货拉拉司机拼单延误且未退款
在12月31日 18点叫了一个货拉拉，货拉拉司机师傅接单后一直在发货的没有出去，去接其他的货拼单拼货，18点接单后20点还在发货地，就要求货拉拉把货送回来，*台取消订单，司机师傅把货送回来，没有取消订单，随便拍照完成了订单，后面运费方面没有退还，*台客服也没有能及时解决问题，
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经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉运输丢失货物拒不赔偿
2026年1月1号在货拉拉*台下了一单货物从太原到阳曲县的100箱海苔碎，订单号3398****8865运输途中，司机给我电话说丢失了9箱货物，价值2700元，并且报警了但是并未找到货物，我让他先把91箱送至客户厂里，后续再处理赔偿的事情，司机卸完货后拒不承认货少，并且不接电话，让*台介入处理，从昨天5点多到现在一通处理解决电话都没有，一直说再处理再处理，说后续有专员联系我，我的需要，要么吧丢失的货物给我，要么照价赔偿我2700元，希望*台帮我解决谢谢
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经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉多次无故扣押押金
2020年9月13号，扣押金200元。2021年4月26号扣押金200元。2022年5月2号扣押金500元。2024年5 5月20号扣押金400元。
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经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉押金未退且持续扣款
本人于2025年7月22日在陕西省西安市未央区谭家街道货拉拉线下门店租用为期3个月车辆，
在8月中旬，因门店车辆原因无法购买保险，所以车辆无法使用，协商退车退押金，但是*台没有结束订单导致，第三个月也就是9月分还是从我支付宝继续扣款，然后门店协商，押金还有多扣总共3650元，至今为止未退还，中间多次找负责人，本周推周五，周五推下周，下周再下周，再节后，然后截止今天连续4天失联，望相关部门介入协调处理
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经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉无故扣取保证金*千元
*台乱扣我的保证金 将*一千四百元 这是无理由扣费
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霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
货拉拉司机乱收费且货物丢失
我于2026年1月1号在货拉拉*台上叫了小拉快送，司机恶意收费，明明货物不足100公斤，他却非说多了足了100公斤，要多收费，我们不愿意，他就恶意辱骂骂脏话，并且现在把货物不知道送到哪里去了，不知道是扔掉了还是什么？然后直接把订单显示完成了，现在我们3000多块钱的货物不翼而飞，收货人也没有收到，联系客服也一直在推脱
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服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
货拉拉违规扣除保证金要求退款
2024年6月份和2025年9月份各扣除保证金各300元，共计600元
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霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
货拉拉司机故意拖延送货致客户损失
我今天早上六点半叫的车送货，六点四十多装好货跟他说很急，司机跟我说九点多就送到，毕竟就一个小时路程，结果快到十点我货没送到打电话问他，他一会说堵车堵三小时，一会说充电，一会又说十分钟我就到了*台定位不准，还说什么我催他他就更慢，然后我看定位打过电话我过了十几分钟才开始移动，十一点才送到货，我的客户电话打爆了，不愿意结账，一大车货那么多钱，司机故意拖时间，打电话催他还威胁我，投诉他们*台一直不处理
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
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货拉拉订单未发装货人信息被取消
客户让四点之前到就行。我一点多接的订单。2:20还没把装货人的手机号发过来。我打电话问问啥情况那边直接就取消订单了。他说他给别人下的单他问发货人要手机号发给我。到最后也没发过来。让我联系谁装货。打电话下单人电话还不接
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经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉私自扣费且无法提现
货拉拉*台没有经过*台司机本人同意的情况下，私自扣除*台司机保证金300元，并且*台钱包里85元也取不出来，共计385元，请退还司机！
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