ETC商家虚假宣传诱导付费不退款
本人于2026年3月26日，通过该商家（ETC服务中心）办理ETC业务，商家以「398元可用于高速扣费、随时提现」为宣传噱头，诱导本人支付398元费用。但实际该费用未进入ETC官方账户，进到了第三方陌生不知名的权益金*台，和本ETC毫无关系，更无法抵扣高速通行费，也无法提现，属于典型的虚假宣传、欺诈消费行为。本人已向商家提出全额退款诉求，商家仅以「1个工作日内联系」拖延，且还要扣除激活ETC费用理由，拖延时间，还未明确退款承诺，未解决本人问题。现要求微信支付*台介入，责令商家全额退还398元款项，同时对该商家的违规欺诈行为进行查处，冻结商家相关账户，保障消费者合法权益。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信商户拒退鞋款且拉黑消费者
2026年3月15日通过微信商户购买男鞋商品，后续出现产品不合适，微商不予退货退款，不履行三包问题的纠纷
收款方全称：莆田市城厢区鞋卓鞋服店（个体工商户）
企业有效联系方式：165****5607
最后诉求：商家拒绝退款，仅强制要求换货，违反《消费者权益保护法》，并将我拉黑删除，商家失联，我有完整的交易记录和聊天记录为证，我希望追回340元
投诉问题
不予退款、三包问题
处理中
中介费未入住即拒退属不合理收费
2026年3月26日，我通过58同城租房渠道与赛罕区客如云公寓酒店（经营者：李惠香）签订房屋租赁合同，约定租赁起始日为2026年3月27日，并缴纳了中介费。我于2026年3月26日明确告知商家不再承租，全程未入住、未使用房屋、未造成任何实际损失，合同中也未约定“提前解约不退中介费”条款，但商家拒不退还已缴纳的中介费，属于不合理收费，侵害消费者合法权益。
诉求：希望商家全额退还已缴纳的中介费。
此中介电话：153****4745
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微信视频号商家不回复且逾期未发货
2026年3月11日通过微信视频号，给商家私信，商家不搭理
投诉问题
联系不到客服、逾期未发货
处理中
申请解封所有社交场景功能限制
尊敬的微信团队：
你们好！
我是微信用户，账号为：XXXOOOZ1234 ,最*我发现我的微信社交场景功能被限制了，这给我的生活和工作带来了极大的不便。在此，我诚恳地向你们提出申诉，希望能够解除对我的限制。 我一直以来都非常遵守微信的使用规则，从未进行过任何违规操作。我不知道为什么会出现社交场景功能被限制的情况，这让我感到非常困惑和苦恼。 微信对我来说不仅仅是一个社交工具，更是我与家人、朋友、同事保持联系的重要渠道。被限制功能后，我无法正常地与他们沟通交流，也无法参与一些重要的社交活动，这对我的生活造成了很大的影响。 我理解微信团队为了维护良好的社交环境而采取的措施，但我坚信自己没有违反任何规定。我希望微信团队能够重新审查我的情况，解除对我的限制，让我能够继续正常地使用微信的社交场景功能。 我承诺在今后的使用中，会更加严格地遵守微信的使用规则，积极维护良好的社交环境。再次感谢你们抽出时间来处理我的申诉。
此致！
敬礼！
投诉问题
账号问题
处理中
微信交易购买光遇账号被*300元
我买光遇游戏账号被*了300对方还承认了
投诉问题
刷单诈骗、账号问题
处理中
微信支付课程虚假宣传拒不退款
本人于2025年10月14日晚，通过微信支付（李军老师提供的二维码向“伟建科技2”（商户全称：新余市伟建科技有限公司)2880元，报名北京学渊沐霖科技有限公司运营的“学渊沐霖课堂”AI课程，交易单号为
42************************31，商
户单号为
17*****************67f667599。
报名前，北京学渊沐霖课堂云之梦师者李军通过快手直播、宣传渠道，作出“7天入门AI实战”“名师一对一指导”“学完推荐高薪兼职的虚假承诺，并展示伪造的学员成功案例，诱导我们报名学*Al的相关课程。报名后发现实际服务与宣传严重不符：课程内容照搬网络教程，授课师资为普通兼职人员，承诺的一对一指导从未兑现，高薪兼职推荐更是子虚乌有，课程完全不具备宣传的学*价值。
此外，该课程的运营主体为北京学渊沐霖科技有限公司，却由新余市伟建科技有限公司2收取费用，二者故意分离运营与收费主体，意图规避退费责任，其联合实施的虚假宣传行为已构成消费欺诈，严重侵害我的合法权益。本人多次与对方沟通退费都是避而不谈。依据《消费者权益保护法》第20条、第53条规定，现提出诉求：
要求北京学渊沐霖课堂云之梦学院承担责任，于7个工作日内通过原支付路径全额退还学费2880元；
补充说明：对方要求通过二维码收款（新余市伟建科技有限公司2)，未提供对公账户，存在明显违规操作。
本人仅能提供该企业对外宣传的400电话(40*****00
0)钉钉群作为联系线索，无其他官方联系方式
此致
敬礼
申请人：陈兵香
电话：177****1765
2026年3月28日
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
湖北初砚律所虚假宣传致损失
我经过抖音看到湖北初砚律师事务所的广告宣传后是他们的悠惑是我走进了他们的套路里面，他们只给我写了份诉讼书，而且把我的诉求部分还给弄错了是我损失惨重，他们不承担责任
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易购买工具滚筒未发货
3.6号在微信⬆️买了一箱工具滚筒，然后不发货，不回信息，请官方帮我追回损失，谢谢 真心得谢谢，现在大环境都不容易， 请官方帮帮我呢
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虚假发货、逾期未发货
处理中
舞蹈次卡未告知有效期致无法使用
23年购买舞蹈次卡，30次总共2847.5元，购买没有告知有效期，我剩余17次卡没有使用，期间怀孕生娃，一年后恢复上课，却被告知已经过了有效期，由于在付款前并没有告知，再有效期期间也无任何的通知。现在请求退还剩下17次的费用（他们有系统记录次数）1613.58元
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
