货拉拉跑腿未送达却确认收货致物品丢失
4月15日 通过货拉拉*台叫跑腿帮忙送物品 骑手取走后 未送到对方手中就确认收货了 现在骑手联系不上 东西也找不到 物品价值1050元 货拉拉*台说联系不上骑手 不给解决 态度恶劣
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
货拉拉未及时协调客户改址致纠纷
我要投诉货拉拉*台，2026.4.17早上七点十分我由香河三联新型建材有限公司拉到北京市朝阳区*房乡奔驰4S店（利行星*治店）的货物九点30分到达目的地后，客户更改地址，北京导致货车限行而无法送货。故而与客户发生费用问题纠纷。*台没有在其中做有效沟通，导致今天一天未解决。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉拒退829元运费引发纠纷
2026年4月6日要求货拉拉退款829元
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉司机扣货索要不合理费用
4.15，13:51下单浙C1P2Q3货拉拉，由乐清市翁垟街道兴三路拉货送到乐清市丁宅路一号，送到后，客户拒收。协商C1P2Q3货拉拉，送回到提货位置，C1P2Q3货拉拉称双倍费用才能送回到提货处，我不同意。请了当地的朋友去我和C1P2Q3货拉拉约定的地址提货，C1P2Q3货拉拉不在现场，电话不接，导致订单一直未送达，货物现在还在C1P2Q3货拉拉司机那，没有送到目的地，期间C1P2Q3货拉拉威胁恐吓我，跟我要各种费用（包含保管费用，转运费用，等候费用等），称我不给他钱，他就不给我货，现在货还在货拉拉那，货拉拉扣货的行为，性质恶劣，*台监管不严，没有客服及时处理。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
货拉拉涉长安跨越汽车质量问题拒退换
2026年3月29日，我在江苏省南通市崇川区青年中路208号金地峰汇中心55幢104室（厦门多拉新能源汽车科技有限公司南通门店），全款购买长安牌跨越-多拉大面（宁德43.53-2C实用版）汽车一辆，合同总价84800元，合同编号见原购车合同。 提车当日，我便发现车辆右侧卡槽存在严重生锈问题，同时车身伴有划痕、鸟屎及灰尘等瑕疵。我提出异议后，经销商未经我同意，擅自将车辆开走清洗、抛光，试图掩盖车辆出厂质量缺陷。即便经过抛光处理，车辆卡槽的锈迹痕迹依然清晰可见（有相关照片为证）。 此后，我要求经销商按规定退换车辆，但其以“不符合三包法”为由无理拒绝，态度强硬。我先后联系长安跨越厂家400-992-2286，厂家称所有投诉需转接货拉拉总部处理；又联系货拉拉总部40******36，双方互相推诿、拒不解决问题。 经销商销售瑕疵车辆、擅自洗车抛光掩盖质量问题，且拒绝履行退换义务，严重侵犯我的消费者合法权益。现要求为我办理全额退款，退车，而且把代办费1100元退给我，并承担相应法律责任。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
货拉拉强制加价不接单涉嫌霸王条款
货拉拉霸王条款，不给加价司机不接单，试问，*台都给出自己*台价，我们消费者凭什么还要承担司机加价？找客服，客服放纵不处理，一直建议我加价，要么取消订单，那你们*台定价有什么意义？订单下了半小时就是不加价不给接单，我现在要求*台赔偿我的经济损失
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉司机拒返单、乱收费、态度恶劣
4.15，13:51下单浙C1P2Q3货拉拉，由乐清市翁垟街道兴三路拉货送到乐清市丁宅路一号，送到后，客户拒收。协商C1P2Q3货拉拉，送回到提货位置，C1P2Q3货拉拉称双倍费用才能送回到提货处，我不同意。清了当地的朋友去现场提货，C1P2Q3货拉拉不在现场，电话不接，导致订单一直未结束，产生等候费用，期间C1P2Q3货拉拉威胁我，性质恶劣，货拉拉*台监管不严，没有客服及时处理。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
货拉拉账号异常致无法登录及开票
我要投诉去货拉拉，我以前使用的手机号码为158****8841，因为个人原因，手机卡弄丢了，手机卡也补不回来，但是货拉拉软件一直在正常使用，4月10日晚上22点左右，我准备打开货拉拉开发票就发现无法登录。第二天我就打货拉拉人工客服，人工客服说这个问题无法解决，我多次反馈未得到解决，现在的诉求是，要求货拉拉提供我四月份的收款凭证，
投诉问题
发票问题、服务问题
处理中
货拉拉运输致货物损毁且拒赔
我要投诉货拉拉*台，2026年4月13号下单运输货物，装车时完好无损，到达目的地后货物完全损坏，*台置之不理，申述一直没人处理，也没有协商赔偿
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
投诉货拉拉发票问题
我要投诉[啦啦（天津）汽车科技有限公司+地址：天津自贸试验区（东疆保税港区）西昌道200号铭海中心2号楼-5、6-502-4]，我4.7日在货拉拉微信小程序下了一笔订单，根据要求下单时勾选开专票服务，但是系统并未提示需要上传授权委托书（此前已经提交公司营业执照审核通过）。订单完成后，我点击开票据选择开具专票时提示我需要提交授权委托书。此情况已违反税务总局 税总货便函〔2017〕127号 文件中开具专票不需要授权委托书、营业执照及《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条。我已多次联系*台在线客服及95036反馈均未得到解决，现要求：立即开具专票，请尽快处理
投诉问题
发票问题、服务问题
处理中
