在太平鸟商城购买的衣服漏发且客服不处理退款
我于2025年3983月19日晚上23点购买了小程序太平鸟商城购买了7件衣服，分两次发货，其中漏发了一件，但是平台显示是已发货，我签收了，第一次我收到两个包裹，一件事男装卫衣，两件女装连衣裙，一件女装上衣，隔天我又收到一个快递包裹，里面只有两件男装外套，我也和客服联系了，一直没有回我，我申请退款也不受理，受理以后又让我退货退款，我就没有收到那件衣服我怎么退款呢
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣
处理中
太平鸟羽绒服频繁跑绒拒绝退换要求赔偿
我2024年12月8日在淄博万象汇太平鸟购买了一件男士羽绒服，穿了几天之后出现跑绒现象，去店里处理，店长说可能是浮毛，让再穿着一段时间。又穿了几天后，出绒更厉害了，然后我又拿去店里，店里说要返回厂家，可是厂家给到的答复是羽绒服缝隙处出绒不属于质量问题，不给退换；关键问题是羽绒服除了缝隙处出绒，面料表面也出绒厉害，根本都没法穿；要求退换，并给予相应的赔偿。
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
太平鸟女装毛衣质量问题投诉
我于2024年12月28日14:15分在苏州市虎丘区狮山街道塔园路181号龙湖天街3楼太平鸟女装购买的毛衣只穿着两次就全是洞，与卖家沟通后无果，不予处理，现诉求要求商家换货处理。
投诉问题
质量问题
处理中
太平鸟服饰销售禁售员工工服引发投诉
我于2025年1月25日晚上在甘肃省兰州市城关区王府井百货买的内搭799元，后面我在兰州中心的店铺还有上海的店铺，发现是员工的工服，告知我是不允许上架卖的商品，现在找王府井百货这边的店铺不作为
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
太平鸟女装店员算错价格拒绝退差价
3月8号在上海佛罗伦萨小镇太平鸟女装购买3件衣服 店员算错价格不承认 首先衬衫3折499折后价是149.7实际收款159 针织上衣和裙子当时进店店员说5折 实际针织上衣原价369未按5折收费 要求退还两件衣服的差价
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
2025年2月在广东深圳壹方城太平鸟店购买的女装要求退货遭拒
我于2025年2月26日在广东省深圳市宝安区壹方城太平鸟店买了四五套女装当天就想退掉今天到店来退，凭小票店长也不让退，前台写着七天无理由退换货的
投诉问题
退款纠纷
处理中
太平鸟服饰：粉色衣服洗涤后出现污点
我与25年2🈷️12号楼新疆塔城卓悦百盛购物粉色衣服3件套，裤子冼后出现污点，我以为没有清理干净，又冼结果是花的，找商家，商家不给预和理的解决方案
投诉问题
质量问题
处理中
太平鸟加盟店拒绝退款引发争议
我在合肥北城世纪金源购物中心买了一件太平鸟当时店员没有告诉过我价格然后我就付款了，付款后我觉得价格太贵了我要求退款，他说他是加盟店只换不退，所以他不合格退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
太平鸟销售存在质量问题羽绒服且拒绝退货退款
本人于2025年2月1日在太平鸟江苏省南京市江宁砂之船奥莱集合店实体店购买一件羽绒服。结账前店员并未提醒本人里里外外仔细检查。2025年2月2日，本人在出门前将衣服吊牌剪掉，挂在椅背上时才发现羽绒服有一处裂口和有类似缝纫的痕迹。本人当晚联系店员说明情况。店员拒绝处理，要求直接联系商场。2月4日本人向公司投诉后，店员方答应先把产品寄回门店，由门店寄回公司处理。随后，该店员以多个理由拖延处理，本人后续又向太平鸟公司投诉2次，投诉后店员方更新处理进度。2月23日，店员出示公司质检报告，结果为“后期原因导致破损，因破损严重无法修复，且此件货品不在退货标准内，故原返回门店。”后续本人投诉至砂之船商场，商场告知本人，该店店长以“衣服肯定是没有质量问题，顾客才会结账”为由，认定衣服售出前没有瑕疵，拒绝退换，且该店无任何实质的举证行为。至今日2月25日，本人仍未收到衣服或退款。本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题，退货退款，并退快递费，即794.9+8元。
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
太平鸟拒绝退款引发投诉
投诉太平鸟钱给了衣服没拿，衣服不要了要求退款她们不退，打负责人电话都打不通
投诉问题
退款纠纷
处理中
