爱租机短信骚扰及泄露通讯录信息
持续发信息骚扰本人日常生活，造成严重不良影响，暴露本人通讯录地址侵犯本人信息，要求停止对本人的骚扰
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
爱租机手机租赁价格虚高涉嫌霸王条款
本人在该*台租赁手机，全程无违约无逾期。
不仅到期买断价远高于市场价，续租租金也严重虚高，整体花费远超同机型正常购机价格，属于霸王条款、不合理溢价，涉嫌侵害消费者权益。
诉求：按市场合理价格重新核算续租及买断费用，取消虚高收费，禁止强制高价买断和恶意催收。
投诉问题
霸王条款、未履行合同
处理中
爱租机以二手充新高收费涉嫌霸王条款
本人2025年4月15日在爱租机*台租赁iPhone14ProMax，该手机租赁时即为二手设备，并非全新机。租期12期，每期租金320元，现已按期足额还完12期，合计支付租金3840元。 租赁期满后*台要求买断仍需支付3675元，总费用接*8000元，续租一年归本人所有。而且续租费用更是达到了4300多元 该价格已严重高于同版本二手手机正常市场价。 *台明知是二手机出租，却按照接*全新机的标准设置租金+高额买断费，本质属于以租赁为名，行变相放贷、高收费之实，买断条款属于格式条款，价格畸高、显失公*，严重侵害消费者合法权益。 同时，二手机本身存在折旧，*台收取如此高额费用，已构成不合理加价、价格欺诈。 本人诉求： 1、责令爱租机将二手手机买断金额调整至合理二手市场价格，取消4300元不合理高价； 2、认定*台过高收费的格式条款无效； 3、对*台违规高收费、变相放贷行为进行查处整改。 本人全部还款记录、合同、手机状态均已留存证据，望严肃处理。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
爱租机租赁费用畸高涉嫌霸王条款
我在爱租机小程序中租赁苹果手机iPhone 15 promax全新和iPhone15两笔手机 。现在已经还清所有租金直接买断 这期间我所承担的费用将*快两万了，这个价格远高于此型号手机当年的市场价格，该*台的此行为不亚于高利贷！现在我的诉求是爱租机两台需退还给我除了合理租金以外的费用，并一次性付清！
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
爱租机恐吓用户并拒绝协商延期还款
现在不太富裕，跟爱租机*台协商不下来，只能求助咱们*台了，我想跟他们协商延期还款，还恐吓我，要起诉我一类的
投诉问题
霸王条款、未履行合同
处理中
爱租机提前归还不退租金涉嫌霸王条款
本人于2026年4月28日00:24时在支付宝爱租机*台中的威海海狸文化传媒有限公司租赁“大疆 DJI Pocket 3手持运动相机标准版+128G内存”一台。租期从2026年4月30号日开始，到2026年5月3日结束。现因行程有变，实际使用一天后需提前归还，*台和店铺只同意归还设备，不同意归还剩余租金。现要求*台和商家返还剩余租金。
我的申诉理由如下：
1.下单时间以及租赁时长，且违约金中并没有明确注明提前归还租金不退。
2.在租赁须知里未提及短租租赁提前归还问题。
3.与官方客服进行联系时，我要求查看*台相关条款，证明短期租金不退租金，客服一直无法提供。
提前归还设备不退剩余租金，我认为这项内容很重要，且会影响消费者下单行为。这是租赁过程中很重要的点，必须要写进租赁须知的。但是*台和商家只在租赁须知中提到续租，买断和到期归还的要求，都写到归还这一项了，为什么不写清楚归还有到期归还和提前归还，为什么只写了提前归还。这样的行为有故意欺瞒和误导消费者的意思。
现租期还剩两天，我要求退还剩余租金，约100元
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
爱租机未按短信约定减免还款
本人目前客观资金困难，暂无足额还款能力，现正式向爱租机*台申请友好协商减免还款。合理的价格沟通 短信确定 这做法不合理
为避免后续产生误会、催收纠纷及不必要麻烦，我已在官方*台发起投诉并申请合规协商，请*台负责工作人员主动联系我对接处理。
我态度端正、有明确还款意愿，承诺在2026年5月16日之前足额还清，结清此案。
请*台停止按原高额账单核算、停止不当催收，按双方短信约定履行协议，安排专人对接
投诉问题
未履行合同
已完结
爱租机未通知扣款且拒退订单
2026年4月25日下的单，本人不需要了，但是忘记取消了，但是过了五天才进行扣款2026年4月29日扣款，并且也没通知就直接扣款了，我发现的时候取消订单了，但是他直接驳回了。
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
爱租机违法催收骚扰家人朋友
我在2025年4月8号在支付宝的爱租机小程序上租了一台手机，现在处于逾期，但是我已经和商家联系了，还有他们客服，但是现在他们的催收人员，一直打电话骚扰我的家人朋友，所以现在我需要他们处理一下，电话也已经联系他们
投诉问题
霸王条款、未履行合同
已完结
爱租机分期租机存在霸王条款及不予退款问题
下单时间2023年11月18日通过支付宝爱租机里面分期租机到2024年9月25结清深圳市爱租租赁服务有限公司三店
投诉问题
霸王条款、不予退款
已完结
