拍机堂质检不实且拒绝退款
在售后时效呢申请退款不给退款说增加新划痕了手机到了我就直接卖给他们*台了不在时效内也申请不了售后
买的E2级的机器到他们*台质检成了I1他们那个说法根本不成立
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂购小米手机主板拆修问题
我于11月17日在拍机堂*台购买的一台小米mixfold3的手机，商品描述是主板无拆修，但是收到货之后手机主板区域的防拆标都没了，而且手机的主板部位有第三方贴的防拆标，拍机堂拒绝售后
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂商品与质检报告不符拒退款
我于2025年11月11日在拍机堂购买了1台iQOO 7，他们质检报告上说，这台机子是进水机，但是是可以正常开机的，所以我就购买了，但是到货之后，我发现这台机子根本打不开，找客服多次，商量退货退款的事情，是客服打着进水机不退功能的，借口拒绝退款，但是他们明确标注这台机子，是正常开机的，到消费者手里，说他们质检时可以开机到我们手里就不开机，把责任推到我们顾客身上，我查阅消费者保护法，第23条明确规定，商家必须保证，商品与商品，质检报告，一致，无论故障是何时产生的，只要我收到的商品与商家描述不符，商家就应该承担退货退款的责任，但是商家却逃避责任，没有尽到给顾客提供合格商品的法定义务，他们的商品与质检报告严重不符，但是他们说，我与他们*台是甲乙方合作关系，是以商家的身份入驻的，但是，根据民法典合同编，无论是以个人还是以商家的身份进行交易，只要商品与商家质检报告描述不符，就构成违约商家就应该承担退货退款的责任，不应该逃避履行提供合格商品的义务
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂虚假宣传不退款
我于2025年11月14日在拍机堂上面买了一台电脑 拿到手之后发现我买到的电脑与*台描述不符 然后给他寄回去不给我退款各种扯皮 我要他的检测视频都不给 就拿一张图片来糊弄人
我的诉求是给我退款并且道歉
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂检测报告不一致涉嫌掉包
在他们*台买的手机然后卖给他们*台检测报告都不一样买的E2卖给他们*台成了I1了等级都不一样
投诉问题
检测不实、掉包商品、质量问题
已完结
拍机堂购iQOO13主板问题遭售后推诿
本人于2025年11月13日凌晨3点03分45秒拍下了一部iQOO13 显示主板功能无维修，功能零件无维修缺失到手两天后开始无限重启 无规律重启拿到眉山仁寿街心花园vivo官方售后说主板被修过 主板屏蔽罩也被全部拆走了官方售后还不承认属于欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售卖报失设备涉嫌销赃
我于2025年11年13日被诈*丢失大疆porket3全能套装一套，价值5000元，被诈*后第一时间报警并联系大疆客服报失，2025年11月16日，在拍机堂*台发现被诈*设备正在被拍卖，且拍卖界面显示飞丢申报记录，*台在明知设备报丢的情况下，仍进行售卖，极大侵害我的合法权益，属于协助诈*者销售赃物，本人曾尝试联系拍机堂客服，但无人接听，现要求*台拦截我丢失的设备并立即返还
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、商品丢失/损坏
处理中
拍机堂检测不实导致商品损坏
我于2025年11月13日在拍机堂*购买一台荣耀30Pro+，手机拆机检测手机闪光灯固定铁片丢失，手机螺丝缺失，寄过去手机铁片已经丢失了，*台质检员跟看不见一样说问题不存在，明明铁片已经丢失了，我收到货，拆机检测已经丢失，请*台给我一个回复，我的诉求很简单，手机已经退回去了，麻烦给我进行退款 ，图一是我收到手机铁片就丢失了，图二是*台退回后质检员检测也是丢失的，麻烦退款谢谢
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、商品丢失/损坏
已完结
拍机堂售卖维修机检测不实
我于2025年11月13日在拍机堂*台购买了一台苹果13mini，*台检测报告显示主板没有维修，我收到货之后拍了开箱视频以及拆机检测，主板有维修痕迹，该*台卖手机都是以次充好，说是没有进行维修，他们只会说瞎话，证据均已事实呈现，全程拍的开箱视频，最后一张图是拍机堂客服以手机一半在视频外拒绝售后。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
已完结
拍机堂售卖故障投影仪拒不退货
投诉内容2025年11月5日，我在拍机堂app购买轰天炮投影仪一台。
订单编号：120251105020252054471，物品编号：20251024203101180182，实付42.18元，商家页面明确标注"开机正常使用”。收货后发现商品存在偶尔无法开机、卡*的问题，我已按*台要求上传含故障现象及复现条件的云视频作为核心证据，同时保留了订单截图、支付凭证及与*台的售后沟通记录。可以看我上传的视频跟图片，机子根本就不能开机进入，根本就不符合他们说的开机正常使用，但*台无视商品真实质量问题及完整证据链，恶意拒绝售后维权，且以不合理理由拒绝履行"七天无理由退货"法定义务，既不承认质量问题推扯皮，又明确违反法定退货规定。其行为已涉嫌违反《消费者权益保护法》第十一条（安全保障义务）、第二十条（真实宣传义务）、第二十四条 (质量问题退货义务)，第二十五条（网络购物七天无理由退货）及第二十六条（格式条款无效），严重侵害消费者合法权益。现要求*台立即退还全部货款42.18元
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
已完结
