太*鸟和林格尔店商品质量问题及拒开发票
2026年1月24日,我在呼和浩特市和林格尔县城关镇太*鸟旗舰店购买了衬衫与裤子(单品金额均超500元),同时在该店铺充值3000元。回家后,我未穿着上述衣物,仅将吊牌未摘的衣服悬挂于衣柜中,后续今日2026.2.2发现衬衫存在开线问题,裤子出现线头抽线瑕疵。我随即向商家提出退换货申请,但商家态度恶劣,无端诬陷瑕疵系我穿着导致,拒不履行退换义务,且以“售后不退不换”的霸王条款推诿扯皮。此外,商家在我消费时未主动开具购买发票,即便我有索要意愿,商家也未提供,该行为已严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二
条规定——经营者提供商品或服务时,必须按照*规定或商业惯例向消费者出具购货凭证(包括小票),消费者索要时商家不得拒绝。1.要求太*鸟旗舰店退还我购买衬衫、裤子的全部货款;2.要求店铺退还我充值的3000元;3. 我愿配合将衣物寄回店铺,相关运输费用由商家承担;4.恳请*台介入监督,矫正商家的不法经营行为及恶劣服务态度,制止其“售后不退不换”的霸王条款,维护消费者合法权益
至今日已向*台申请投诉三日未收到任何处理的回复
投诉问题
霸王条款、发票问题、质量问题
处理中
太*鸟旗舰店衣服存质量问题拒退换
我于2026.1.24日在呼和浩特市和林格尔县城关镇太*鸟旗舰店购买了衬衫和裤子,回家之后均发现瑕疵(商家这里是诬陷我穿了)本人回家之后把衣服吊到衣柜且吊牌未摘衣服上衣出现开线,裤子出现线头抽线等问题,要求商家退换商家态度恶劣不解决根据《消费者权益保护法》第二十四条,若衣服存在质量问题,但未对消费者造成人身损害,消费者有权要求退货、更换或修理。在此情况下,赔偿金额通常限于退货、更换或修理所产生的直接费用,如运输费等,由经营者承担。若消费者选择退货,经营者应退还消费者购买衣服的全部价款。衣服金额匀超出五百块,商家拒不退换,且在店里充钱3000元,对于商家的这种态度导致消费者的利益受到严重影响,现在要求店铺将充卡的金额退回这边把衣服寄回店铺,请相关*台辅助,矫正这些不法商家并且监督,衣服的问题和状况均拍照片上传了可以鉴定是否为为本人造成,且衣服出现质量问题售后不退不换的霸王条款给消费者造成了严重的损失!我于2026.1.24日在呼和浩特市和林格尔县城关镇太*鸟旗舰店购买了衬衫和裤子,回家之后均发现瑕疵(商家这里是诬陷我穿了)本人回家之后把衣服吊到衣柜且吊牌未摘衣服上衣出现开线,裤子出现线头抽线等问题,要求商家退换商家态度恶劣不解决根据《消费者权益保护法》第二十四条,若衣服存在质量问题,但未对消费者造成人身损害,消费者有权要求退货、更换或修理。在此情况下,赔偿金额通常限于退货、更换或修理所产生的直接费用,如运输费等,由经营者承担。若消费者选择退货,经营者应退还消费者购买衣服的全部价款。衣服金额匀超出五百块,商家拒不退换,且在店里充钱3000元,对于商家的这种态度导致消费者的利益受到严重影响,现在要求店铺将充卡的金额退回这边把衣服寄回店铺,请相关*台辅助,矫正这些不法商家并且监督,衣服的问题和状况均拍照片上传了可以鉴定是否为为本人造成商家售后推诿不处理扯皮是我自己造成的
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
太*鸟沂南君悦店诱*办会员拒补差价
我朋友在临沂市沂南县君悦购物广场太*鸟商家相看了三件衣服,在决定付款之时一直询问是否有折扣,因为之前是会员了解知道他们是有一定折扣的,导购解释让我办个会员给我折扣,最后没有享受到正常折扣,后面发现被这个导购欺诈诱*购买了3325元的衣服,一直要求解决,当时自称这家店长说会给进行补差价,最后又不敢承认不给补,太*鸟就是*,从一开始就对我朋友诱*购买,强买强卖霸王条款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、态度恶劣
已完结
太*鸟沂南君悦店诱*消费拒补差价
我在临沂市沂南县君悦购物广场太*鸟商家相看了三件衣服,在决定付款之时一直询问是否有折扣,因为之前是会员了解知道他们是有一定折扣的,导购解释让我办个会员给我折扣,最后我没有享受到正常折扣,后面发现被这个导购欺诈诱*购买了3225元的衣服,一直要求解决,当时自称这家店长说会给我进行补差价,最后又不敢承认不给我补,太*鸟就是*,从一开始就对我诱*购买
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、态度恶劣
已完结
太*鸟沂南君悦店虚假折扣诱购不退差价
我在线下沂南县君悦购物商城太*鸟商店购买的三件商品。当时一直问导购是否有折扣,最终导购欺*虚报折扣欺*我买下,为了销售业绩不明确告诉消费者,现在被我发现有更低的折扣优惠,找到他们店长不给解决处理,最开始说给退差价处理,后来态度恶劣不给处理,这个店员以及太*鸟实在是无耻至极,我坚持要求退货退款,不给这样的品牌真这个钱
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
已完结
太*鸟导购虚假宣传诱购
我在线下沂南县君悦购物商城太*鸟商店购买的三件商品。当时一直问导购是否有折扣,最终导购欺*虚报折扣欺*我买下,现在被我发现有更低的折扣优惠,找到他们店长不给解决处理,最开始说给退差价处理,后来态度恶劣不给处理
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、态度恶劣
已完结
太*鸟羽绒服跑毛拒修投诉
我于2022年12月25日在无锡市宜兴市和信广场太*鸟买了一件粉色米奇联名羽绒服,花费979元(分微信支付宝付款的)。在我穿一次后就挂在衣橱里了且没有洗(衣服上有污渍可以证明)。今年从外地回来拿出来想穿的时候发现空肩跑毛严重,于是我最*去了线下店想问下什么情况。谁知销售因我没有小票不承认,好在总服务台后台调了出来。我的诉求本是退回原厂帮我填充一些羽绒,我并不觉得我的要求过分,花了将*1000元买了个空肩的羽绒服回来谁也不高兴。而商家的回复是时间长,退不了原厂。但是我认为时间长不是你的借口,你衣服本身的质量问题不应该是你用时间长就应付过去的。后来又说每次穿的时候要用吹风机吹的,那请问买的时候为什么不说,如果你买的时候告诉我要每次用吹风机吹,我当时就不买了,这是否是欺*消费者?当时为何不告知?最后我打了太*鸟投诉电话,客服也是踢皮球,说给50代金劵,你衣服质量这么差了我还要你的代金劵干嘛?所以我不同意这个结果,希望*台可以帮消费者维权。录音证据我都有。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
太*鸟羊毛衣褪色严重拒换货
我与 2025 年 12 月 9 日在松山湖万象汇太*鸟服装专卖店买了一件米色羊毛衣,标签写是可以机洗和手洗的,我穿了一次之后,用羊毛洗涤剂洗完以后,衣服明显褪了一半都白色,拿回去商家,商家只是寄回去厂里做售后鉴定,鉴定结果是因为后期洗护不当造成的,但我不接受,这明显是衣服都色牢固没做好,属于质量问题,商家不给退货也不给换货,直接把衣服寄回给我。实在让人气愤。699 的一件羊毛衫,变成啦一次性产品。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
太*鸟羽绒服起球拒退引纠纷
我在河北保定唐县惠友商场,太*鸟专柜,购买了一件羽绒服,穿了一周后衣服下摆,袖口严重起球,联系门店服务员三天也没给个处理结果,然后让我把衣服拿过去,她们品牌公司做质量检测,8号拿走,20号,才拿回来,说没有质量问题,下次再起球,用剃球机给我剃掉,我新买的衣服,一千多,谁愿意买个起球的,一周一剃,我想退款,店员一直说不是质量问题,不给退 我从淘宝的官方旗舰店问了,下摆都是一种材质,只有聚酯纤维的,实体店服务员说是针织面料。下边有图。拖了我这么久,就是不给退款
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
太*鸟羽绒服口袋拉链未缝合
我于2025年9月19日在淘宝太*鸟官方outlets店下单一件羽绒服,2025年9月29日成交。收货后只是试了大小合适后,就放入衣柜,由于天气原因一直未穿(有吊牌,新衣服折痕清晰可见),2025年12月19日拿出来发现右侧口袋拉链未与衣服缝合,从缝隙伸手可直接探入衣服内层。店家和*台均已超时为由,拒绝提供任何售后和维修服务。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
