拍机堂拒退小米8青春版退款
我作为买家已将购买的小米8青春版手机退回，商家已签收。但以机型不一致的虚假理由拒绝退款，*台介入后乃未解决严重侵。害消费者合法权益
投诉问题
检测不实、申请退款不到账
处理中
拍机堂货不对版且拒退四百多元手机
我在拍机堂上购买一款四百多元的手机后发现货不对版手机有按并未在手机介绍中标出或不小心将退货标损毁后退货给拍机堂，但他不提供退款服务，我要投诉
投诉问题
虚假宣传、申请退款不到账、质量问题
处理中
拍机堂客服敷衍不退款，多次投诉未解决
上次已经投诉过，2.24日客服打电话过来还是没有处理敷衍了事，没有退款
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
拍机堂vivo Z6手机主板故障且客服态度恶劣
我我在拍机堂购买一台vivoz6手机，手机收到货检测电池更换过，还是鼓包的，他这个手机的电池有严重的问题关机充电百分之一开机直接他这个手机主板有严重的问题，电量检测不实，关机充电1%，开机直接变到80多，是开箱视频作证，还有他们客服特别嚣张，明明就是他们主板有问题电量检测不实，还说是电池，等会12315也会投诉，他这个客服工号是8662，请你们直接处理，最后罚4点多元的运费，真牛逼，等着起诉
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售出华为MateXS2屏幕开胶且拒退
我于2月17日在拍机堂*台购买了一台华为Matexs2，*台质检手机屏幕没有开胶，到了之后开胶了，发回售后也不予退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂售花屏iPhone14 Pro Max且拒退
我2月14日在拍机堂买了个苹果14promax质检报告写正常开机，但是到手后全花屏，有全程录像，主板cpu引起的无法维修换屏幕也没用，拍机堂不给退货，强卖炸弹机
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂拒退未成年消费者货款
我于2026年2月24日0点25分在拍机堂电商*台购买了一台价值1297.85元的iPhone12pro Max其他版本有锁金色的手机，出现了不让退货退款、退款只能退还到银行卡里的问题，侵犯了消费者权益，我的诉求是退货退款我是未成年人，把退款的金额退还到微信里
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
拍机堂售美版维修机冒充国行拒退
I20****21180****34925 此机器客服不承认主板维修验机报告显示销售地区监管地区均为红色 写过硬盘的机器 客服说这不算维修 拒绝退货 机器是美版维修机改成国行拍机堂当国行的卖给用户，还拒绝退货
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂苹果17 Pro Max相机按键功能失效
2026年2月13日在拍机堂*台购买的物品编号20260120100641868118，一部苹果17promax，订单号为I20****131****1871735。
出现问题为到手质检发现该机型相机控制按键只可重按打开相机，无法完成轻按和滑动操作。*台在之前规则中根本没有告知相关标准，导致实物质检不通过，申诉之后售后专员只会现说按键可以按下去就算完好。功能有问题的事实拒而不谈。
反复申诉只会告诉我按照他们标准按下去可以打开相机就是完好，对他们标准的纰漏没有一点反思
我拒绝任何补偿金额或者优惠券的行为。我的诉求只有退货退款
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂质检造假误导消费
本人于2026年2月18日在拍机堂*台购买一台手机，*台出具的质检报告显
示屏幕未维修、后盖未维修。但我通过小米官方售后检测核实，
该手机实际存在更换屏幕、更换后盖的维修记录，*台质检报告
与实际情况严重不符，属于虚假质检、误导消费、消费欺诈。
本人在商品未发货前，已及时向客服提出异议并要求拦截发货，
但客服未及时处理、未执行拦截，导致商品强行发出，责任完全
在*台方。
后续我提出合理补偿诉求，*台仅同意补偿50元，与手机实际
瑕疵、贬值情况严重不符，我无法接受。*台明知自身质检造
假，仍强行要求我寄回审核，我没有时间配合，且问题根源是*
台造假，不应由消费者承担额外时间和风险成本。
现诉求：
1.对该订单全额退款；
2.或按照手机实际维修情况给予合理差价补偿；
3.停止不合理的“必须寄回审核”要求。
请市场监督管理部门协助处理，维护消费者合法权益。
证据清单：
1.*台质检报告截图（显示无维修）
2.小米官方售后检测记录（证明有维修）
3.与客服沟通记录（要求拦截发↓协商补偿记录）
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
已完结
