永辉超市购买发霉水果要求赔偿
我於2025年12月21日在深圳南山嘉樂道永輝超市門台購買到了發霉水果。由於在線上溝通無果,現在提出投訴,要求賠償
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市水饺有异物致身体不适
11月24号在永辉超市线上的*台购买了一袋水饺,然今天吃完之后肚子非常痛。吃的时候那个水饺的话它是呃有大块大块的那个肥肉,我也不知道是什么东西,就是白色的物体,然后也有一些腐烂的那种泥一样也分不清。但是吃到嘴里的话,它就是会被那个酸菜的味道给盖住。然后呃大概吃了两个的样子,剩下的倒掉了,然后有存照片。现在肚子非常不舒服,而且恶心想吐,希望嗯相关部门能监督给予赔偿。
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市食品中吃出小石子
我在2025年12月17日在泉州晋江百捷上悦城的永辉超市整改店里购买了金包银等商品,回到家,我吃了几口,发现了一个小石子,我的诉求是按照食品安全法148条,金额不满1000元,按最低标准1000来算。
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市食品异物及客服态度问题
本人自2025年11月19日就食品异物问题联系沈阳龙湖天街店客服维权,期间明确告知客服“*期忙碌无法到店”,但在11月19日至11月27日长达8天的沟通中,门店客服从未提及可线上签署和解书的方案,始终以到店签署为唯一要求刻意刁难。直至2025年11月27日法院与门店取得联系后,客服才突然表示“考虑到您不方便”可线上签署,这种“法院介入才妥协”的行为,完全是把消费者当傻子戏耍!客服所谓的“考虑消费者不便”纯属虚伪说辞,若真有此考量,为何在我多次说明没时间到店时绝口不提线上签署?门店的操作充分暴露了对消费者的漠视,以及解决问题的毫无诚意。
投诉问题
有异物、服务问题、态度恶劣
处理中
永辉超市购卡遇诈*要求退款
我于2025年12月7日在永辉超市购买永辉卡被*。一开始没有说过有验机费然后在*台花了300之后让赠送给他,就说有验机费500说是验完就退回原账号,但是这个账号付不了了,他叫让朋友帮付,然后朋友加他,他没有同意,那五百没有付。侵犯消费者交易权,我申请退款,在此期间曾与他们反馈结果,无果而终。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
永辉超市售卖过期变质黄牛肉
24.12.12日,我在永辉超市购买新鲜黄牛肉,生产日期为24.12.12。该产品保质期为4天,但回家打开时,有臭味,且颜色变黑了,显然已经超过保质期不新鲜,不排除商家将过期不新鲜的牛肉打包出售的嫌疑,具有明知商品过期却依然出售的故意。我与永辉超市*台客服协商多次未果,现根据食品安全法的相关规定,请求永辉超市支付1000元惩罚性赔偿金,希望*台能尽快处理!
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
永辉超市购香蕉内部腐烂要求赔偿
我于2525年12月9号在安徽省合肥市肥东县永辉超市(东风大道店)购买香蕉,出现变质腐烂问题,表皮完好,内部腐烂变质,侵害了消费者权益保护法,我的诉求是按照食安法第148条进行赔偿
投诉问题
质量问题
处理中
永辉超市售卖过期牛奶
“您好,我要举报大兴区旧宫镇小红门路39号的永辉超市分店
2025年11月30日晚8点,我在这家超市买了‘悦鲜活鲜牛奶’,但该商品生产日期是2025年10月9号,保质期只有19天,10月28号就过期了,我购买时已经过期33天。
我有购物小票和商品的生产日期、保质期照片作为凭证,此超市也有监控视频为证。现在此超市已查询这批货已经下架售卖完为由推卸责任,当地监管部门处理不得当,请保证消费者权益,我需要一个公道,请帮助协调,谢谢
投诉问题
质量问题
处理中
永辉卡无法原路退款要求全额退
我于2025年12月6日受*购买了500元永辉卡 被告知不能原路退款 侵害了我的权益 我的诉求是全额退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
永辉超市购买凉皮发现头发异物
我于2025年12月6号8点39在福建省泉州市百捷上悦城永辉超市买了凉皮等其他商品,于当晚回家打开吃了俩口发现食品里面有根长长的头发,我的诉求退款➕赔偿
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
