爱租机
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企业名称:
深圳市爱租机科技有限公司
官网:
https://www.aizuji.com/
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0755--33257666
售后政策:
-
品牌简介:
深圳市爱租机科技有限公司 (简称”爱租机”)是由蚂蚁集团、天鸽互动(股票代码01980)等公司战略投资,支付宝及微信生态内,基于大数据和区块链技术,专注提供手机租赁及订阅服务的平台。 截止目前,爱租机累计服务客户1500万+,业务遍布全国400多个城市,重点涵盖手机、数码3c、摄影摄像、游戏装备、家电家居、美妆个护、旅行户外、母婴、奢侈品等200多个行业。
爱租机擅自修改租赁期限,未按消费者意愿执行合同
爱租机平台租赁商品未经消费者知情的情况下随意篡改租赁合同租赁期限 我于2025年4月27日在爱租机平台下单租赁一台大疆pocket3,租赁期限为2025.5.1-2025.5.3,共3天(图1)。 2025.4.28商家发货,2025.4.29货物送到,然后收到短信通知租期确认为2025.4.30-2025.5.2(图2)。同时租赁合同上的租期也由2025.5.1-2025.5.3变更为2025.4.30-2025.5.2(图3)。 对此与平台沟通,平台说租期以收货日期次日起算,而非顾客自愿决定(图4)。
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虚假宣传、霸王条款
已完结
爱租机二手手机分期价格不合理投诉
本人在2024年8月25日租了一个二手手机,价格6000元,分12期,我感觉很不合理,太贵了,这个,毕竟还是二手手机
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乱收费、虚假宣传
已完结
爱租机合同到期未通知,强制要求买断不合理
我于2024.04.21在爱租机续了一台苹果15promax ,因为每期都是自动扣费,我根本不知道第几期了。十二期以后,期间没有人员和没有短信通知我续租还是买断,合同前几天到期,他们今天才联系我,一上来就要求我买断,根本不给协商的机会,我说为什么合同没到期的时候,不联系我?他没有给我正面回答。我表示本人想续租,没办法一次性买断,爱租机商家态度强硬,强制我必需买断!我现在要求按本金继续续租!
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服务态度差、乱收费、霸王条款
已完结
爱租机逾期后强制要求一次性买断且暴力催收
2024年9月30日在支付宝上面的爱租机租了一台苹果15ProMax,现每月租金是429.58,租12个月以后需要买断金是6962,目前已经连续还了6个月,到3月30日第七期实在还不上了,跟平台协商多次,我说这两个月实在太困难,目前也在努力上班赚钱,下个月开始我会如期每月还上,我说4月15号有朋友愿意借我几百先还上3月30的租金,可是协商无果,各种催收威胁恐吓电话与信息,还爆我通讯录!到了4月15号,朋友发了工资借给我几百,想还了逾期这16天的租金,可平台说超过月租时间,必须一次性买断,金额是9648.2块,说4月30日也就是明天,必须一次性买断,因为本人负债十几个万,老公负债几百万,借几百块都用了大半个月时间才借到,现在让我一次性交9000,这是要我命啊,为嘛现在才来投诉,因为明天是最后的期限了,我实在还不上,真的还不上!请求贵平台帮帮我们这些负债人的权益,停止爱租机爆我通讯录这种weifa的行为!停止暴力催收威胁恐吓我!给我时间努力赚钱争取早点还上!
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服务态度差、乱收费、霸王条款
已完结
爱租机分期购买华为手机利息过高不合理
我于2021年10月8日,在支付宝小程序爱租机上分期购买了一部华为nova8pro手机,利息过高。
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乱收费、霸王条款
已完结
爱租机租赁手机收费过高,要求按市场价还本金
我于2024年 9月24号在支付宝平台爱租机租赁一台华为mate60pro12+512内存的手机,市场价格6999,该平台收取每期825元,共12期,总共还完价格9900元,9900-6999=2901,多还2901元。现已经还了8期,剩余4期未还。要求只还手机本金市场价格!!!!!
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已完结
爱租机租赁手机收费过高要求退还多余款项
我于2024年 9月24号在支付宝平台爱租机租赁一台华为mate60pro12+512内存的手机,市场价格6999,该平台收取每期825元,共12期,总共还完价格9900元,9900-6999=2901,多还2901元。现已经还了8期,剩余4期未还。要求只还手机本金市场价格!!!!!
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已完结
爱租机租赁手机设备锁问题售后4天无回复影响工作
于25年4月17号在爱租机平台租赁一天手机,设有设备锁,无法正常下载软件,客服表示会有售后工作人员处理,联系售后客服,4天没有回复,联系客服让继续等待没有处理结果,影响工作
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服务态度差、虚假宣传、霸王条款
已完结
爱租机合同到期后强制买断不支持续租
我于2024.04.16在爱租机续了一台苹果15promax ,合同于昨天到期,我本人想续租,没办法一次性买断,由于我昨天忘记操作今天爱租机强制我必需买断!我现在要求按本金继续续租!
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已完结
爱租机租金、违约金及屏幕损坏赔偿问题
事情是这样的。6个月以前,也就是去年我在爱租机平台租了一个苹果手机。由于不想租了,就想着这个月还回去看违约金也才290多。但是现在身上没钱,只能等下个月8号发工资还。就去问了商家能不能等下个月8号再还违约金,先给我暂停着订单进程。商家先让我把手机还回去,后面问了几次,他们说不能停止,让我尽快还,但也没说会造成逾期。我就给寄回去了。但是寄回去后到还款日期却还是逾期的。现在商家还来给我说手机寄回去屏幕碎了。屏幕碎了也不在48个小时之内给我说,现在快递也申请不了理赔。寄快递的视频和快递员拿走的监控我都有。然后他说要先付违约金才能看到定损视频。现在我去平台一看,要先把这个月租金付了才能付违约金。相当于我不仅得把这个月租金付了,手机也不在我身上,下个月还得付违约金。现在收到定损照片和视频了,本就属于正常损耗并不至于到“损坏”,并且屏幕是发来就是坏的现在要我赔400,这是把我当猪宰吗?
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退款纠纷、服务态度差、乱收费
已完结