一步结算确认的页面。
投诉问题
无故取消订单、平台不作为、霸王条款
已完结
拍机堂购入iPad存在功能问题要求退货退款
在拍机堂购入一台iPad 物品编号20250107120254682341已经录制完整开箱视频以下视频是其中一段 此机器日常使用特别卡顿 按键失灵 只能长按不能单按 专员还说不检测项 你们标明了吗 按键这种基础功能都不检测 那还要平台做什么 还让我自己承担问题 明明就是平台的机器问题为什么要我承担 客服一直推责任 我要求退货退款 投诉到底
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、平台不作为
已完结
