货拉拉多次驳回发票申请
不给我开发票，电话也打了*台客服也找了让王从新申请开发票，都申请3次了次次驳回
投诉问题
发票问题、服务问题
处理中
货拉拉券后价格反升涉嫌虚假宣传
我团了一张券79抵99，结果用券比不用券还贵，而且下单的时候，系统自动的先勾选79抵99的券，前3张是用79抵99的截图，后面的是没有用，诉求退差价，明面便宜实际贵，那我为什么还要团券呢
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
货拉拉充值本金不退涉嫌霸王条款
货拉拉充值的本金为什么不能退，我想要退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
处理中
货拉拉黄金会员退费遭拒
买了三个月的黄金会员卡，现因另有事情处理，无无法正常跑单，会员卡费尚余37天。7天费用我也不要了，剩余一个月的会员费退回即可，但是客服就是不正面回答退或不退
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉未按规则垫付运费60元
我是货拉拉司机，订单2026-06-17 17:13，起点融辉物流禄劝站，终点中屏镇安东康村委会，运费60元。货物已送到收货人家属手上，货主超72小时拒不支付运费，*台有运费垫付规则，我多次联系APP在线客服、拨打官方热线，只登记问题却不处理，现诉求*台立刻垫付60元运费给我。
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经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉跳单申诉超时未通知致失效
当时这个货主的电话打了好几个打不通，后来他提供了一个电话给我，我正准备联系的时候，他自己把订单取消了，*台都判我无责。可是不知道为什么又多了一个跳单申诉，但*台没有给我发信息，我没有看到需要申诉页面，直到今天我才发现需要申诉，可是已经过了48小时申诉，联系客服客服不给解决
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
货拉拉无故扣保证金200元
我要投诉货拉拉*台，2025年6月16日无故扣除保证金200元。目前机构存在，我多次反馈未得到解！现在诉求是全额退款！并且监督好货拉拉*台乱扣费现象。
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经济纠纷、乱收费
处理中
货拉拉拒开电子发票致无法报销
我要投诉货拉拉，客服不能提供电子发票，只能提供收款凭证，不能提供报销。客服说不给提供解决方案，我要求退款另下单重新认证可以补齐费用。申请货单时，选择开票选项认证只能开专票，不提供普票认证，导致后续纠纷，与司机协商，司机说要完成订单才能申请发票，支付过后，无法开具发票，存在对我个人的诱导消费，造成我的经济损失，我要求提供我发票，不提供就退款。
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经济纠纷、发票问题、服务问题
处理中
货拉拉虚假宣传、乱收费及售后失职
我要投诉货拉拉公司，2026年5月27日下订单，缴纳885.91元，约定拉货服务，5月28日我询问司机有几个师傅来搬运，司机不回答，到了我家里以后才说只是协助搬运，后续我另花了150又请了两个师傅。订单开始运输途中才告知我由我出高速费。期间我询问客服是否可以取消目的地的搬运服务，被告知取消不了。 1、*台并未在项目选择中标注司机只是协助搬运。 2、我在手机上询问司机时，司机并未告知我他是协助搬运。 3、高速费114.46应该接单时就商量好，而不是开始运输了通知我。 4、事后货拉拉客服说退我100元，我妥协了，可是过了几天以后并未收到退款。 5、货拉拉*台毫无售后保障，存在安全问题，强制收费问题，以及超出*台的额外收费问题，制度不完善，培训员工不到位。现在我的诉求是退款并赔偿
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虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉霸王条款扣全款车贴保证金
我要投诉【货拉拉】，2024年7月4日签约.到2026年6月退出共缴纳车贴保证金1000元，货拉拉存在霸王条款，晚传几天就全额扣除，现要求货拉拉*台退还不应收取的保证金全额退还，麻烦尽快处理。
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霸王条款、乱收费
处理中
