拍机堂售卖翻修机且质检报告造假
本人于12月14号在拍机堂下单一台苹果15pro128g国行手机,于12月16号收到货,回家刷系统后发现物主锁,且还有发现主板已经已经分层维修过。拍机堂出的质检报告说明:无锁,我id账号,主板无维修。现在售后不给处理,直接就是不符退货要求,此*台多人举报维权。存在欺*消费者,硬性买卖行为。收了钱就不管!
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂购买手机检测不实涉霸王条款
在拍机堂购买一部,14plus手机国行256,检测,前摄像头没有维修更换实际用,电脑检测,前摄像头,生产日期,不对,前摄像头维修更换
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂购买手机与实物不符
我于2015年12月18日,在拍机堂*台,购买的一部手机与实物完全不符,现申请消费者权益,要求退一赔三
投诉问题
检测不实、掉包商品、质量问题
处理中
拍机堂购买iPhone质量问题拒退款
2025年12月16号在拍机堂*台拍了两台15ProMax512G白色 其中有一台触摸明显卡顿 而且后盖明显割手磨手 申请退货被拒 再重新申请一直再检测中 *台以检测不出机器质量问题为由拒绝退款
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂强买强卖且联系不到客服
我2025年12月18号23点53分在拍机堂买了小米10s,第二日不想要了,却发现没有取消订单选项,*台也没有人工客服,完全是强买强卖
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、联系不到客服
已完结
拍机堂购买华为手机存在检测不实与霸王条款
12月15号在拍机堂买了一台华为mate40pro,主板维修,机器进水,不给退,拆了个后壳后,自动关机,再次开机进不去系统,所有操作都是在视频下操作的,*台现在不认功能有问题,是我的责任,买的时候质检报告没有主板维修,我才买的,*台规则是主板检测有维修买来不退功能问题,我这买的无维修不给退,奸商
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霸王条款、检测不实、质量问题
已完结
拍机堂暗拍订单退款遭拒且客服处理不当
我于2025年12月13日的时候在拍机堂暗拍拍下一台苹果13mini然后找客服延迟订单客服说要交费手机的3%我交了之后不小心取消了他不给退款找客服客服跟人机一样
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霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
拍机堂购机遇质量问题拒退
我于2025-12-12 10:19:44在拍机堂APP购买了华为mate20一部,收到后发现该机器异常卡顿打开相机要等待10余秒钟,并发现后盖有拆修打胶痕迹,还发现该机器无法升级此款机器的最新系统鸿蒙4.0,只显示鸿蒙2.0为最新说明该机器有绕丢失的情况。存在大量质量问题,商家以*台规则为由不予退货。订单编号为:FI20251212101853458985,售后单号:R20****141****7593473,现在二次审核人员又拍了个手机后盖照片,还是一句问题不存在就要搪塞拒绝售后,体验极差极差
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霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂质检不实、翻新售假
我于12月8日在拍机堂拍了一台机器,因为快递派送的问题刚拆快递说已经超过售后时间,如果是正常功能问题那我可以理解,但是明显是换壳的机器,屏幕也是换过的,功能还存在问题,以上说的三点跟*台描述的都不一样,不知道*台是怎么质检的呢,光明正大的纵容翻新售假?之前拍过的机器也有过这种,但是为了避免麻烦和损失我们就直接反馈翻新换壳做售后,但是这次快递问题导致我们售后不了,只能吃哑巴亏,我们做售后的明确写了换仿壳重新质检,售后都成功给我们退款了,说明这种问题一直存在
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂检测不当致手机损坏不赔偿
我在拍机堂这个*台送卖了我在拍机堂这个*台卖了1台手机,卖之前我填的已激活,无法还原,就是说它不能还原,还原了就不能用了,结果到了他们检测的地方,他们的检测员把我的手机还原,然后这个手机不能用了,现在又强制给我退回,原本我寄出去还好好可以正常使用,只是不能还原,我在售卖信息里面也填了已激活,无法还原,现在被还原了,也用不了了,也不赔偿
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客服处理不当/不处理、检测不实、商品丢失/损坏
处理中
