拍机堂购买小米手机货不对板
我于2026.1.17在拍机堂*台买了一台小米手机 买的时候看描述只有外观性问题 并无功能性问题 结果到1.19我拿到手后发现 后置摄像头拍照有块黑斑 我第一时间退回*台去质检 结果*台质检员给的结果是正常 他也拍出了那个黑斑 然后找客服 他却说我这个手机属于中低端的手机 出现这个情况是正常的 难道卖个手机还分高低贵贱嘛？？？ 手机有问题描述出来很难吗 非要填写正常选项 结果到手和描述不一样 货不对板
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂购买烂手机不退货
拍机堂买烂手机，还不给我退，都一个星期联系客户不处理还转来转去，客户服务差
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
拍机堂手机描述不符且检测不实
我于2026.1.17在拍机堂*台买了一台写着只有外观瑕疵的手机 功能描述全部正常 然而在1.19拿到手后 发现并不是和*台描述一致 后置拍照有个黑斑 我第一时间退回*台去检测 *台质检员给的结果是这个情况是正常 他也检查出了黑斑 我马上去问客服 他说这个情况是正常 中低端手机是这样的难道卖个手机还分高低贵贱嘛？？？再怎么便宜也得把手机详细情况说明清楚吧 而且有斑和没斑的价格是两回事 难道这不是明摆着诈*客户嘛？？
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虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂购买手机存在质量问题及霸王条款
本人于2026年1月8日在“拍机堂”*台购买苹果15 Pro max手机（订单号：I20260108110112066415）
问题描述：
1、1月16日出现过三次系统崩溃*机重启；2、面容偶尔无法识别；3、屏幕左边有鼓起；4、与自用苹果15拍照对比，拍机堂机器拍出来的照片明显发黑；5、后摄像头玻璃底座有磕碰；因故障问题过多与*台报告描述不符存在欺*欺诈行为；申请售后 因*台系统问题无法提交寄回物流信息导致超时（*台要求36小时内寄出的霸王条款），*台以霸王条款为由36小时内没寄出就不出售后，第一这个是霸王条款，第二个*台显示是八天内寄回后来又说36小时内寄回（如果是规定在36小时内寄出，请请显示准确的售后时效，不要与其他显示的时间来误导），前者显示的时效有误导性。*台利用不合理流程设置障碍，已严重侵害消费者合法权益，要求全额退款
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霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
拍机堂商品与描述不符且无法退货
本人是一名普通消费者，无意在网上看到拍机堂上面的手机物美价廉，所以下载app在上面，首页有个手机专场暗拍，看到一部iphone16promax价格挺实惠的，并且上面标注支持 无理由售后，所以，我就购买了商品，收到货之后，发现手机除了标注的问题之外，还缺少配件，接打电话，无法黑屏，连上爱思，沙漏等设备发现显示缺失距离传感器，但是拍机堂商品介绍也页面 功能零件无维修和缺失 显示的是完整状态，本人觉得手机影响使用，所以故申请无理由退货，但是申请售后页面提示并没有无理由退货选项，联系客服，客服又说，以申请为主，等于强买强卖，买了就无法退货，无论商品是否跟页面介绍一致，请求开通无理由退货入口，退货处理。
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霸王条款、虚假宣传、质量问题
已完结
拍机堂检测不实且服务态度差
我于1月18日在拍机堂*台购买了一台vivo xfold，*台检测报告显示手机是原屏，但是到货之后是第三方仿屏切态度极差不给处理
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
拍机堂商品质量问题及补偿诉求
质量问题，我要的是补偿，你如果不补偿我的话，我会一直投诉下去，直到你补偿给我应有的损失为止，发过来的发过来的时候，电源键就是没用的，有视频证据，我现在自己给他修好了退回去等于又要我现在自己花钱给他修好了，退回去肯定又要扯皮
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂购买手机存严重质量问题
2026年1月16日在拍机堂（上海悦亿网络信息技术有限公司）买来一台努比亚z50spro手机，验货后发现该并非与挂卖检测结果一致，多项问题未告知，且最严重的问题该机器电池严重鼓包导致机器后盖起鼓，充电电池一股烧焦味非常明显，机器内有明显的零件脱落及液体身，有非常严重的安全隐患，现要求拍机堂处理退款事宜
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
拍机堂购苹果手机遇ID未退及盒子疑云
1月17号在拍机堂买了一台苹果16pro 快递到的时候发现是转转*台的盒子 怀疑是第三方发货 问了客服说是循环使用的盒子 后面开箱全程视频发现手机ID账号没退还有密码 就拿出来坑卖消费者 视频太大发不上去有在拍机堂*台上传
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客服处理不当/不处理、检测不实、账号问题
已完结
拍机堂售后取消订单不退款
我去孩子乱买的我售后了不小心取消了下不给退了开大绿谒怎么了再说了我服务费也没要
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霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
已完结
