拍机堂拒退换屏赔偿,疑似质量问题
20****************82,明显出现了重启,视频也录制了很清晰,就是一直以一些问题卡着我不肯退款。我就要求赔偿 400 换个屏有那么困难吗
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
拍机堂三星S25 Ultra摄像头抖动且拒售后
2026年4月1号在拍机堂拍的一台三星S25ultra.相头明显抖动,0.6倍一直抖动,1倍相头抖动声音异响,*台不给售后,物品编号FI20****************11
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
拍机堂售出严重故障机拒退换
我在4/1号在拍机堂购买机器暗拍中3369.9元购买的oppofindx9Pro购买的商品是屏幕主板后盖都没有维修到手不到半个小时不开机我封袋寄往售后检测出手机在3月寄到售后的时候是整机弯曲屏幕后盖均碎裂证给拍机堂客服客服以视频不连惯拒绝售后
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂客服不处理投诉并封号
我在拍机堂买手机,手机有问题客服开始不解决,投诉一下直接给我的账号给封了,
他们态度特别差,还有人工也联系不到,直接拒收我的信息,现在赶紧恢复我的账号,否则等着起诉
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、账号问题
处理中
拍机堂售华为MateXs2存在质量问题且拒退
我于4月2日于拍机堂购买了一台华为Matexs2,到货后发现屏幕外屏有翘起、开胶 后盖有明显缝隙,被拒绝售后,理由是我撕膜了,但是膜本身就没有贴合在手机上 霸王条款
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
拍机堂销售翻新机且质检报告造假
我于2026年3月21日,在拍机堂App购买手机,购买订单编号为:12*****************65,手机密封袋编号为:SYA21*****78,购买了OPPOfindx8ultra,当我收到手机的时候正常测手机功能,发现手机后置摄像头损坏,出现变焦模糊,闪退,但是*台质检报告显示功能正常,存在虚假质检,手机在用了几天后不开机了,拿到当地维修店去检测发现主板有过维修,并且主板的cpu跟字库都有动过,下层板脱焊了,但是*台的验机报告上面显示主板无维修,严重与产品描述不符。在与官方客服协商后,*台客服以严重超过售后时间不给赔偿。目前我就希望*台给我一个1200元的赔钱,并加道歉,改善售后服务质量
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
拍机堂虚假宣传屏幕维修却称全原装
3月29我从拍机堂买了一台华为mate60Pro,质检报告写着全原装无拆修,我才下单购买的。3月31号到货后打开包装发现屏幕明显维修过,屏幕边上多了一圈胶水,找他们售后客服解决问题,硬是说屏幕无维修过推卸责任,那为什么正常屏幕无维修的手机边上会多一圈胶水呢?明显与质检报告描述不符虚假宣传。是个人有眼睛都看得出来屏幕多一圈胶水
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
拍机堂虚假宣传屏幕维修却称全原装
3月29我从拍机堂买了一台华为mate60Pro,质检报告写着全原装无拆修,我才下单购买的。3月31号到货后打开包装发现屏幕明显维修过,屏幕边上多了一圈胶水,找他们售后客服解决问题,硬是说屏幕无维修过推卸责任,那为什么正常屏幕无维修的手机边上会多一圈胶水呢?明显与质检报告描述不符虚假宣传
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
已完结
拍机堂售出手机一周后无法开机
2026年三月23号在拍机堂拍下一台手机,购买一星期就开不了机
投诉问题
质量问题
处理中
拍机堂16pro实物与图片不符且退款被拒
购买机器16pro与实物图片不符退款被拒要求申请解决退款问题
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
已完结
