拍机堂虚假宣传不退款
我于2025年11月14日在拍机堂上面买了一台电脑 拿到手之后发现我买到的电脑与*台描述不符 然后给他寄回去不给我退款各种扯皮 我要他的检测视频都不给 就拿一张图片来糊弄人
我的诉求是给我退款并且道歉
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂检测报告不一致涉嫌掉包
在他们*台买的手机然后卖给他们*台检测报告都不一样买的E2卖给他们*台成了I1了等级都不一样
投诉问题
检测不实、掉包商品、质量问题
处理中
拍机堂购iQOO13主板问题遭售后推诿
本人于2025年11月13日凌晨3点03分45秒拍下了一部iQOO13 显示主板功能无维修,功能零件无维修缺失到手两天后开始无限重启 无规律重启拿到眉山仁寿街心花园vivo官方售后说主板被修过 主板屏蔽罩也被全部拆走了官方售后还不承认属于欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售卖报失设备涉嫌销赃
我于2025年11年13日被诈*丢失大疆porket3全能套装一套,价值5000元,被诈*后第一时间报警并联系大疆客服报失,2025年11月16日,在拍机堂*台发现被诈*设备正在被拍卖,且拍卖界面显示飞丢申报记录,*台在明知设备报丢的情况下,仍进行售卖,极大侵害我的合法权益,属于协助诈*者销售赃物,本人曾尝试联系拍机堂客服,但无人接听,现要求*台拦截我丢失的设备并立即返还
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、商品丢失/损坏
处理中
拍机堂检测不实导致商品损坏
我于2025年11月13日在拍机堂*购买一台荣耀30Pro+,手机拆机检测手机闪光灯固定铁片丢失,手机螺丝缺失,寄过去手机铁片已经丢失了,*台质检员跟看不见一样说问题不存在,明明铁片已经丢失了,我收到货,拆机检测已经丢失,请*台给我一个回复,我的诉求很简单,手机已经退回去了,麻烦给我进行退款 ,图一是我收到手机铁片就丢失了,图二是*台退回后质检员检测也是丢失的,麻烦退款谢谢
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、商品丢失/损坏
处理中
拍机堂售卖维修机检测不实
我于2025年11月13日在拍机堂*台购买了一台苹果13mini,*台检测报告显示主板没有维修,我收到货之后拍了开箱视频以及拆机检测,主板有维修痕迹,该*台卖手机都是以次充好,说是没有进行维修,他们只会说瞎话,证据均已事实呈现,全程拍的开箱视频,最后一张图是拍机堂客服以手机一半在视频外拒绝售后。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
已完结
拍机堂售卖故障投影仪拒不退货
投诉内容2025年11月5日,我在拍机堂app购买轰天炮投影仪一台。
订单编号:120251105020252054471,物品编号:20251024203101180182,实付42.18元,商家页面明确标注"开机正常使用”。收货后发现商品存在偶尔无法开机、卡*的问题,我已按*台要求上传含故障现象及复现条件的云视频作为核心证据,同时保留了订单截图、支付凭证及与*台的售后沟通记录。可以看我上传的视频跟图片,机子根本就不能开机进入,根本就不符合他们说的开机正常使用,但*台无视商品真实质量问题及完整证据链,恶意拒绝售后维权,且以不合理理由拒绝履行"七天无理由退货"法定义务,既不承认质量问题推扯皮,又明确违反法定退货规定。其行为已涉嫌违反《消费者权益保护法》第十一条(安全保障义务)、第二十条(真实宣传义务)、第二十四条 (质量问题退货义务),第二十五条(网络购物七天无理由退货)及第二十六条(格式条款无效),严重侵害消费者合法权益。现要求*台立即退还全部货款42.18元
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂二手手机质检不实虚假宣传
我于2025年11月13日9点15分58秒购买付款了一台二手手机oppofindx8ultra,手机IMEI码8686****,物品编号20****071154****2072,*台订单号I20****12154****20728,实付款4092人民币,快递于14日10点多送达,快递单号JDVB52****89536,拿到手后便发现手机无法激活正常手机本改有电子保修卡,官方查询真伪显示无该手机,说明此手机不是正品,咨询oppo官方客服说明该手机更换过主板,这与*台上质检报告不一致,属于欺*消费者,发现这个情况我立马寄了回去,于当天14日18点多*台退款寄回去质检,快递单号JDX044928794980,质检结果为不承认不支持退货,询问过好多次*台售后客服,一部正常的手机怎么会没有保修卡,给我的回答都是模棱两可,这部手机完完全全就是一部不正常的手机,质检报告还没有描述出来,虚假宣传!检测不实!还有很多霸王条款,强买强卖,我的消费者权益受到侵犯,手机我也原封不动退回去了,我诉求拍机堂*台退回我全款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂售后拒退故障手机
2025年11月12号,在拍机堂暗拍买啦一台第三方手机,收到手机以后屏幕基本无法触摸,加上卡曹本身断在里面的,我取出卡曹断的,因为这些问题我选择申请售后!把手机邮寄质检那边,最后回拒我,理由是通话正常,可是我选择故障是:通话功能正常但卡托破损/缺失,跟通话正常不正常有什么关系吗?卡曹断的也不能因为通话正常这样拒绝我退款把,不能因为这个强行推我把!
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售卖非原装手机涉嫌欺诈
我于2025年8月27日23:44在拍拍寄卖官方旗舰店下单的8088元苹果16pm,当时质检报告是一切正常,并且也是国行正品,原装手机,第一次我观察相机玻璃有异样,于是我询问,官方称官方换修,不在他们检查范围内,2025年11月13日,我由于不小心把手机摔了一下,手机就绿屏了,所以我跟官方客服说我需要维修,然后客服回答是人损不负责,于是我于2025年11月16日去维修店维修手机,维修人员跟我说手机螺丝拆卸过并且螺丝滑丝了,屏幕也不是原装的,因此我感觉我被这个拍拍寄卖*台欺*了,明明不是原装手机却冒称国行正品手机卖给我,这是赤裸裸的欺*行为,我要求三倍赔偿于我。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、商品丢失/损坏
处理中
